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【摘 要】为了能加强药店在药品销售环节以及监督环节的管理质量，需要相关管理人员能认识到处方类药销售、监督管理的重要性，并能结合销售以及监督的实际情况采取相应措施。本文就药店在药品销售环节以及监督环节的管理工作进行了分析。
【关键词】药店；监督；处方药；管理
服用药物使人们抵抗疾病的主要措施，并且在经济建设推动下，目前各个地区的数量都有所增加，为人们的用药提供了便利。但同时目前药店中所出售的药品种类较多，其中一些药物如果服用不当或者是滥用将会影响到患者自身的身体健康。因此需要加强对处方类药品在销售环节、监督环节的质量。
1强化处方类药物在销售环节、监督环节质量的重要性
在人们生活需要以及医药市场发展的推动下，市面上已经出现了大量的中药药物以及西药药物，这些药物在人们疾病的治疗中起到了关键作用，除了麻醉类药品、发射性类型药品、精神类药品等类型的药品之外，大部分的医疗药品都能在市场上购买到。这些药品如果在患者服用阶段出现用药不合理的情况就会造成患者的身体健康受到影响，还有一些消费者在购买药品的时候并不是要进行疾病的治疗，而是要将药品用到不合理甚至是违规的方面，这通常会造成更大、更恶劣的影响。
现阶段对于处方类型药品的管理中，在药品归类管理制度制定方面存在一定的不足之处，影响了药品分类管理工作的开展，使得一些药店在进行药品零售的时候没有严格的执行依据或者执行标准，而大多数居民对于药品知识掌握较少，适于自我保护方面的安全意识也较为淡薄，这些因素使得药店随意进行销售或者是不按照相关规定进行销售的情况逐渐加剧。其次，在一些医院之中药方不会出现在患者的手中，而是直接在大夫开完药方之后由药房抓药是，这使得消费者在整个药品销售处于相对被动的位置，不利于药店的发展。
2目前在处方类药物销售环节、监督环节村存在的主要问题
2.1医疗类型机构和零售类型药店之中存在的竞争
据统计，目前医院的药品收入占总收入的40％至50％，许多基层医院甚至占到60％以上。而且医院药价比药品零售企业高是长期以来的事实，如果医院处方流到药品零售企业，很多基层医院的生存就成了问题。因此，医院千方百计阻止医师处方外流，令自己处于药品销售的垄断地位，成为事实上的药品垄断"零售商"。相对于医疗机构的绝对优势，药品零售企业不仅要面对医疗机构的挑战，还要面对药店数量太多、价格太低、利润越来越低等问题；因此企业药品零售企业为求生存或者追求一时的个人利益，随意销售处方药的现象普遍存在。
2.2执业药师的现状
根据当前我国医药行业发展速度及国外药师资格制度发展情况，我国执业药师需求量至少在百万以上。可见，执业药师在我国是紧缺的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是目前我国的执业药师考试内容比较单一，通过考试的执业药师在日常执业中往往难以结合病人的实际情况给予恰当的用药指导又是一个严峻的问题。此外执业药师由药店聘任、支付工资，药店需要执业药师为其增加利润服务，现在的执业药师多是充当营业员的角色。
2.3群众缺乏自我保护和合理用药的意识
目前多数的群众对药品分类管理知识一无所知，在很大程度上存在滥用抗菌药物的行为，意识不到药品分类管理的重大意义，个别群众把药师和医师混为一谈，更不知道有效地利用法律武器维护自己的合法权益。
3强化处方类药物在管理环节以及监督环节质量的方法
3.1完善处方类药物管理制度
目前我国在处方管理方面存在着一些不足之处，直接影响了目前对于药品管理工作的正常开展。首先，目前对于处方类药品的管理之中，对于处方类药品的审核工作存在不足，尤其是对于处方本身真实效性的审核，还有对药方开出者资质审核方面存在问题，影响了对于处方类药品的管理质量。其次，医疗类型结构和药品零售行业是属于两个不相同的领域，这就使得这两个行业之间有很多信息是不相通的，比如药品的处方很少会从医疗结构之中流向药店零售行业中。为此在提升处方类药品管理的工作中要能做好处方类药品分类管理方面的内容，使得处的真实有效性能得到保证，同时在规范处方类药品管理的阶段中，还要能强化医疗类型机构和零售药店行业之间的联系，这样不仅能进一步方便对于处方的审核工作，同时还能在有效沟通的促进下为患者疾病的治疗提供更便利的条件。
3.2解决医疗机构与药品零售企业之间的矛盾
为了缓和医疗机构与药品零售企业之间的矛盾，各地推出了"处方药登记销售制度"等的过渡政策，但这却令一些企业经营者有机可乘。有的药店只是把登记销售制度看作是一种形式，并无询问患者病情和提供专业的药学服务就潦草登记销售；有的药店弄来一些空白处方，一天营业后就把处方补上；甚至有些企业楼下开诊所、楼上开药店，串通一气，开方售药。使得"药品分类管理制度"成为一纸空文。因此我们需要尽快实施医药分业，从体制上解决"以药养医"问题，落实消费者购药的自主选择权，使医院医师处方能够自由流通，从而让医院药房和社会药店形成有效的竞争机制，打破医疗机构处于绝对优势的格局。
3.3执业药师须独立执业
执业药师由药店聘任，药店需要执业药师为其增加利润服务，要完全服从药店的需要，这必然影响执业药师履行职责。因此只有让执业药师独立执业，执业药师才能担当起执业药师的责任。执业药师独立执业可以依照我国现行的会计委派制的做法，由国家制订一项"执业药师委派制"，全国的执业药师由各地药监部门或执业药师协会统一监管、发放工资、考核成绩，然后将执业药师委派到各用人单位，由药监部门或执业药师协会统一向用人单位收取执业药师的劳务报酬。
3.4深入开展药品分类管理的宣传
各地要动员各方面力量，采取各种形式，深入广泛地开展面向社会各界的宣传普及活动，使社会各界充分认识到不合理用药、滥用药物给自身健康带来的危害的严重性，认识到药品分类管理在药品监督管理工作、在保证人民群众健康、在保障用药安全有效中的地位和重要作用，都能关心、理解药品分类管理，支持相关工作的开展。同时，应适时举办培训班，不断加大药品经营企业从业人员的培训力度，使他们充分认识药品分类管理的目的和意义，不断提高他们的综合素质，提高他们凭处方销售处方药的自觉意识。
4结束语
药品在人们的生活中即是一种必要商品，同时也是一种特殊商品，药品销售环节、监督环节的质量直接影响了人们的身体健康，但目前药品零售行业在整体规模比较大、涉及药品种类比较多，使得药品的销售以及监督环节的质量受到了影响，尤其是处方类药品的监督管理更是需要人们能投入较力度，以保证社会稳定发展。
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论文作者:艾文
论文发表刊物:《世界复合医学》2017年第5期
论文发表时间:2017/9/5
标签：药品论文; 处方论文; 药店论文; 执业药师论文; 环节论文; 处方药论文; 类药论文; 《世界复合医学》2017年第5期论文;