摘要：品牌助力企业，文化影响企业。文化是软实力，是企业发展的灵魂。在当今融媒体时代，企业文化展厅作为文化与品牌的融合体，是对自身文化品牌展示的创新形式，是推动企业文化建设不断深入的一大窗口，是企业综合竞争力的组成部分，对企业未来的发展有着重要的意义和作用。因此，企业要把文化的发展融入到企业的发展战略之中，让文化展厅在企业的发展中发挥其对内文化建设，对外展示宣传的重要作用，这是时代应景之需，代表着文明的程度和发展的高度，一个企业文化展厅的建成必将成为一项意义深远的工程，让企业自身的凝聚力不断增强，同时对外品牌形象的树立也必将给企业发展注入新的活力和动力。
关键词：企业文化展厅；神东；发展；作用
引言
企业文化展厅最重要的目的就是传播企业文化，企业文化在企业文化展厅展示中发挥着重要作用。企业文化是企业长期发展中历经考验而积淀的历史文化瑰宝，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境。企业文化具有凝聚激励作用。把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。企业文化具有引力、竞争力作用。优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才也起着关键作用。企业文化具有导向约束作用。它就像一个无形的指挥棒，通过软约束提高员工的主动性、积极性。企业精神与企业核心价值观，能够为企业和员工导明方向，把企业与个人的愿景统一起来，形成企业发展的精神力量和道德规范，提高企业的竞争力。
1企业文化展厅对于企业发展的重要作用
1.1企业文化展厅有助于展示企业文化
企业自诞生的那一天起，文化便应运而生。一部企业史，就是一部企业文化史。企业文化的功能之一就是展示企业的形象。企业展厅能够在短时间内把企业文化通过实实在在的图片、文字、影像和其它现代方式传递给受众，将企业发展历程、综合实力、愿景规划等亮点展示，一步步引导来宾了解企业。
1.2企业文化展厅有助于激励教育员工
企业文化展厅是企业文化史、奋斗史、发展史的融合，它的作用不仅是对外的，同时也是对内的。每个员工虽然各司其职、各在其位，但是对企业的整体性并不了解，企业文化展厅有助于员工全方位熟悉了解企业，增强员工的职业荣誉感和责任感，对员工提高业务技能和工作热情大有裨益。
1.3企业文化展厅有助于和来宾信息交互
企业文化展厅是企业与来宾沟通的桥梁，是彼此深入了解和相互认同、合作的平台。通过展厅，可以让来宾对企业容貌、生产过程、设备环境等物质表现形式，人才阵容、科技力量、经济效益等社会表现形式以及企业信念、人文精神、道德水准等精神表现形式有更深入的认知，对企业提升市场认同感有直接的影响，更好地实现客源群体保障。
1.4企业文化展厅有助于企业产品展示宣传
对客户而言只通过一两个产品的角度了解企业，会对企业产品的整体性了解不够。企业展厅可以帮助客户知晓企业的整个经营领域、产品功能、服务范围等，大大增加客户对企业的信任度和说服力。企业现下的营销情况是企业未来发展的奠基石，并对企业未来发展有着持续的影响。
1.5企业文化展厅有助于彰显企业实力
与时俱进提升企业文化，促使企业文化形成品牌，品牌形成价值，产生长久的企业效益。企业可展示多年沉淀的行业形象、公众形象、社会形象、品牌形象，一个好的展厅形象必须匹配企业自身形象，彰显企业实力，提升企业核心竞争力。
2神东煤炭集团公司文化展厅建设的特点和成效
神府东胜煤田的开发，是党的改革开放历史性决策的产物，是我国能源战略重点西移的产物。历经30多年的发展建设，现已建成2亿吨级大型现代化煤炭生产基地。目前，神东煤炭集团公司是国家能源集团的骨干煤炭生产企业，主要负责国家能源集团在神府东胜煤田骨干矿井和山西保德煤矿以及配套项目的生产运营。神东的安全、生产、经济、技术等指标达到国内第一、世界领先的水平。“神东模式”已成为我国煤炭行业的示范标杆，为国家打造亿吨级煤炭生产基地提供了宝贵的经验。神东的发展成就吸引着世人的目光，“神东”是煤炭行业的一张金名片，享誉世界。
2.1神东煤炭集团公司文化展厅的“软实力”
神东煤炭集团公司文化展厅共分为5个版块，集中展示了神东矿区三十多年来的开发建设历程、取得的主要成就以及党的建设概况和企业文化成果。每一个变革期，都以发展历程为时间轴，诉说神东关键时刻、关键节点的故事，多方位、全角度让大家真正的了解神东、了解神东发展的珍贵历史。
2.1.1党建文化彰显神东的社会影响力
中央企业是我国国有企业的主力军，被誉为“共和国的长子”，具有得天独厚的优势，对经济社会发展具有极为重要的影响力。党组织发挥政治核心、政治领导作用，是我国社会主义政治经济制度在国有企业的必然要求。神东煤炭集团公司始终坚持把党的领导融入公司治理各个环节，始终坚持政治引领、思想引领、组织引领、队伍引领。在文化建设的过程中加强企业文化与思想政治之间的联系，展厅党建文化版块中，借助现代科技信息手段，向来宾展示了中央企业的党建成果和社会影响力。
2.1.2发展历程锻造神东精神的内核精髓
神东的建设历程受到党和国家的高度重视，得到地方政府、煤炭行业和社会各界的广泛关注和支持。公司文化展厅向大众展示了从上世纪八十年代开始，一代又一代神东人构建“五高”、“四化”的神东模式，奠定了神东快速发展的坚实基础。正是一批又一批有志青年投身大漠、扎根煤海，才开创、传承、创新着“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的神东精神。神东精神流淌渗透着的红色政治基因，成为煤田开发过程中企业精神的精髓与内核。
2.1.3科技创新助力神东打造绿色生态矿山
在中国乃至世界煤炭工业，“神东”是一个非常响亮的名字。是“中国煤炭工业先进生产力的代表”，“中国民族工业的骄傲”。文化展厅展示了公司的主要经济技术指标，以及在安全生产、风险预控、技术创新、绿色开采等方面取得的成就。神东的发展，既是一曲建设安全高效、世界一流矿井的赞歌，又是一首打造绿色美丽生态矿区的史诗。
2.1.4领军型技术和人才实现神东发展新引擎
神东始终把人力资源作为企业的第一资源，注重现代人力资源管理体系构建，持续优化人才引进、培养、激励机制，努力锻造行业领军型技术和技能人才。
2.2神东煤炭集团公司文化展厅的“硬核”
企业文化展厅是一个企业发展的缩影，这就要求企业展厅必须把握发展脉络，利用各种现代化手段，把企业的实力、产品、文化等生动形象地展现，企业展厅注重来宾的展厅体验才会引起共鸣。神东文化展厅有效空间300平方米，综合运用声、光、电等多媒体技术手段，展示出现代化神东矿区的基本风貌。
2.2.1煤雕
位于展厅两侧的两尊煤雕，主体形象是煤矿井下的矿工工友，他们手中拿着煤机遥控器在采煤，展示出现代化煤矿矿工的崭新形象。
2.2.2触摸电视
通过多媒体触摸电视浏览矿井介绍、科普动画、全景漫游立体展和大型文献纪录片、大事记、前沿科技、文化产品等。
2.2.3核心景观区
立体沙盘里，主要展示神东矿区各矿井分布、企业自有铁路线和主要的港口。
2.2.4聚音罩
聆听企业之歌《神东人之歌》等文化产品，3D立体环绕效果、震撼体验。
2.2.5滑动电视
荣誉区，各类奖项是通过滑动电视来展示的，滑到哪个奖项下面，视频介绍哪个奖项，一一对应。
2.2.6二维码
720度井下全景展示以及各类新媒体平台让来宾快速获得神东各类资讯信息。
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3神东煤炭集团公司文化展厅的存在问题及改进措施
展厅结合企业在政治、经济、社会、文化等背景下的企业精神、企业形象、经营理念等，设计具有开创性的展厅，也是新时代企业与时俱进的象征。
神东公司从2000年开始着手筹备文化展厅陈列展览，从文体中心陈列起步，之后历时近十年，于2009年选址神东煤炭集团公司主楼，并正式向公众开放。神东公司文化展厅，坐落在陕西省神木市大柳塔镇神东煤炭集团公司二楼大厅，是一座全面展示煤炭企业创业发展史的开放式综合性展馆。主要接待中央、地方政府、企事业单位干部群众以及外国友人，为神东公司企业文化宣传教育和丰富广大职工群众精神文化生活发挥了重要的作用。历经十年，公司文化展厅经受岁月的洗礼，始终尽职尽责地发光发热。
3.1公司文化展厅对外展示中存在的问题
3.1.1展板内容深度不够，更新不及时。
展板内容对公司最新科技前沿专利项目没有及时相应增加。比如：神东自主研发的锦界煤矿纯水介质液压支架等全新科技展示尚有缺失；公司环保治理总面积、资金投入总数等信息没有及时更新；公司党建引领安全生产成就内容介绍不充分；在安全、生产、经济、技术等主要指标介绍上仅停留在公司成绩地位的浅层介绍，背后的故事深度挖掘不够、展示不深入等，特别是对新重组成立的国家能源集团相关信息没有全面及时建立。
3.1.2展板图文数据严谨度不够，个别数据不准确。
煤炭产量分析图、百万吨死亡率对比图等个别图文数据，需要核对准确。
3.1.3展板材质老化，多媒体电视操作不畅。
煤炭销售路线电子地图，出现破损掉落现象；展厅多媒体电视出现卡顿不能播放，甚至黑屏、花屏现象。
3.1.4展板陈列手法单一，展厅布置与观众融合度不够。
来宾体验互动式观感欠佳；煤炭企业特色情景融入感不深、氛围感较弱，主要是以传统听讲式参观为主；展板设计平面化，层次感、空间感不强，视觉冲击力较弱。
3.2公司文化展厅对外展示的改进措施
从展品征集、学术研究到设计制作，十年心血才能锻造出这么一个建构性、记忆性、智慧性和心灵性的展览。新时代神东公司文化展厅如何才能发挥更好地作用，助力企业发展，需要我们认真思考。
3.2.1十年一剑，锻造陈列
建构性，就是以政治、经济、科技、文化等多重视角客观剖析企业文化，构建起神东煤炭集团公司历史知识体系。
记忆性，就是“凭展品说话”与“让展品说话”相得益彰。
智慧性，就是“知识、智能”共同呈现。
心灵性，就是注重从物质层面上升到精神层面，留给来宾更多地思考。
3.2.2全球视野，客观叙事
神东煤炭集团公司文化展厅以世界生产文明的视野，展示中国煤炭行业历史的进程。将公司发展放入世界历史进程中去考察、去深入解读，从而激发神东对我国能源事业发展的新动能。
3.2.3一件展品，一座博物馆
公司文化展厅展览应强调“一件展品就是一座博物馆”的理念，充分挖掘展品的信息与故事，使煤企知识得到最大化的延展和深入。考虑到公司文化展厅空间的限制，把知识“加油站”植入展厅多媒体平台，与内容设计融为一体，打造出一个个的“知识驿站”。
3.2.4内容为王，科技添彩
展厅一直坚持“内容为王，科技手段为辅”的理念。添加运用了多媒体技术、数字影像技术，通过声光电的组合给来宾全新的体验。但随着科技时代的进步，应该加入诸如全息技术、虚拟图像技术等新科技。特别是要将高端采煤机械前沿科技的制造原理、工艺技术等信息可视化，让展示赋予以“生命”。
3.2.5平凡展品，不一样的展览
展厅展览应采用“信息组团”的陈列方式，将同类的多件展品组合展示，让一批普通平凡的展品锻造出一个不一样的展览。例如神东的煤炭产品，若能将经过洗选加工后的各类产品按其自身特性从品种、发热量、用途等方面区分展示并形成规模、形成对垒，再配合上视频解说，就产生了意想不到的展示效果，直接凸显煤炭企业特点。
3.2.6仓储式展示，有机组合
展览可以借鉴物供中心仓储式的展示方式与展品有机组合，进而实现“有意义”的叙述。比如：可以展示煤炭生产工具设备的演变、技术管理创新、珍贵资料、文化产品图册等。仓储式的展示，实现展示数量最大化，增强展示的艺术性与观赏性。
3.2.6三级信息，立体多元
展览既要有大背景，又有小细节；既有宏观介绍，又有微观解读；既有主展墙，又有延展的信息带，可采用“展墙、展柜、信息带集成设计”。对平面介绍的内容，展览可采用高、中、低立体化组合，可有效解决平面物品立体化展示的难题，使之更具层次感与形式美。
3.2.7互联网,你的展览你做主
展览可利用“互联网”，结合扫二维码、下载App等导览系统主动免费把展览信息向来宾推送，打破时间和空间的限制，让文化展厅无边界地融入社会大众。
3.2.8请触摸，感受它的温度与质感
展览要打破传统展厅“切勿触摸”的清规戒律，专门对部分展品“不设防”，邀请来宾亲手触摸，切身体会并感受展品的温度与质感。比如：煤雕、采煤机、液压支架模型等。
与此同时，可融展览内容于游戏之中，设置“体感游戏区”和“观众互动区”，鼓励来宾动手参与，激发体验乐趣。比如：可设计制作综采工作面微缩模拟采煤生产真实场景，让来宾手持模拟遥控器亲自体验采煤感受等。
3.2.9一个都不能少
根据公司文化展厅不同的来宾人群，打造“私人订制”。可增设盲文展板，方便盲人了解展览信息。还可专门为青少年儿童打造了“探索工坊”，让孩子们在参与手工DIY活动的过程中，“穿越”时间长河，走进尘封岁月，了解历史。比如：科普小动画环节，可以设计从原煤开采到电厂再进入百姓生活方方面面的游戏体验区，让孩子们在玩耍中感受煤炭在社会经济、民生中不可替代的重要性。要真正将每一位观众纳入展览服务范围，做到服务来宾“一个都不能少”。这不仅仅是展示，还有关怀的温度。
3.2.10纪念先辈，是为了更好地传承发扬
要通过文字来升华诠释展览最终主题。比如：回望过去，从“38军”、“129师”创业者打响矿区开发第一炮，拉开矿区建设帷幕。到突破传统观念，改革创新，神东人秉持“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的精神走到了今天，也必将依靠这一精神走向未来。
3.2.11“有感情”的展览
一个好的文化展厅，不仅要有高度、有深度、有厚度，还要有温度。与此同时，通过领导关怀、社会赞誉，表达对党和国家决策支持和亲切关怀的感谢，展示心路历程，呈现展览温度。神东煤炭集团公司文化展厅，倾心倾情倾力，呈现给大家的是一个具有历史使命感的展厅，一个有文化担当的展厅。这个展厅，必将为企业发展贡献坚实力量。
结束语
因此，企业文化展厅作为企业文化建设中重要的一部分，应与企业文化相匹配，自始至终融合企业文化。企业文化既充当展厅的主题也可是展厅的主线，只有融入企业文化的展厅，才是有内涵的、有血有肉的，才能为企业的发展助力，为企业的发展提供强大的精神支撑。
论文作者:王文静
论文发表刊物:《基层建设》2019年第26期
论文发表时间:2019/12/17
标签：展厅论文; 企业文化论文; 企业论文; 来宾论文; 文化论文; 煤炭论文; 展品论文; 《基层建设》2019年第26期论文;