摘要:随着计算机科学的运用日益成熟,计算机科学技术的运用已深入到各个行业,基本实现了很多领域的智能可控管理,在人类社会的各个领域发挥了越来越重要的作用。中小企业的信息管理长期是采用人工管理的方式。对于各个控制环中的各控制点的信息采集均是采用手工的方式进行采集、统计和分析,经常会出现信息收集不规范、对系统缺陷的归类、缺陷频次的统计不精确、信息可追溯性较差等诸多问题。同时人工操作必然带来了出错率高,效率低、保密性差,大量的耗费了时间及人力物力,时间一长,将产生大量的文件和数据,这给数据资料的查找、更新及维护都带来了不可避免的麻烦及难度。针对以上问题,开发一套实用的企业信息管理系统,具有了其实际的意义。
关键词:企业;信息管理系统;设计;实现
1系统控制理论概述
系统控制理论分为系统论与控制论两个部分,这两个部分各有特点,缺一不可,将系统控制理论应用到企业信息管理系统设计中,必须对这两个部分进行重点分析。
1.1系统论
系统论属于一种应用理论,其研究内容主要为系统一般模式、规律和结构。系统论的研究目的是将单独系统的功能的特殊性进行普遍化,归纳总结出不同系统的共同特征,以研究出使用范围广、适应性强的普遍系统,数学方法是其常用的研究工具。系统论具有逻辑性与数学性,是当前新兴学科的典型代表。系统论作为一门应用理论,其内在思想也有其特征,主要表现在以下方面:首先,运用系统论进行研究,研究对象必须是一个完整的系统,从整个系统角度对该系统的结构与各部分功能进行分析,注重探究系统各不同要素之间内在的联系,总结其中蕴含的规律。
1.2控制论
控制论也是一门新兴的学科,对各种系统调节和控制的规律是控制论研究的主要内容。控制论也与许多学科相互渗透、密切联系,如自动化技术、计算机技术、通信技术等,控制论也具有综合性。依照控制论创始人维纳的理论,各种不同机制系统通信和控制的过程是控制论的主要研究对象,如生物体、机器等。控制论的研究目的是通过对不同行为的研究,如共同信息交换、自适应原理、改善系统等,归纳出一种有效的运行机制,以使系统运行更加稳定。控制论所归纳出的机制还应具有普遍性,即能够普遍使用于不同的学科。控制论研究方法具有多样性,常见的如信息法、反馈法等。
2信息管理系统基础
企业信息管理系统属智能化控制系统,现代化管理思想与方法是信息管理系统的指导思想,计算机、操作系统软件、网络通信技术等是其主要利用工具,获取企业内部海量信息并进行分析、加工、存储是其重要功能,目的是减轻企业管理负担,提高企业管理的智能化水平,并为企业决策者提供准确、可靠的参考意见。企业信息管理系统具有综合性,可以实现多种功能,如跟踪、监督、控制、调节等,能够极大地提高企业管理效率。
3信息的管理与应用策略
在信息化发展迅速的今天,企业信息管理在信息化建设中的作用尤为突出。笔者基于对企业信息管理与应用策略的研究,具体提出以下几点建议:
3.1联合信息情报机构,用制度或法规建立企业信息化管理控制体系
原中国网通集团曾经与ITGov中国IT治理研究中心合作,构建了从集团到省份到地市均普遍适用的信息化管控体系,并且荣获了国家级管理创新奖,基本实现了把优化的流程和调整的职能、办事方式以制度或法规固定下来,把集中统一、科学有效的管理运行模式,通过预算、招标、监理、验收、评估、考核等制度固定下来,把保密、公开、安全等要求用制度或法规明确下来,从而使得信息化的最佳实践和成功经验能够在全国复制和传承。
企业营销是企业联系市场的第一道关卡,也是企业获得第一手数据的最可靠来源。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一条信息救活一个企业的实例屡见不鲜,企业与市场联系的直接表现便是营销活动。营销活动的结果包含显性的物质流和隐性的信息流,物质流包括产品或劳务的输出以及现金流的流入,信息流则是各种物质流的客观反映,贯穿整个营销活动始终。及时准确的营销信息是企业进行正确营销计划和决策的基础。现实的市场营销环境是不断变化的,新事物、新问题不断涌现,任何人都不能轻易地及时对新情况作出反应和决策。
因此,企业必须依靠专门的信息情报机构搜集和提供信息,及时提醒需要作出决策的时机;必须以全面反映市场状态和过程的信息分析为依据,经过分析判断,明确市场营销机会,找出解决企业现实营销问题的最佳方案。及时准确的信息是企业不断提高经济效益的源泉。
3.2利用网络广告信息,作为企业的信息情报源获取价值
利用网络广告信息作为企业信息情报源,对于不同的用户具有不同的价值,也表明了网络对于企业相互交流的重要性。
结合先进的技术手段,廉价便捷地获取网络广告信息,利用分析软件、数据挖掘(网络信息的数据挖掘不仅包括对网页内容本身的挖掘,也包括对其链接模式以及用户访问、存取、浏览、发布、操作等行为所产生的信息的挖掘。有效地研究、挖掘、利用网络信息可以增强网站的吸引力,有的放矢地吸引用户群,更有效地利用网络资源等技术或工具对网络广告信息情报进行综合精确的分析,可使企业在更短的时间内了解其所处的市场环境,了解企业所处行业的竞争情况、技术环境及其动态变化,辨别新出现的竞争对手,了解最新产品的活动信息,预测竞争对手未来的行动策略等,更好地为企业的战略决策提供支持。
3.3加强企业信息管理人员在信息行为和信息素养方面的培训
随着各类信息系统在企业中的应用,信息管理职位对企业来说越来越不可或缺。信息管理工作在企业信息化建设中起着桥梁和纽带的作用。信息管理从业者的工作性质、环境和专业特点,要求他们具有良好的信息素养。信息素养被定义为对信息需求进行识别、查找、评价和有效使用信息的能力。信息素养影响着信息行为的最终效果。
建立信息管理人员信息行为和信息素养的多层次培训机制,提高他们的沟通能力和快速学习能力,就是在提高企业信息管理的核心能力。
3.4加强企业信息资源的管理,以科学地指导企业信息资源的组织、规划、协调和调控
ISI的科学引文索引(Science Citation Index,简称 SCI )根据www所建立的超链接特性,建立了一个学术信息资源整合平台――ISI Web of Knowledge。它是一个采用“一站式”信息服务的设计思路构建而成的数字化研究环境,以三大引文索引数据库作为其核心,利用信息资源之间的内在联系,把各种相关资源进行引文分析(引文分析是传统文献计量学和科学计量学的一种独特研究方法)后提供给研究人员。ISI Web of Knowledge还建立了与其他出版公司的数据库、原始文献、图书馆OPAC以及日益增多的网页等信息资源之间的相互链接,实现了信息内容、分析工具和文献信息资源管理软件的无缝链接。
信息资源管理是企业管理的新职能,产生这种新职能的动因是信息与文献资料的激增,以及各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。
4结语
实践证明,信息管理系统能够提高企业管理效率,对企业发展壮大具有重要作用。本文将系统控制理论应用于信息管理系统,设计了一个适应中小型销售企业特点的信息管理系统,符合中小型企业发展的要求,有利于降低中小型销售企业的经营成本,提高中小型企业的经济效益,促进中小型企业不断发展壮大。
参考文献
[1]卢素魁,王思乐.基于系统控制的企业信息管理系统设计[J].煤炭技术,2010.9.
[2]毕重轶,王欢.企业信息设备信息化管理系统设计与实现[J].计算机光盘软件与应用,2013.21.
论文作者:薄文静
论文发表刊物:《基层建设》2018年第5期
论文发表时间:2018/5/22
标签:信息论文; 企业论文; 控制论论文; 系统论文; 系统论论文; 企业信息论文; 管理系统论文; 《基层建设》2018年第5期论文;