李根顺（唐河县人民医院 河南 唐河 ４７３４００）
【中图分类号】Ｒ９５２【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７２－３７８３（２０１５）０７－０４６５－０２【摘要】目的：为了了解风险管理在药剂科的应用价值，通过将现代管理理念和方式引入到药剂科科，将药剂科的职能进行强化，建立和健全药剂科多方面的管理制度，提高工作人员的工作效率和服务能力，加强医院药剂科的风险控制，为药剂科的管理和运转提高更广阔的思路。方法：结合我院药剂科养护工作中的实力，通过风险管理的方法和事先危害分析工具，管理药剂科的药品质量。结果：风险管理工具有助于提高药剂科科学的管理理念和刚发，保证药品质量风险处于最低。结论：在医院药剂科实施风险管理，有利于建立科学的管理体系，通过配套的管理理念和工具，能够有效控制药品质量风险，提高患者用药安全性。
【关键词】药品质量；风险管理；医院药剂科；用药安全
医药是治病救人的地方，承担社会重要的责任，但是在实际职能履行过程中，药品的质量风险事件不仅会给患者带来危害，也严重影响影响的形象和公信力［１］。为了提高医院药剂科的管理和服务质量，尽可能的保证药品质量，我院药剂科实施风险管理，取得一定研究成果。现总结报告如下。１引入风险管理的必要性药品质量风险属于结合性风险，其包括药品质量方面产生危害的概率和危害性两方面。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆药品质量风险管理就是通过科学的评估、预防和弥补纠正来降低这种结合性风险，保证药品质量和减少对患者的伤害。药剂科的工作内容涉及药品质量的方方面面，因此其工作中出现的任何差错或风险都会增加临床用药风险性，因此有必要在医院药剂科实施风险管理。２药剂科风险管理体系的建立医院药剂科风险体系的构建是由组织机构（药品质量管理机构、药事管理委员会、质量风险管理组等）、人员（院长、药剂科众人等）、程序（药品采购、储存、养护、验收、调配和方法）等多个因素构成，它不仅是风险管理得以在药剂科实施的重要基础之一，而且应当同医院具体的管理体系接洽融合良好。而风险管理的操作流程包括风险分析－评估－控制－审核四步。
３．应用方法３．１风险识别药品质量的风险识别是指对医院药剂科在运行过程中可能存在的危险因素进行寻找，并进行归类和认知工作中可能存在的潜在危险，实施的方法包括剖析、小组探讨、专家答疑等。３．２风险评估运营管理工具进行实际风险程度评估，一般可将药品质量风险分为四个不同的等级。Ⅰ级：风险程度＞２０；Ⅱ级：１５≤风险程度≤２０；Ⅲ级：８≤风险程度≤１２；Ⅳ级：１≤风险程度≤６。将可能性和严重性评分相乘即可得到风险程度分。３．３风险评价结合医院的实际情况，建立北苑的风险等级标准评估表，然后等风险评分和该评估表的评估标准进行比较问题的风险等级。
３．４风险控制［２］将风险等级和风险产生的原因进行综合分析和判断，如果风险等级≥Ⅲ级，即认为已经超出可接受范围，则需根据产生的风险采取相应的具体措施将风险消除或者降低到可接受水平；若风险在可接受范围内（Ⅳ级），可选择接受风险，不进行相应整改。３．５风险审核药品质量风险审核是系统性、独立性地对风险管理活动和结果的监控和审查，确定是否达到预期目标，评价效果并作出调整。４结果风险管理工具有助于提高药剂科科学的管理理念和刚发，保证药品质量风险处于最低。５讨论医院药剂科医院药品流通主要执行者，是药品流通的关键，因此有必要在医院药剂科健康科学完善的药品质量风险管理体系，运营优秀的管理理念和工具，最大程度降低药品的质量风险，保证患者的用意安全。针对药剂科的实际情况引入风险管理，为药剂科的管理工作提供了科学的方法和工具。一个好的风险管理体系主要体现在［３］①在风险发现前做好预先评估；②风险发生后妥善处理，提防风险扩大或重复发生；③分析现有制度的漏洞并及时采取弥补措施。
在药剂科实施风险管理，不仅有利于药剂科的工作实现良性循环，而且对有可能出现的医疗风险进行科学的管理和规避，进一步加强工作的科学性、严谨性和规范高效，有效的保证药品质量，保证患者用药安全，提高医院的的综合实力和社会形象［４］参考文献［１］邓念英．风险管理在门诊调剂中的实践与效果分析［Ｊ］．海峡药学，２０１１，２３（６）：２８３．［２］杨慧玲．基于风险管理的药房差错预防措施探讨［Ｊ］．中国药业，２０１２，２１（１８）：２８３．［３］马进．新版《药品经营质量管理规范》初探［Ｊ］．北方药学，２０１３，１０（７）：１１０．［４］赖婉风，解馨．“质量风险管理”在ＧＭＰ管理过程中的应用［Ｊ］．中国食品药品监督管理，２０１０（６）：６０－６５．
论文作者:李根顺
论文发表刊物:《健康必读》2015年第7期供稿
论文发表时间:2015/8/18
标签：风险论文; 药剂科论文; 药品论文; 质量论文; 风险管理论文; 医院论文; 程度论文; 《健康必读》2015年第7期供稿论文;