试论地方社科文献信息工作的性质和任务,本文主要内容关键词为:试论论文,文献论文,性质论文,地方论文,工作论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
社科文献信息工作是社科研究事业的一个重要组成部分,文献信息资料作为科研的基础和先导,对科研的开展和深化起着重要的保障作用。但对地方社科文献信息工作的性质、任务,目前在认识上还不够统一。为此,笔者谈谈个人的一些粗浅看法。
一、地方社科文献信息工作的性质
我国各地社会科学研究事业的发展,对地方两个文明建设有着巨大作用。建设具有中国特色的社会主义是一项前所未有的社会系统工程,各地区在实施这项社会系统工程的过程中,都有许多与本地区的社会、经济、政治、文化建设发展有关的重大理论课题和现实课题迫切需要研究。这就为地方社会科学研究提供了广泛的领域,也使区域性的社科研究事业具有独特的作用。区域性的社科研究机构的根本任务是紧紧围绕地方社会、经济的建设和发展,围绕两个文明建设的总体要求,开展社科领域的学术、理论探讨和研究,为地方的经济建设和社会发展服务。因此,地方社科研究工作的性质和任务决定了地方社科文献信息机构是为科学研究服务进而为社会服务的科辅性机构。
(一)服务性、科辅性和学术性是地方社科文献信息工作的基本性质
所谓服务性,是指文献信息工作部门依托现代化的服务手段,满足科研工作的情报资料需求。其主要表现为情报信息资料人员利用各种文献资料和检索工具,向科研人员传递、提供各种情报信息资料和最新学术动态,同时从事文献信息资料的搜集、加工整理和馆藏。文献信息服务是文献信息工作的核心。信息服务的作用主要表现为:为管理决策提供参考依据;向科研机构展示最新的研究成果和学术水平发展动向;普及科学文化知识,促进社会各项事业的发展等。信息工作的所有环节都必须以服务为前提,因为文献信息的供求是在服务过程中得以实现的;服务是衡量工作质量的基本依据,也是工作成就的最终体现。当前,地方社科文献信息工作服务性质的内涵和外延正不断地丰富和扩展,如何提高文献信息工作的服务水平已成为一个新的重要课题。
所谓科辅性,可以从两个方面理解:第一,是指其对科研任务所需文献情报资料的保障性。文献信息工作必须紧紧环绕科研中心工作来进行。一项科研任务开展的基本前提是有关科研课题所需的文献信息资料的搜集和积累。文献信息部门应按照总体科研计划和优长学科建设需求,时时注意到重大、重点科研课题可能会涉及的学科资料领域,采用针对性的采集手段和方式,促进课题所需文献信息资料的集聚。并且逐步形成具有一定特色的文献资料优势,为科研提供保障服务。文献信息资料的保障程度越大,科研成果的科学性、真实性就越高。因而,文献信息部门的文献信息资料保障工作与科研工作是息息相关的,实际上已成为科研前期工作的一部分。第二,是指其对科研工作的参与性。这种参与性一是表现为文献信息工作者围绕某一研究课题,有目的地搜集文献资料,并进行加工整理,形成各种信息产品供研究人员参考。二是表现为情报资料人员主动地有选择地向研究人员提供专题信息资料服务,开展定题资料跟踪,以有利于研究水平的提高。尽管信息资料工作者的劳动并不直接体现为科研成果,但他们对科研工作的参与性已成为一种创造性的劳动,并转化为科研成果的一部分。
所谓学术性,包括两层含义:第一,从社科信息理论的产生和发展来看,地方社科文献信息工作是一门专门的学问,有其自身的理论方法和规律。第二,从其工作本身的内涵来看,它是一种复杂的思维劳动,需要科学的知识和工作方法加以规范。我国地方社科文献信息工作的理论研究,还处在雏形阶段,作为一门新兴学科尚不成熟。但社科文献信息工作者有责任进行理论探索,认真总结经验,从而推动地方社科文献信息事业乃至全国的社科文献信息事业的建设和发展。
(二)处理好文献信息服务工作、科辅工作和研究工作三者之间的关系
首先,服务性是地方社科文献信息工作存在与发展的前提和基础。社科文献信息工作以满足科研和社会需求作为自己存在和发展的条件,服务性是文献信息工作最基本的功能。从我国地方社科文献信息工作的实际状况来看,许多社科文献信息单位都只把文献信息资料的一般性外借、流通作为其服务的基本内容,这显然是不够的。服务性不仅仅是体现在较低层次的一般业务工作中,更不能只局限于某些工作环节。相反,文献信息工作服务性的功能涵盖了整个工作的各层次和环节,体现了整体性的需求,其方方面面都与当地的科研和社会需求相联系。正是这种联系使得这项工作的服务功能在内涵上不断丰富,在外延上逐步扩展,以便逐步适应地方社科研究和当地经济、社会发展不断提出的新需求。
第二,科辅性是地方社科文献信息工作整体功能延伸和展开的重要条件。社科文献信息工作需要针对不同的需求提供不同的信息服务。这种服务主要体现为对文献信息的收集、鉴别、分析、加工、编辑、报道和传递,如针对特定的需求进行文献信息的收集、鉴别与分析,开展文献资料的深加工,以及对一定的研究课题实行必要的资料跟踪服务和进行文献信息保障等,以辅助科研和社会活动的开展和深入。现代的社科信息活动使文献信息工作与科研工作在形式上是相对分离的,但在内容上是相互联系的。两者之间的内在联系不能割裂,它们在科研过程中共同发挥作用,从而推动地方社科事业的向前发展。坚持地方社科文献信息工作的科辅性,应注意两个方面的问题:一是科辅性是文献信息整体服务功能的深入和具体化。强调科辅性并不意味着弱化服务性。服务性是对文献信息工作的总体要求,科辅性则是服务性总体要求的具体体现,两者是完全一致的,不可分割或对立起来。二是科辅性工作虽然是科研工作中的重要部分和环节,情报信息资料工作者所付出的劳动也是一种研究性的思维劳动,但它只是科研活动的前期工作,不能取代整个科研工作。文献信息工作者只有提供更多的经过深加工的信息产品,才能使产品中的研究参考价值在研究人员的成果中充分体现出来。正是这种对研究工作的协助和参与,才能使文献信息工作真正成为研究工作的一部分。
第三,学术性是地方社科文献信息工作服务性和科辅性功能得以实现的重要因素。当代社会正在向信息化阶段发展,社会科学文献信息工作的内部条件和外部环境都出现了较大变化。及时开展信息工作的理论研究,总结实际工作实践的经验,才能更好地为科研和社会服务,保证文献信息工作服务功能和科辅功能的有效发挥。我国地方社科信息工作的实践尚未上升为一定的理论,现代情报信息理论也还处在孕育和发展中。信息工作的实践需要文献信息工作者去研究、探索,使之上升为理论,指导工作。因此,强调学术性是为了更好地发挥研究功能和作用,保证服务功能和科辅功能的实现和深化。显然,坚持服务性、科辅性和学术性的高度统一,是地方社科文献信息工作得以生存和发展的必由之路。
二、地方社科文献信息工作的任务
地方社科文献信息工作的基本任务是为地方的社会科学研究和地方党政领导的科学决策服务,为地方的二个文明建设服务。由于社科文献信息工作与其他系统的文献信息工作有许多不同的特点,因而其服务对象、服务内容和服务方式也不尽相同。如何根据自身的特点积极开展有效而又具有特色的服务工作,乃是社科文献信息工作任务的中心体现。尤其是在社科文献信息工作的存在环境已发生了很大变化的条件下,必须随着社会和时代的发展进一步开拓服务领域,开发、更新信息服务,寻求更具特色的服务方式。
(一)广泛和专指、综合服务与定题定向服务相结合
由于科研活动中既需要获得全局的信息,又特别需要局部性的信息,地方社科文献信息工作必须以广泛和专指相结合,以综合服务与定题定向服务相结合,才能实现其效应的机制功能。
首先,开展社科文献信息的收集和利用服务。包括三个方面:其一是有针对性、合理、科学地选择和采集文献。由于研究人员有其特定的学科、专业、研究项目和研究领域,需要对口的文献信息,为此须增强信息搜集与积累的专指性。同时,地方社会、经济的发展会对社科研究不断提出新的需求,研究领域的涉及面越来越广,相互交叉、渗透日益明显,科研本身要随着时代的发展不断调整、完善,科研人员也须不断充实自身内在的信息储备,改善和更新自身的知识结构。因此,合理、科学的选择和采集工作,既可以解决直接利用的问题,也可以作用于长远,有助于研究工作质量和效率的提高。其二是系统搜集和积累的基础上,对已有的文献信息进行加工,使之成为目录、索引、题录、提要、文摘、综述等规范化的信息产品,并建立起与原生文献配套的各类信息数据库,为科研人员提供与研究相关的文献信息检索服务。社科文献信息的周详和检索体系的完备是文献信息工作中介作用充分发挥的基础,也是信息机构的首要工作。开展文献信息检索服务,是一个寻求科研特定的信息需求的过程,科研工作者除依靠各种工具书和检索工具检索外,还需要情报信息人员提供的各类题录等产品的支持。因此,编制专题文献资料索引、书目及文摘题录等以及开展信息检索服务是辅助科研的有效方法之一。其三,社科信息机构应善于从搜集的文献资料中捕捉最新的信息,尤其是那些具有地方研究特色,关系到社会发展并可能对科研进程和研究方向产生重要影响的信息应及时传递。
其次,开展定题定向跟踪服务。定题定向跟踪服务是文献信息工作针对区域性社科研究领域中的特殊性需求而实行的一种服务方式和手段。情报信息人员在了解有关研究课题的基础上,主动地有选择地向研究人员提供定向的专题情报资料,针对性地满足科研活动的信息需求。鉴于地方的社科研究大多与当地的经济增长和社会文化的发展密切相关,从研究课题的学科性质来看,既需要宏观性的、较为深层的学科学术信息加以引导,又需要微观领域的具体信息充实、论证;从研究课题涉及的相关学科领域来看,既需要相关领域的学术发展动态信息,也需要与本学科研究交叉联系、相互影响的成果信息;从学科研究的区域范围来看,既需要全局性的研究成果信息,更需要地区性的实际研究需求和具有地方特点的学术动态信息和研究成果信息。定题定向跟踪服务,就是要求情报信息人员依据选题的研究课题和学术动态、方向,辑录专题文摘,叙述专题文献的主要内容、学术观点和独立见解,也可以在通过文献调查和实情调查的基础上,对大量的有关信息资料进行整理、筛选和分析综合,使其系统化、综合化、准确化、适用化,使之形成各类信息研究报告、专题文献资料综述、述评和汇编等信息成果,供研究人员参考使用。
再次,开展社科文献信息咨询服务。文献信息咨询服务,是针对一定的研究所需,运用各种工具书、检索工具和一定的信息检索产品及其他信息资料,满足各种不同的需求。检索服务本身也是一种咨询服务,只不过是把服务与编制检索产品有机地结合在一起,具有一定的针对性和专指性。需求者提出的问题是多种多样的,因而咨询一般可分为信息性和研究性咨询。由于文献信息咨询能及时有效地为需求者提供有关数据、事实、知识和情报信息,因此,这项工作是社科文献信息整体服务工作中重要的组成部分。
(二)做好为领导决策提供服务的工作
为科学决策服务是社科文献信息服务工作的重点和发展方向,其内容包括为科研管理决策服务和为领导决策服务两个部分,这里重点论述如何做好为领导决策提供服务的工作。
社科信息系统是决策信息网络的支持系统。为领导决策服务不仅是这个支持系统的基本要求,也是社科文献信息工作向多功能、多层次、多模式方向改革发展的基本体现。领导决策所需信息往往具有理论性、综合性、选择性、可靠性、新颖性、针对性、宏观性等特点,这就决定了社科文献信息为领导决策服务必须以高质量为基本前提。目前社科文献信息工作为地方领导决策提供服务的主要工作有:编写区域性的各类社科年鉴、手册等供领导参考;编写可供领导参阅的地方性信息刊物和专题性文字简报;就某些特定的课题协助政府有关部门攻关,提供相关的信息内容、动态,并进行专题咨询服务等。我国社会主义市场经济的确立,加快了领导决策科学化的步伐,为适应这种新的形势的发展要求,社科文献信息服务工作还必须加强以下二个方面:
第一,从社科研究成果和动态中广泛搜集和及时提供领导决策所需要的信息,加强社科文献信息工作对决策支持的力度和参与决策活动的深度。社科应用研究、对策性研究成果和动态包含了大量与领导决策课题相关的信息,如与某一决策目标相关的有关情况介绍、环境制约因素分析、决策方案可行性论证、决策效果预测等信息。再如,社科研究中有相当大的一部分现实问题研究课题与地方的社会、经济、政治、文化的建设和发展紧密相联,其研究成果和动态中也包含了大量对政府决策行为具有重要参考价值的信息。加强搜集和及时提供这方面的信息资料,也是对领导决策科学化过程的有力保障。因此,社科文献信息部门应根据总的决策目标,对大量的科研成果中体现出来的新观念、新思路、新理论、新方法进行筛选并形成信息资料,输送、提供给决策机关,为地方政府决策服务。
第二,为领导决策提供精练、实用、针对性强的综合信息,提供决策实施后的反馈信息。社科文献信息部门提供决策、参考的信息应做到高度浓缩、十分精练和概括。决策系统的工作不仅仅在于决策,还必须对决策后果负责,因而决策者也需要反映决策实施结果的反馈信息。文献信息工作对决策的信息保障包括了决策过程中和决策实施后反馈信息的提供,这种信息服务方式可以为检查决策本身的正确性和实施情况提供依据。因此,应及时将反映在文献中的评价加以浓缩提炼,提供决策系统参考。
(三)促进社会科学研究成果的普及化和社会化
社科文献信息工作为当地的经济建设和社会进步提供服务的基本任务就是促进社会科学研究成果的普及化和社会化,使社会科学直接有效地发挥社会力量的作用,从而推动当地的经济增长和社会进步。
首先,为促进社会科学研究与当地社会实践的紧密结合提供服务。管理需要运用多种科学知识,社会科学的研究成果在这方面提供了基本的保障。社科文献信息的服务工作,就是把有关信息经过有序化加工,提供给管理部门参考、吸收和利用,解决管理部门寻找资料的困难。而社会科学研究所需的实际材料以及有关理论在社会实践中接受检验的信息,也可以通过社科文献信息工作提供给研究部门,从而促进社会科学研究事业的发展。
其次,为促进地方的经济增长提供服务。在市场经济条件下,社会过程的信息化已是经济发展和社会进步的必然趋势,信息需求开始成为一种普遍的社会需求。社科信息服务能够促使社会科学研究成果逐步转化为推动社会进步、经济发展的知识型生产力,从而发挥出应有的作用。以社科研究成果为信息主体,逐步完善信息服务系统,把社会需求作为基本导向和原动力,面向社会、面向市场、面向企业,是社科信息服务工作适应社会主义市场经济体制要求的体现。社科文献信息工作在为促进地方经济增长的服务中,加强对企业的服务应是重点。市场经济条件下的企业,已注意到社会科学信息在生产经营过程中的作用,对社科信息开始表现出较为广泛的利用需求。采取相应的措施来适应这种新的需求,正是社科文献信息工作适应市场经济要求,服务于经济建设的成长点和突破口。
其三,为提高社会文化知识素质提供服务。社会科学所具有的思想文化功能,对人们思想素质和文化素质的提高具有不可忽视的重要作用。社科信息服务具有知识交流的功能,社科文献信息工作在为提高社会文化知识素质服务的过程中,可以促进社科研究成果的普及化和社会化,为社会的精神文明建设做出贡献。因此,为提高社会文化知识素质提供服务也是社科文献信息工作为社会服务的重要内容。