分析装表接电在电力营销中的重要性论文_高艺卓

分析装表接电在电力营销中的重要性论文_高艺卓

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摘要:随着我国社会经济的发展,人们的生活水平得到了普遍的提高,社会各界对电力的需求量随之增加,这不仅给电力企业带来了发展机会, 还增加了内部体制改革压力。作为目前电力企业服务手段的电力营销,需要进一步的优化,确保客户的满意度。本文就对装表接电在电力营销中 的重要性进行深入探讨。

关键词:装表接电;电力营销;重要性;改进措施

随着社会主义经济建设的飞速发展以及我们国家生活水平的不断提高,我们国家对于电力的需求量是越来越大。这种情况对于电力企 业来说是一个重大的机会,但是从另一个角度上来讲也是一个巨大的挑战。伴随着我们国家电力改革机制的不断发展以及提高,我们国家 的电力企业正在面临着前所未有的巨大考验。和其他的企业并不相同, 电力企业本身就具有社会公共服务的属性,因此在业务拓展能力上不能和以盈利为目的的企业进行攀比。因此,电力公共服务企业要转变 自己的思考方式,想客户之所想,急客户之所急,建立一个能够充满 市场营销活力的销售体系。而在这其中,企业的装表接电业务就体现 出了其实际重要性。

1、装表接电工作概述

装表接电主要是在确立电能供应与使用关系后,为保证供电质量, 降低窃电等风险概率的供电系统管理工作。期间,装表接电员工需结合报装内线工程的施工图纸、竣工验收、设备报表、装表接电与装置核查资料确定具体的操作方案,以便在维护供电系统稳定运行的同时, 避免对操作员工的声明安全造成损害。而作为业扩报装的最后一道程序,装表接电从计量装置配置之初便需落实跟踪式服务,确保电力系统保持稳定运行的状态,以便增强后续地区供电系统运转的可控性。而作为电力营销体系中的一部分,装表接电人员也需要站在供电企业合法权益与经济发展角度包揽设备维护等工作,确保借助监测平台能够及时发觉漏电或窃电等风险,才能为地区供电系统的可持续运行提供更全方位的保障,使供电企业的服务质量得到进一步优化。

2、装表接电在电力营销工作中的重要性

2.1在计量装置故障处理中的重要性

电力计量装置与电力用户以及供电企业的利益都是直接相关的, 现阶段,随着人们经济的发展和企业的大规模发展,对电能的需求日 益增加,这在一定程度上,给电力营销的计量工作提出了挑战。电能 计量管理不仅是用户正常用电的保证,也是电力系统工作正常开展的必要阶段。所以电能计量管理要及时解决因超负荷、使用不当等造成 的故障,从而保证用户高质量、高品质的用电需求。而装表接电工作 就是保证电力技量管理工作的基础,只有装表接电工作的高质量,才 能减少电能计量故障的发生,才能消除一切隐患,所以装表接电在计 量装置故障处理中的重要性就异常突出。

2.2在计量装置轮换工作中的重要性

为了确保电力计量装置连续、正常、安全的运行,供电企业通常需要定期对其进行轮换,这是维护电力系统终端的重要环节。计量装 置的轮换看起来只是换一下装置那么简单,但是却直接关系到整个电力系统经济、高效的运行。目前,在城市很多居民小区中采用的仍然 是比较传统的机械式电能表,长期的使用使这些电表不可避免会产生误差,最终计算出的电能量无准确性可言,这不仅给供电企业和国家 带来了巨大损失,还在一定程度上为电力用户带来了很大不便。与此 同时,传统电能表由于设计方面和制作工艺方面或多或上存在一些缺陷,使得装置的安全性能无法得到保障,往往会在运行过程中出现诸 多问题,严重的话甚至会引起火灾以及其他重大安全事故、这些都将 会损坏电力企业的形象,影响人们的正常生活。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着用电量的不断增 加,原有电能表已不能满足用户的安全使用要求,为此,有必要进行 电能计量装置的更换,以确保企业自身和电力用户的利益。由此可见, 装表接电工作不论对于供电企业还是对于电力用户来说都具有十分重要的意义。

2.3在加大窃电打击力度中的重要性

窃电问题是基于部分团体自身利益而侵害公众利益对地区电网进行私自改造企图蒙骗企业电费采集工作所作出的损人利己行为。在此种行为模式下,不但极为严重地违反了地区电力合同的管理条例,使 得电力企业的经济权益受到了严重侵害,同时不正规的窃电操作措施, 更可能为电力系统的运行埋下不安全的隐患,使周边用户生命财产安

全同样受到侵犯。因此,此种行为一经发现必须立即制止,追究窃电 者的刑事责任,同时还需要及时进行修理,以避免对周边客户的使用 造成影响。故而,在装表接电工作落实期间,操作人员必须具备极高 的素质水准,能够通过检测判断电网中是否存在窃电行为,才能确保 后续电网系统运行质量得以保障,隔绝电力事故风险。

3、装表接电现阶段的问题分析及改进措施

3.1提高电力营销的质量和效率

在一定程度上方便了电力企业的管理和居民的生活,但在现实生 活中,装表接电仍存在着某些比较突出、亟待解决的问题。装表接电 装置齐全,提高装表接电工作人员的专业技能。装表接电工作人员的 专业技能水平,决定了整个安装过程的质量。在技术迅速发展的当下, 工作人员必须提高自己的技术能力,在实际工作中,既能快速有效的 完成任务,又能节省成本,达到用户的需求。企业也要为装表接电工 作人员提供学习的机会,定期培训,开展竞赛,大家合作交流,互相 学习经验,从而提高装表接电工作人员的综合能力,能妥善处理工作 中的各种问题。

3.2规范装表接电环节,减少故障频率

不论在装表接电的过程中,还是之后的计量工作中,因操作不规 范或计量仪器本身原因造成的故障不断:老式机械表被更换成新表过 程中、三相电能表或单相电能表安装过程中因操作不规范或不科学造 成的短路故障;由于未严格执行用电峰谷考核,部分用户实际用电容 量大大超出报装容量造成的电能表的烧毁,出现表计故障。这些问题 不仅增大了装表接电的工作量,同时也增加了其管理难度,给电力部 门造成了不同程度的损失。针对上述问题,可采取以下措施加以有效 解决:规范装表接电环节操作,在更换老式电表时提前掌握接线顺序, 采取在切断电源状态下的单相电能表安装等操作可减少短路故障;电 力企业要安排工作人员定期及时对电能计量装置进行检查,能够及时 发现故障并结合现场实际有效采取措施处理,尽快解决问题恢复供电 和用电正常进行。

3.3合理化供电方案,减少窃电现象

由于电能计量装置安装在用户端,增大了电力部门对表计的不完 全可控性,加之《电力法》的普及不到位,用电用户的无意识违章违 法用电或估计窃电行为在装表接电管理中屡见不鲜。窃电行为不坚决 扰乱了我国电力的正常运行秩序,也造成了国家和电力企业的经济损 失,造成了其他合规用户用电利益的不公平。针对突出的窃电行为, 可采取以下措施:提供合理的供电方案,根据用户报装容量进行高供 高计,必要时对高用电容量客户加装电能计量装置,加大窃电难度; 科学智能的装表接电设计,采用智能型防窃电装置;加强现场测验和 后期定期检查,有针对性地开展用电普查工作,并组织检查人员加强 反窃电业务的学习、提高业务能力,有效控制窃电行为的发生。

4、结束语

总而言之,为保证供电企业与用户之间交易的公平性,应当充分 做好装表接电工作,保证电网运行的安全性和稳定性。装表接电工作 的高效开展,对电力安装以及计量人员的综合素质和技术能力都有着 严格的要求,这就需要相关工作人员不断增强知识储备,并提升自己 装表接电技术水准,从而为用户提供更加优质的电力服务。

参考文献

[1]许国宗 . 装表接电在电力营销工作中的重要性 [J]. 大众用电, 2016(08).

[2]李莉 . 信息管理系统在供电企业营销中的应用 [J]. 科技资讯, 2017(32).

[3]郎艳荣 . 供电企业营销现代化发展初探 [J]. 电力信息化,2017

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[4]李敬如 . 供电企业市场营销组织模式探讨 [J]. 电力技术经济, 2016(06).

论文作者:高艺卓

论文发表刊物:《建设者》2019年20期

论文发表时间:2020/1/3

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