（市北流市隆盛镇中心卫生院；广西玉林537411）
摘要：目的 观察人性化护理在宫颈炎护理的应用效果及安全性。方法 回顾性选取2017年2月—2018 年12月在我院住院治疗的60例宫颈炎患者为研究对象。以随机分组的方式将患者分为实验组和常规组，每组各30例。常规组采用常规的护理方案对患者进行护理，实验组采用人性化护理方案对患者进行护理，分析两组患者的护理效果。结论 实验组患者的满意程度比常规组患者高33.33%，护理后两组患者的焦虑评分与抑郁评分明显降低，且实验组的降低幅度大于常规组，两组患者满意程度以及精神状况的差异具备统计学意义( p<0.05)。结果 人性化护理能更好地满足患者的相关需求，能更有效地改善患者的心理状况，促进患者病情有利发展，提高了护理服务的质量，在临床护理当中表现良好，值得广泛推广应用。
关键词：人性化护理；宫颈炎护理；应用效果及安全性
宫颈炎是一种临床妇科常见的疾病，发病的主要群体为育龄期妇女[1]。宫颈炎的发病原因主要为宫颈受损以及病原体入侵，病症类型分为子宫颈阴道部炎症及子宫颈管黏膜炎症，会对患者自身的健康以及日常生活造成不利影响[2]。在宫颈炎患者的康复过程当中需要给予患者优质的护理服务+辅助治疗，以取得良好的治疗效果。本次研究的主要目的是观察人性化护理在宫颈炎护理的应用效果及安全性，以下为详细内容报道。
1.临床患者资料与方法
1.1临床患者资料 选取了2017年2月—2018 年12月在我院住院治疗的60例宫颈炎患者为研究对象。纳入标准：经诊断患者病情符合宫颈炎的相关诊断标准。排除标准：其他妇科疾病患者，合并感染性疾病患者，心肝肾等重要器官功能衰竭患者，合并恶性肿瘤患者以及精神疾病患者。所有患者知情且自愿参与本次研究。以随机分组的方式将60例宫颈炎患者分为实验组和常规组，每组各30例。其中常规组年龄22～51岁，平均(36.32±5.21)岁。实验组年龄23～52岁，平均(36.51±5.34)岁。实验组与常规组的患者资料无统计学差异，p>0.05，可进行比较。
1.2 方法
常规组采用常规的护理方案对患者进行护理。
实验组采用人性化护理方案对患者进行护理。具体方案为：
1）心理护理：与患者积极沟通，对患者心理进行开解引导，消除患者不安、焦虑的情绪；与患者分享成功案例，提升患者对手术的信心，让患者保持积极乐观的治疗态度。
2）环境护理：保证患者病房空气畅通，定期对病房进行打扫，保证病房干净整洁；定期更换患者被褥，充分接受阳光照射，利用阳光进行杀菌消毒。
3）细节护理：对患者进行健康宣教，普及相关的医疗知识；密切监测患者的生命体征，告知患者及其家属护理注意事项，做好并发症预防措施；叮嘱患者按规范服药，规范日常饮食，保证身体得到充分休息；满足患者相关需求。
1.3观察指标 通过抑郁自评量表和焦虑自评量表对护理前后患者的心理进行评估，量表为百分制，分数与患者精神状况成反比。通过院内自制问卷调查患者对护理服务的满意程度，问卷为百分制，80～100分为十分满意，60～79分为一般满意，＜60分为不满意。
1.4统计学方法 对实验组与常规组的满意程度和精神状况使用spss24.0软件进行统计学处理，其中，满意程度为计数资料，采用x2检验，精神状况为计量资料，采用T检验，若两者之间p值小于0.05，则代表两组患者的数据具有统计学意义。
2.结果
2.1实验组与常规组患者对护理服务的满意程度 实验组患者的满意程度比常规组患者高33.33%，且两组患者满意程度的差异具有统计学意义（p<0.05），见表1。
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3.讨论
宫颈炎患者的病灶部位通常位于子宫颈管黏膜以及子宫颈阴道部位，其中由于黏膜上皮部位为单层柱状，对感染的抵抗能力较弱，故而发病概率相对而言更高[3]。在宫颈炎的临床治疗当中，规范有效的护理干预也是不可或缺的一环。
常规护理方案主要注重方面为患者的病情状况以及治疗效果，多为生理方面，且是被动型服务，对患者心理方面的关注明显不足[4]。人性化护理方案的注重方面涵盖广泛，包括有患者的生理状态以及心理状态。人性化护理在生理方面对患者的生命体征进行严密监控，及时更新患者的病情记录文档，对突发状况妥善处理，做好有效的并发症预防措施；心理方面密切关注患者的情绪，与患者积极沟通，建立友好的护患关系，及时对患者心理问题进行开解疏导，有效消除患者的负面情绪，让患者保持积极乐观的治疗心态[5]。
与常规护理方案相比，人性化护理方案以患者为中心，从患者的多方面进行护理，主动与患者沟通，对患者表示鼓励、关心与支持，与患者建立良好的护患关系，能够为患者提供更加规范、系统、全面的护理内容，能够更好地帮助患者保持健康的生理状况以及积极乐观的心理状态，能够更好的辅助治疗，充分发挥应用的治疗效果，有效加快患者身体健康的恢复速度[6]。在本次研究当中，常规组采用常规护理方案，实验组采用人性化护理方案，实验组患者的满意程度比常规组患者高33.33%，两组患者满意程度的差异具有统计学意义（p<0.05），说明人性化护理方案明显更能够满足患者恢复过程中的相关需求。在护理前两组患者的焦虑量评分与抑郁量评分无统计学差异（p>0.05），护理后两组患者的焦虑量评分与抑郁量评分明显降低，且实验组的降低幅度大于常规组，两组患者精神状况的差异具备统计学意义( p<0.05)，这充分说明了人性化护理方案能更有效地改善患者的心理状况，有利于患者的病情恢复进展。
综上所述，人性化护理方案在宫颈炎患者的临床护理当中表现良好，能更好的满足患者治疗过程中的相关需求，更有效地改善患者的心理状况，使患者在恢复过程中保持良好的心态，对患者的病情发展十分有利，有效提高了护理服务的质量，值得在临床医疗中广泛推广应用。
参考文献：
[1]陈会添.人性化护理在宫颈炎患者中的应用效果观察[J].中国实用医药,2019,14(25):161-162.
[2]刘文玲.人性化护理在宫颈炎护理中的疗效评价[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(61):100.
[3]张玉莲.人性化护理干预模式对慢性宫颈炎患者的临床护理效果[J].中国医药指南,2019,17(22):263-264.
[4]林叙君,陈燕玲,涂林秀.人性化护理对宫颈炎手术患者的影响[J].齐鲁护理杂志,2019,25(2):115-116.
[5]孙菊梅,王晓红.人性化护理干预应用于宫颈炎护理中的效果评价[J].中国医药指南,2018,16(17):273-274.
[6]余瑞瑾.人性化护理在宫颈炎护理的应用效果及安全性观察[J].医药前沿,2018,8(19):261.
论文作者:钟英
论文发表刊物:《医师在线》2019年10月20期
论文发表时间:2020/1/6
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