和信行物业服务有限公司
低碳经济是营造经济社会发展与生态环境共赢局面的重要发展方式，英国是最早提出低碳经济这一概念的国家，在较短时间内，其他国家通过共同努力营造出低排放、低污染的经济发展模式。这是遵循可持续发展理念而进行的经济发展，从创新技术、产业转型以及创新制度几个方面着手，真正改善高污染、高排放的问题。降低建筑碳耗量是低碳经济的重要组成部分，在大力发展低碳建筑的背景下，越来越多的人开始关注低碳物业管理。
一、低碳物业发展管理趋势
1.维护与管理低碳设备设施
最大程度的利用太阳能、生物能等可再生能源，是降低碳排放的重要途径。低碳建筑可多构建太阳能采暖系统、光伏发电系统等，采用太阳能热水器、太阳能集热器、太阳能外墙、屋顶组件及食物和有机肥料发酵等设备，提高太阳能和生物能的利用率。例如，某市绿色建筑科技馆采用了动式通风系统，智能化自动调节的外遮阳通风百叶系统、环保合理的外围护系统，温度、湿度独立控制的空调系统、雨水收集、中水回用系统以及能源再生系统等，大大降低了碳能源消耗。低碳物业服务企业应对以上系统和设备进行定期的检查和维护，并将运行故障和修理资料整理存档。
2.回收并利用建筑生活垃圾
大量增加的城镇居民数量是推动建筑行业发展的因素之一，日常生活以及建筑工程都会不可避免的产生垃圾，逐年增加的生活垃圾以及建筑垃圾数量已经严重影响生态环境。经过近五年的调查总结可以发现，城市生活垃圾数量五年间增加116.24万吨，生活污水排放量更是大幅增加，调查第一年，生活污水排放量为2470115万吨，直至调查结束，污水排放量已经高达3300290万吨，生活污水排放量每年增加将近1700000万吨。居民生活垃圾中含有大量的碳能源，装修阶段所产生的建筑垃圾同样包含数量可观的碳能源，回收并再次利用这些含碳垃圾是降低能源消耗的重要方式。
低碳物业管理在日常经营与管理时，涉及到回收含碳垃圾这一内容，需要指派专门人员合理回收含碳垃圾，并利用科学的技术与手段，二次利用含碳垃圾，增加碳能源利用率，最大限度降低能源资源消耗量。例如，居民在生产生活中会产生大量污水，经回收并处理后的生活污水，可用于绿化草坪，也可以利用经过处理的生活污水清洗车辆，这是提高水资源利用率的重要方法，尽自己的努力维护生态平衡，真正做到可持续发展。
3.强化"双绿化"管理
"双绿化"即社区绿化和屋顶绿化。随着人们环保意识的不断增强和对生活环境要求的不断提高，社区绿化越来越受到重视，提出了人性化、生态化、自然化的社区绿化新要求。在现代住宅小区设计中，一般要求绿化率达30%，高档住宅区甚至要达50%-60%。屋顶绿化是指在各类建筑物、构筑物、城围、桥梁等的屋顶、露台、天台、阳台或大型人工假山山体上进行造园，种植树木花卉的统称。目前，我国屋顶绿化形式和技术不断发展，一些城市还出台了实施屋顶绿化的政府文件。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，物业管理要加强"双绿化"管理服务，通过建设高品位、高质量的绿化空间，创造一个舒适美观、低碳环保、有益于身心健康的居住环境。
4.提供专项服务
低碳物业管理既服务于建筑，又服务于生活。低碳物业服务企业可在居民区设立自行车的修理及租赁服务点，提倡使用自行车出行，减少汽车尾气排放；可提供家庭或办公室的空调清洗服务，降低空调由于长期不清理而产生更多的碳排量；也可实行节省水源的科学洗车服务。总之，物业服务企业应以低碳为主题，以身作则，为业主树立节能环保的学习榜样。
二、低碳物业管理措施
1.建立健全法律法规
国务院于2003年9月1日颁布第一部关于物业管理的条例，即《物业管理条例》，2007年出台的《规范物业管理》是对原有《物业管理条例》进行修改，并细化多项原则与规定，在维护业主权益的同时，保障物业管理服务的合法权益，站在法律角度提供应有依据。但是我国在物业管理专业性法律法规方面仍然存在一些问题，最明显的就是低碳物业管理体系并不完善。低碳物业管理行为需要法律进行引导、规范和制约，以此划分业主与低碳物业服务企业之间责、权、利，为处理纠纷提供明确的法律依据，促进低碳物业管理行业规范化。
2.准确定位
低碳物业管理以低碳建筑为基础衍生的服务行业，其目的不仅是为业主创造良好的生活空间，还为低碳建筑提供后续服务。低碳物业管理要以其特色为核心不断发展。与此同时，低碳物业服务企业要把握自身的行业定位，以创建优秀的节能环保物业企业为目标；以服务至诚、低碳节能、温暖万家为服务原则。低碳物业服务企业按照行业定位提出具体的实施方案，并以此督促、检查、规范各部门工作。在满足居民或用户的基本要求的前提下，做减少碳排量、节省能源的高品质物业服务。
3.推动物业管理发展
相对传统物业管理，低碳物业管理包含了更多的智能设备和先进技术，如智能管理系统、环保低碳清扫保洁设备、付费自动划款设备，风光互补路灯和太阳能LED先进技术等。低碳物业服务企业应不断加大科技投入，促进高科技产品和高素质人才的使用和培养。低碳经济概念从提出到现在仅有8年时间，但是世界各国都把低碳经济发展提升到了前所未有的高度。低碳物业管理在这不断增进的浪潮中，需要逐步引入市场竞争机制，树立品牌意识，学习国外先进的低碳管理技术，了解低碳生活方式的文化特征，倡导"低碳、健康、舒适"的服务理念。
结语：通过对低碳设备的维护，生产、生活垃圾的回收利用，倡导低碳生活等服务方式，使低碳物业管理实现科学环保的重大转变。在其发展过程中，国家应针对低碳和物业管理两方面来制定相应的法律法规，促进低碳物业管理的规范化、智能化及市场化发展。低碳物业服务企业则应以低碳为核心，承担起节能环保的社会责任；把握行业定位，树立自己的物业品牌和竞争优势。
参考文献：
[1]李雪萍.我国住宅小区物业管理中存在问题及发展趋势[J].低碳世界，2015(12):303-304.
[2]包红霏，李行.基于ISM模型的低碳物业管理影响因素分析--以沈阳市为例[J].辽宁经济,2018,416(11):28-31.
论文作者:孙丽杰
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第9期
论文发表时间:2019/11/22
标签：低碳论文; 物业管理论文; 建筑论文; 物业服务论文; 污水论文; 屋顶论文; 企业论文; 《中国西部科技》2019年第9期论文;