摘要：用电检查相关工作在当前电力系统的维护管理当中具有十分关键的重要意义。为了能够确保电力企业的实现可持续发展目标，就要加强对用电检查管理方面的力度。本文分析了电力企业用电检查工作存在的问题及对策。
关键词：电力企业；用电检查；问题；策略
前言：
在市场经济高速发展的今天，加强电力用户的用电检查管理成为供电企业经营管理的重中之重。但在电力运行中违章用电及窃电问题时有发生，因而电力行业应该对此加以重视，提高自身的用电检查管理技术水平，完善用电检查管理制度。
1、电力企业用电检查工作的重要性
当前要想全面促进电网企业的长远发展，需要相关工作人员定期开展用电检查工作。用电检查是指供电企业为了保证电力用户的用电安全和正常的供用电秩序，依据相关的法律法规和技术规范，采取检查、监督、指导的措施，以达到帮助电力用户安全、经济、合理的用电目的的行为。技术人员需要依据国家相关法律法规的基本要求，在检查工作中树立明确标准，对社会电力用户的安全性进行排查，通过全面排查工作能够不断优化用电业务的办理、抄表收费以及各项服务性工作。通过用电检查工作，有利于用电者和电力企业，即客户与电力企业之间进行经常性的沟通和交流，有利于用电检查工作人员及时发现在使用电力资源的过程中潜在的不安全隐患，使用电检查工作人员对用电者的电路采取有效合理的整改措施。目前各项用电检查工作的全面开展需要以保障社会群众正常用电为基本前提，彻底排除违章用电、违法窃电等行为，对于促进电网企业的持续供电具有重要作用。在电力市场发展以及用电安全工作方面，需要设立明确的规定，完善电力工作各项检查活动，对社会用电中隐藏的问题进行发掘，对于提升社会群众用电安全以及维护电力企业全面发展具有重要作用。
2、用电检查工作存在的问题
2.1用电检查技术水平较低
当今经济和社会发展迅速，电力用户数量日趋增多，用电模式也日益多元化，这对用电检查工作也提出了更高的要求。但当前很多供电企业所能提供的用电检查装备无法适应用电形势发展的要求，主要表现在检查设备技术水平较低以及从业人员自身综合素质较低。当前，很多地区都出现了用电检查人员短缺、部分检查人员技能和业务水平不达标、检查装置的技术水平较低等问题，导致很多用电检查工作不能及时有效地开展，或检查作业中发现的问题不能得到妥善应对，这严重影响了用电检查效率。在实际学习中接触的各项内容都是以电力维修技术和养护管理知识为主，对用电检查以及窃电监督等方面知识没有进行专业系统化的培训，从而导致大多数用电检查人员在开展各项工作时，实际操作能力较低。
2.2用电检查中不安全问题
当前电网企业对于社会群众用电安全问题没能进行全面宣传，突出强调加强用电安全工作的重要性，使得目前部分社会群众自身安全用电意识较为薄弱。很多客户都在强调电力企业应该为客户提供高质量的电力服务，但是却严重的缺乏了对于维护电网安全的相关知识，从而导致电力设备屡屡被破坏，偷电漏电现象与日俱增。同时，部分用电检查人员的安全意识较为薄弱，不重视对用电设备的检查，或者即使检查了也是应付了事，不遵守相关操作细则的情况屡见不鲜，这给供电系统的安全运行埋下了隐患。
2.3管理部门不健全
大部分的电力企业只注重于企业内部的业务管理，而对用电检查安全维护不够重视，电力企业的用电检查管理是保证用电客户用电安全和稳定的重要因素，而这种用电检查就需要专门的用电安全维护部门来完成。电力企业部门不够细化，一但出现电力安全问题，各个部门之间会出现相互推卸责任的现象，这样就会让安全隐患问题得不到消除。部分人员在进行检查作业时，缺乏必要的责任心和耐心，甚至于出现胡乱应付的行为，这进一步加大了供电企业管理上的难度，影响着用电检查工作效率和质量。
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3、电力企业用电检查管理工作的有效策略
3.1加强现场巡查
电网企业需要服务的用电客户数量巨大，因此一般采用居民用户现场抽查法，结合用户电量使用状况，与其他用户、上月电量等进行比对，初步判断窃电行为后进行抽查。现场巡查中，要求用电检查工作人员认真依照用电检查工作企业的要求检查内容进行逐条逐项的审查，以负责扎实的工作态度，不放过任何细小的异常状况。在检查的过程中，封印完好无损的检查计量装置，接线正确无误的计量设备，和实际状况相符的运行状况等方面都要进行认真仔细的核实检查。为了保证检查结果的真实有效性，需要及时核查用户计量表箱体的锁头、铅封等标记。如果发生表箱伪造封条等状况，需要考虑该用户可能存在窃电行为，及时进行核查和处理。在进行用电检查的时候，一定要做到认真细致，还检查的过程中还要将安全用电的基本常识进行普及，这样用电用户才可以规范的用电，安全的用电，电力企业用电检查管理模式才可以得到不断的完善和提高。
3.2提升用电检查技术
当前根据电网企业用电检查工作中发现的各项问题需要提升检测技术，这样能够有效遏制各项窃电等不合法行为，使得用电检查工作质量得到有效提升。在用电检查工作开展的过程中，电力单位要给予用电检查人员在技术方面的支持，使其利用专业技术手段来确保检查结果的权威性和科学性，只有强化违规用电行为的管理力度，才能从根本上杜绝违规用电行为的发生。目前，电力企业可以利用智能防窃电在线检测系统、用电信息采集系统、用户电压监测管理系统等技术手段，对客户计量装置的运行情况进行实时监控，对计量装置有异常情况的及时通知用电检查人员现场检查。此外电力企业需要加大资金和科学技术研发，在用电检查工作中应用各类先进的设备提升窃电行为监察力度，为提升用电检查工作质量提供技术支持。
3.3提高用电检查从业人员的素质
加强用电检查工作人员个人素质的提高对提升用电检查工作人员的管理有重要的作用。首先需要做的就是提高员工的素质，只有员工的素质提高了，才会在工作当中时刻以严格的方式去不断要求自己。结合区域内供电系统运营的实际情况，组织用电检查人员学习用电检查的规章制度，对用电检查工作开展过程中遇到的问题以及窃电案例发生的规律和手段进行探讨。在企业内部建立完善相关检查工作培训机构，逐步完善用电检查培训体系，并定期进行专业的考评，使得相关技术人员自身专业知识以及实践经验得到有效补充，这样才能为提升用电检查工作质量提供发展动力，使得用电检查工作的实效性能够有效提升。
3.4强化违规用电行为的管理力度
随着社会道德文明和电力企业的迅速发展，违规用电行为显得格格不入。因此，通过强化用电检查工作的精细化管理，来减少违规用电行为。目前电网企业在开展用电检查工作时，需要对各类违法窃电行为进行检查，通过合法程序来进行取证分析，使得广大社会群众的基本利益能够得到有效维护。用电检查人员应该积极地对窃电取证手段进行拓展，加强对窃电行为的整理与收集，并充分利用先进的电子器械设备，帮助用电检查人员进行取证，以此更好打击窃电行为。相关技术人员需要发挥出先进电子设备的应用价值，对各项窃电行为进行精细化分析，辅助检查人员进行取证，通过法律手段对窃电行为进行严厉打击。同时，持续加强反窃电工作的宣传报道，积极与新闻媒体沟通，充分利用网络、手机短信、微信等新兴媒体，树立“电是商品”、窃电是“违法犯罪行为”的理念，强化社会舆论监督
4、结语
总之，用电检查是电力企业的基础性工作之一，违规用电行为以及窃电行为严重影响到了电力企业的正常供电秩序，在用电检查的过程中，电网企业要通过规范的操作程序予以实施，同时加强对用户们的用电安全宣传，以更好的促进电力企业的发展。
参考文献：
[1]张佳韵.电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].科技资讯，2017（6）
[2]王欢.供电企业提高用电检查管理对策分析[J].科技创新与应用，2015（19）
论文作者:杨车亮
论文发表刊物:《基层建设》2019年第32期
论文发表时间:2020/4/7
标签：工作论文; 电力企业论文; 窃电论文; 电力论文; 电网论文; 人员论文; 用户论文; 《基层建设》2019年第32期论文;