【摘要】目的：探究优质护理服务在经尿道前列腺电切术治疗前列腺增生症患者中临床护理效果。方法：选取前列腺增生症患者（62例）作为此次观察研究的对象，将其随机分为对照组（常规护理）与观察组（优质护理模式），对比两组患者术后并发症发生率及其对护理服务的满意度。结果：对比两组患者术后并发症发生率，观察组（12.90%）低于对照组（35.48%）（P<0.05）；对比两组患者的护理服务满意度，观察组的满意度（90.32%）明显高于对照组（67.74%）（P<0.05）。结论：优质护理模式可有效减少前列腺增生症的术后疼痛程度，降低并发症发生率，值得临床推广。
【关键词】护理优质模式；前列腺增生症患者；护理满意度
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）35-0272-01
前言
前列腺增生是中老年男性常见的良性疾病，主要临床症状为尿频、排尿困难及尿不尽等，极大的影响了患者的生活质量[1]。临床上治疗前列腺增生症主要应用药物、微创等方法，其中经尿道前列腺电切术以见效快、安全及创口微小等优势被广泛的应用，但术后较易引起尿频、尿痛及尿失禁等并发症。据相关研究表明，将优质护理服务应用于前列腺增生症患者的治疗中，不仅能有效地提高临床效果，还能降低术后并发症的发生率。因此，本文探讨了在前列腺增生电切术中应用优质护理服务的临床护理效果，详细报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将2015年9月至2016年9月于我院接受治疗的前列腺增生症患者（62例）随机分为对照组（n=31）与观察组（n=31）。对照组中，患者年龄为45～76岁，平均年龄（60.01±1.12）岁，病程为6个月～7年，平均病程（3.12±0.31）；观察组中，患者年龄为46～77岁，平均年龄（60.51±0.35）岁，病程为7个月～8年，平均病程（3.89±0.51）年。分析两组患者的一般资料，发现P>0.05，无统计学意义存在，具有对比性。
1.2 护理方法
采用优质护理服务对观察组患者进行护理，具体方法如下：
（1）术前护理：术前护理人员应协助患者进行血型及血红蛋白的测定，并根据患者的实际情况适当配血，进行静脉肾盂造影术。同时严格观察患者的血糖及血压情况，并及时实施抗感染措施进行处理，以提高手术的有效性。因列腺增生症患者年龄普遍较大，反应较为迟钝，并易出现担心、不安及焦虑等不良反应，从而容易影响到治疗效果。因此医护人员应耐心的与患者及家属沟通，增强患者对手术治疗的信心，从而及时消除患者的不良情绪。
（2）术后护理：护理人员应严格观察患者的病情变化，并通过与患者聊天或播放舒缓音乐等方式转移患者的注意力，缓解其疼痛感。同时，在安抚患者情绪的过程中，护理人员应注意导尿管的引流通畅，并调节冲洗液的滴速。术后24h内，以每分钟80～100滴的速度冲洗导尿管，以冲洗出膀胱内的小血块；之后根据实际情况调整至每分钟50～80滴，并加强术后患者并发症观察与护理。
采用常规护理对对照组患者进行护理，护理人员要注意术前指导，检查手术器械及设备，并做好术前准备工作，术后保持室内整洁干净，按时督促患者用药等。
1.3 观察指标
对比两组患者的术后并发症发生率及护理服务的满意度。采用自制护理满意评价量表调查两组患者对护理服务的满意度，评价内容包括业务能力及沟通能力等20题，满分为100分。若评分90～100则为非常满意；若评分为75～90分则为满意；若评分<75则为不满意。（非常满意＋满意）/例数×100%=满意度。
1.4 统计学方法
应用SPSS 17.0统计学软件进行处理所得的数据，计数资料以百分比（%）表示，并以χ2检验。当P<0.05时， 则为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者满意度的对比分析
观察组的满意度（90.32%）明显高于对照组（67.74%），差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
表1 两组患者满意度的对比分析（n/%）
3.讨论
排尿不畅、尿失禁及尿路感染等为前列腺增生患者术后常见的并发症。根据资料显示，患者术后较易出现尿路感染、血尿及膀胱痉挛等并发症，极大地影响了患者的身体健康及生活质量，如及时给予患者采用科学、有效的护理措施，便可减少并发症发生。本文中，护理人员根据患者的实际情况展开了优质护理服务。其中，术前护理人员协助患者进行血型及血红蛋白的测定，并进行静脉肾盂造影术，同时严格观察患者的血糖及血压情况，并耐心的与患者及家属沟通，增强患者对手术治疗的信心，从而消除了患者的不良情绪，提高了患者手术治疗的配合度，并确保了手术治疗的有效性；手术后，护理人员严格观察患者的病情变化，安抚患者情绪，同时监测导尿管的引流通畅性，并加强术后患者并发症的观察与护理，从而达到了降低患者术后并发症发生率的目的。
综上所述，优质护理模式可有效减少前列腺增生症的术后疼痛程度，降低并发症发生率，提高护理满意度，值得临床推广。
【参考文献】
[1]郭琳，苗明三.基于前列腺增生症临床病症特点的动物模型分析[J].中华中医药杂志，2016,31（01）：261-262.
论文作者:周燕
论文发表刊物:《医药前沿》2017年12月第35期
论文发表时间:2018/1/11
标签：患者论文; 术后论文; 并发症论文; 前列腺论文; 满意度论文; 发生率论文; 增生症论文; 《医药前沿》2017年12月第35期论文;