浅谈如何做好文物讲解工作
文/雷州市雷祖祠文物保护管理所 黄敬棉
文物是不可再生的文化资源，是一项非常重要的文化遗产。文物是历史的见证，是人类智慧的结晶，是历史文化的体现。文物传承着历史文化命脉，展现了历史瑰宝，记载着民族的伟大复兴，是一部部活字典、活教材。文物一般可分为不可移动文物和可移动文物两大类。文物是一件物体、一座古建筑或古墓葬等，有时看起来，其貌不扬，非常陈旧，非常破旧，不受人们所关注、所喜爱。但文物所蕴藏着的重要价值，后人是很少知晓的。那么如何让后人更加了解文物？又如何让文物“活”起来？走出去？那就需要对文物进行“包装”，对文物进行广泛宣传。这就是需要对文物进行充分全面的讲解，通过讲解，让更多的人了解文物、喜爱文物、保护文物。那么，如何做好文物讲解工作？
一、必须有一个扎实牢固的文物知识基础
打牢文物知识基础是做好文物讲解工作的根本点和落脚点，是做好文物讲解工作的前提和基础。一是要加强对历史文化的研究，通读各种历史文化知识，了解各个时代的历史背景和历史人物，掌握各个时代的兴衰原因等等，只有加强对历史文化的研究，你的讲解工作才能有根有据，才有说服力。二是深入到各个文物实体进行现场研读，加强对各种文物的文字研究，艺术现状的研究，以及所体现的历史意义，所体现的历史价值等进行深入研究。只有对文物实体进行认真的研读，才能做到对各种代表文物的正确讲解。三是加强讲解知识的学习，提高讲解技巧。讲解是一门非常深奥的学科，学无止境，研不见底。有的人讲解活灵活现，非常生动，很有说服力，很取信于观众；而有的人就事论事，干干巴巴，让观众听起来比较乏味，不感兴趣，这就是讲解技巧的问题。因此，我们只有打牢扎实的文物知识基础，才能做好文物讲解工作的基础。
二、要树立良好的职业道德
我们干什么工作都需要一个良好的职业道德为基础，有一个良好的思想为前提，有一种奉献的精神为导向。尤其是做文物讲解工作的，每天面对的是各种各样的人群，而且每天讲来讲去都是这几通碑刻，这几件陶陶罐罐，这几座破旧古建筑。总感觉到自己工作没多大出息，没多大作用，工作缺乏进取心，缺乏生机活力，每天都是应付着过，这就是缺少良好职业道德的表现。俗语说：“三百六十行，行行出状元。”殊不知我们做文物讲解工作的重要性和必要性。我们工作所代表的不是自己，而是代表着一个地区；我们所传播的不仅仅是一般知识，而是传播着中华民族优秀的传统文化和历史文化；所讲解的不仅仅是本地区的历史人物，而是伟大的中华儿女；所讲解的不仅仅是本地区的发展史，而是中国一部伟大的历史变迁史。因此，做文物讲解工作一定要解决好自己的思想问题，要不断端正自己的工作态度，要充分认识自己工作的神圣，要真正树立一种良好的职业道德，不断增强工作的责任感和使命感。
通过扩大转移支出，国家可以适当提供类似于金融房屋购买补助的补贴政策，从而相对地、有选择地降低住商品房价格，提高居民的购买力。通过政府实施的各种社会福利政策，居民生活水平将会得到大幅提升，进而影响商品房价格。在一定时期内，当住房成为社会福利的一种，住房市场供给压力将得到缓解，从而使住商品房价格趋于稳定。
三、要有一种虚心宽容的姿态
我们讲解工作面对的是形形色色的人。有素质高的，也有素质低的；有高学历的，也有低学历的；有知识面广泛的，也有知识面狭窄的；有年轻人，也有老年人；有精通历史的，也有对历史不太熟悉的等等。所以我们在讲解的过程中，必须认真细致、耐心全面地讲解。尤其是对一些兴趣比较浓的游客，不断提出一些问题，我们能回答的要及时一一回答清楚，不能回答的，我们要笑脸面对游客，虚心地提出与他们共勉，事后共同探讨，千万不能采取置之不理的态度。对于一些文化水平低，尤其是对历史文化、文物知识了解比较少，而又喜欢提出一些问题的，我们既不能置之不理，更不能当场贬低游客，说人家啥也不懂，不懂就别问等等。这样不仅容易激怒游客，而且损坏了我们的形象。因此，文物讲解工作必须树立一种虚心宽容的态度，做到“百问不厌，百解不烦”的工作姿态，认认真真、热情大方地做好文物讲解工作，让每个游客高兴而来，满意而归。
四、注意仪容仪表，展示热情大方的风格
讲解员是形象人物，具有代表性。我们是本部门、本地区的形象大使，是代言人。我们的一言一语、一举一动都被千千万万的游客所关注，时刻接受着游客的评价。因此，我们从事讲解工作的必须注意加强仪容仪表的修饰，努力展现出自己的良好形象，展现出热情大方的风度。尤其是从事文物讲解工作的，我们不仅要有渊博的文物知识和娴熟的讲解技巧，而且要不断地加强自己形象的修饰。如果我们服饰不整洁，就会给游客留下不好的印象。语言表达不清楚，就会让游客听起来费心。步伐不健稳，就会让游客感觉有轻浮的感觉。因此，文物讲解工作者平时要有意识地自觉加强自己的修饰，服装要整洁，头发要梳理，适当修饰自己的面容，以整洁的仪容、饱满的精神面貌展示于游客面前，给游客留下良好的第一印象，提高讲解效果。
当前基层宣传大多采取大水漫灌式的方式开展，没有综合受众的文化层次、年龄差异、理解能力、职业特点等具体情况开展宣传工作。有的组织者甚至自身都没有吃透上面精神，宣传的重点和需要不清晰，导致在开展实际宣传工作时，无论是宣传的内容还是宣传的形式，都缺乏针对性、角度性，萝卜白菜“一锅煮”，最终宣传效果不尽理想。
五、不断提高讲解艺术，力求讲解富有成效
讲解工作是一项重要的工作，也是一门艰辛难懂的学科。讲解工作具有很强的艺术性和塑造性，同时也必须具有很强的应变能力。尤其是文物讲解工作，更需要艺术化。因为文物是固定的实体，它所承载着的历史文化，记载着的历史人物，表达出的历史意义，展示出的历史艺术，以及所蕴藏着的历史故事，不能通过文物本体展现出来，那就必须通过文物讲解员把它活灵活现地展现在游客面前。因此，要想做好文物讲解工作，我们不能简简单单地就事论事，不能指着罐子说罐子。而应该想方法通过艺术塑造性地把罐子“包装”起来，把罐子中所蕴藏着的历史价值体现出来，把罐子中所盛载的美丽故事讲解出来，把罐子中所承载着的历史串联起来，这就需要我们不断提高自己讲解工作的艺术性。那么如何提高我们讲解工作的艺术性？一是要加强业务知识的学习。只有具备渊博的业务知识，在讲解时才能做到滔滔不绝，话不迟缓，这就是提高讲解艺术性的基础。二是要加强演讲技巧的锻炼。讲解本身就是一种演讲，要想做好讲解工作，就必须加强自己演讲技能的锻炼，通过主动加强这种锻炼，才能不断提高自己的讲解水平，才能提高讲解效果。三是要科学客观地塑造艺术，要把文物客观真实地艺术包装起来，千万不能虚假地夸大文物，让游客对我们工作产生一种不信任感。
六、结语
文物讲解是一项难度较大的工作，同时也是一项神圣光荣的工作。它不仅传播知识，更重要的是传播文明，推动社会进步。因此，文物讲解工作者要深知自己责任重大，使命光荣。要时刻牢记自己肩上的担子，要清醒地认识到自己的工作任重而道远，迎难而上，才能更好地做好文物讲解工作。
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