总经理如何处理与中干的关系？，本文主要内容关键词为：如何处理论文,总经理论文,关系论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
公司实行总经理负责制后，总经理拥有了对中层干部的任免权，总经理应慎重用好这个权力，在自己任期内组建一支结构合理、精干高效的中层干部队伍，使之成为其完成各项工作的强大力量。汉高祖刘邦当年取得天下后曾说过：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾之所以取天下也。”这段话精辟地诠释了用人之道。所以总经理处理好同中层干部的关系极为重要。
中层干部在公司承上启下，既是执行者又可以是决策者，对公司的兴衰关系重大。如何培养好和用好他们，是每个公司总经理必须高度重视的事情。而在培养他们方面，除了一些必要的规章制度、行为准则、技能培训外，更重要的是在他们的人格修养上下工夫。
知人善任，用其所长
1.利用人的差异，形成优势互补
我们说人是有差异的，世界上没有完全相同的两个人。人的差异表现在诸多方面：性格差异、气质差异、知识结构差异、能力差异和为人差异等等。一个人存在着许多与别人不同的特征。企业班子成员在一起会有许多不同的特征，如何理顺这些特征，使之成为一个合理的领导班子队伍，笔者认为不妨从以下几方面进行考虑。
一是年龄结构要合理。从年龄上讲，总的原则是老、中、青结合。比如：总经理40岁左右，书记或副总经理年龄可以大点，办公室主任等可以比总经理小一些。当然具体年龄结构要根据实际而定，但老、中、青结合可以使班子充满朝气、闯劲，而不乏领导团体的稳重，显得较为合理。
二是性格气质要互补。作为总经理要充分了解成员之间的差异，如：其气质是属于胆汁质的、多血质的、粘液质的还是抑郁质的，性格是属于情绪型、意志型、理智型、内向型、外向型、独立型还是顺从型的?总经理在班子成员选择上要利用这种差异性，如：胆汁质的配粘液质的，内向型的配外向型的，这样更有利于班子成员和谐相处，提高工作效率，不然就容易出现一些问题。如：曾有一家公司，总经理同时任命了两位副总经理，年龄都在40岁左右，而两个性格都比较直率，好冲动。在任命不久，两人关系就弄僵了。这样一来他们不仅没有成为总经理得力助手，反而成了总经理工作的绊脚石、大累赘。而成员都是内向型、粘液质的，“群体气质”肯定是沉稳有余，活力不足；反之，在充满活力的同时，会给人以不放心的感觉。如果都是抑郁质的，在工作中容易相互推让，久拖不决。可见，总经理在配备中干时，成员的个性和气质特点需要重点考虑。
三是智能结构要优良。总经理一定要从公司全体员工中或从外聘中选择知识丰富、能力突出的到领导班子中来，这样才能树立起集体的权威。有的总经理在用人时首先考虑的是这人是否老实听话，自己是否能“镇”得住，某些方面超过自己的就不敢用，担心管不住。其实这位总经理不明白，领导的艺术就要是最大限度地发挥个人的能力特长。这些人如果不及时地收到班子中来，施展他们的才能，也许可能转化为工作的阻力。
2.因事用人，用人之长
用人的目的，是为了完成一定的工作。而有些总经理用人只是根据自己的喜好或者为了某些原因，成了“因人设事”，结果出现人浮于事，降低了班子工作效率。
做到因事择人。一是要有明确的岗位，只要这个人被安排到这个岗位上了，任务和要求就很明确了。二是要了解自己的员工，既要了解能力特长，更要了解品德操行、性格特征。有些总经理刚上任不久就进行大面积的人事变动，等发现某个人不适合这个岗位时，就显得非常被动，威信扫地。因事择人，表现为工作为重，一切从工作需要出发，被任命者感到是被委以重任，需要努力工作；因人设事，中干会把职务看作总经理好恶左右的权益，会使其它人的努力成为无意义，公司工作会步入一个惟总经理好恶为工作标准的怪圈。当前很多公司实行的中干竞聘上岗就是遵循了因事择人的原则。
做到用人所长。一个企业要取得成功，关键是要充分运用企业中所有员工的优点、才能，共创业绩。总经理在用人上，要尽量放大成员优点，淡化他们的缺点，让成员对自己的优点有充分的认识，产生成就的需要，形成积极向上的动机，使他们感到有用武之地，增加其责任感和义务感。
总经理应该有开放的心态和容才的海量，善于接纳各种类型的人才，知人善任。要坚持标准，严格要求，公道正派，切不可任人唯亲。要根据成员专长、特长用人，扬长避短，创造条件用人，放手让他们工作。同时，要容人之短，不要揪住他们一些短处不放，否则就很难做到用人所长。当然，总经理要及时提醒他们克服缺点，尽量做到扬长避短。要充分尊重各类中干人才，善于听取他们的意见，尊重他们的意愿，多为他们排扰解难，多为他们办好事、办实事。
妥善处理彼此关系
企业领导的作用不仅来源于领导个人，同时也来源于企业的领导集体。企业的领导班子，是由总经理和中层干部按一定程序产生并行使领导职能的统一整体。公司的重大问题都要交集体讨论决定，避免总经理个人决策的局限性和片面性，调动各成员的积极性。因此，总经理要重视领导班子的作用，尊重班子所作出的决定。总经理要理好同中干之间的关系，具体体现在以下几方面：
1.决策与参与的关系
总经理受上级部门的委托，负责领导和管理公司工作，是公司的主要负责人，处于公司中心地位，拥有公司决定权。总经理依据党和国家的有关方针政策和本公司实际，全面考虑问题，决定公司事务。中干除了做好自己分管的工作外，还应积极参与公司决策，对公司的工作提出自己的合理见解。总经理要善于倾听和吸纳中干好的意见及建议，及时调整决策。对于一些难以达成一致的建议，要及时交换沟通，得到中层的理解和支持，从而为形成正确的决策打下坚实的基础。
2.领导和被领导的关系
总经理是公司法人代表，对外代表企业，对政府或上级主管部门承担公司管理的全部责任，是上级领导机关与本公司员工的桥梁和纽带；对内主持公司工作，全面负责和领导公司的生产、经营管理工作。中干是总经理的助手，是公司领导集体中的成员之一，负责实施公司某个或某几个方面具体管理工作，协助总经理实施公司工作计划，完成公司全面管理任务。
3.同事加兄弟的关系
总经理与中干为了公司工作，长期相处，时刻打着交道，形成了非同寻常的同事关系。他们可以为一项工作顺利地形成共识，也可以为某件事务各执己见，甚至发生一些争执，这是不可避免的。同时通过交往，他们往往可以形成深厚的友谊，达到“心有灵犀一点通”的境地。这对于搞好班子团结，形成班子凝聚力、战斗力是很有帮助的。因此，相互要很好地珍惜这种工作中形成的友谊、默契，使其都能全身心地投入到工作中去。
认真克服几个弊病
1.弃强用弱、任人唯亲
有的总经理不敢使用能力突出、有主见的中干，害怕任用后自己不如他们，影响自己的地位和形象。而喜欢任用一些能力比自己差、能听自己话、缺少主见的人，这样可以巩固自己的地位，工作也会顺利些。殊不知这样做的结果往往使公司班子没有威信，什么工作都搞不好，最后把公司整垮。有的总经理为了自己的私利，任人唯亲，凡是班子里的成员一定是要同自己趣味相投、唯命是从，对自己提意见的绝对不用。公司管理搞家长制、一言堂。这样就会把公司搞得人心焕散，干群关系紧张，最后影响整个公司经营工作。
2.自以为是、越俎代庖
有的总经理自以为比中干高明，时常盛气凌人，颐指气使，自认惟有如此，才能为中干所敬服，这是一种十分危险的作法，若长此以往，中干会缺乏锻炼的机会，因而长期得不到进步，久而久之自然使得其能力退化，这样反而加重了总经理的负担，最终形成恶性循环。还有的总经理对任何事情都了如指掌，事必躬亲，自己负起完全责任，对中干老不放心，这样中干会乐得一身轻，对工作毫无责任感。在这种情况下，即使中干发现老总决策似有不妥，也不愿明说，以免自己分担责任。这种情况下，由于中干一切依令而行，不需动脑费心，因而养成高度的依赖性，便逐渐成为“呆子”。
3.施舍报恩，宠爱有加
还有些总经理把中层职位作为对自己有好处的中干的回报，而不考虑其能力、品德；有些总经理单纯使用年轻人或者单纯使用中老年人等等，都不利于中干的健康发展。还有的总经理对自己有恩的某个中干眷顾，过于偏袒，或是对某位上司的亲朋好友恩宠有加，一切都替其考虑周全，生怕其吃一点苦头，那样反而会害了他。
现代企业的工作是多方面的，但领导班子的团结协作是办好企业的先决条件，也是维护企业稳定的根本保证。只要总经理和中干们默契配合，正确处理好各种关系，在工作中努力扮演好自己的角色，就会不断开创企业工作的新局面，取得新成就。
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