关键词：初中班主任；沟通技巧；初中工作
学生在初中的学习情况受到各方面的影响，其中学生的心理状况对他们的影响是相当大的，青春期和叛逆期使得学生会通过拒绝学习、封闭自己等多种方式去发泄情绪，但是这些行为会使得学生的心理状况变得更差。在这种情况下，学生拒绝和家长进行沟通，班主任就需要主动和学生进行沟通交流，帮助学生和家长走出困境。对此教师要提前了解学生的性格爱好，以真诚的态度去面对学生，在潜移默化中帮助学生形成正确的人生观念，提高学生的道德品质，从而构建和谐美好的师生关系。
1 现阶段初中班主任沟通方面存在的问题
1.1 缺少亲和力
传统的教学方式和班级管理中班主任是占据主体地位的，他们在面对学生时一般都以说教的方式为主，不去了解学生的内心，以高高在上的态度和学生交流沟通，这样的模式是无法起到任何效果的，长时间下来，学生和班主任之间形成了隔膜，有了距离感，在之后学生更加不想对班主任说出自己的心里话。还有一种情况是学生在出了事情以后，班主任处理事情的时候通常不问原因先教育学生，学生没有错也要被教育批评，这不仅仅会使学生产生自卑心理，还会使学生有强烈的逆反心理。
1.2 缺少必要的沟通技巧
班主任也是一名教师，他们的主要的工作还是教育学生相关的专业知识，对于沟通方面的知识了解的可能比较少，因此在和学生进行沟通交流的时候就会比较急躁，没有章法，并且沟通的形式单一，基本上是班主任全程说教，学生没有发言表达的机会，长期下来学生就会在班主任面前产生恐惧感以及被压迫感，这是非常不利于班主任对班级进行管理的。
1.3 沟通内容以学习为主
学生的心里烦恼产生的原因有很多，其中固然有学习方面的原因，但是还有很多来源于学生日常的生活。班主任对于学生的关注点还是在于学习，所以班主任在和学生进行沟通交流时，一般都是以学习方面的内容为主，对于学生的生活关注比较少，这样的交流产生的效果有限，对于学生心理问题没有丝毫的帮助。
2 初中班主任沟通技巧的重要性
对于班主任来说，关注学生日常的心理状态是一项重要的工作，学生的心理状态对于他们的成绩有很大的影响，所以说班主任和学生之间的沟通交流就是班主任了解学生帮助学生的一个良好的途径。班主任和学生在沟通的时候不能随随便便的询问学生的心思，这样的询问对于学生是一种不尊重，同时也无法起到作用，但是班主任如果以真诚的态度，在沟通的时候采用一些技巧，就能够减少学生对于班主任的抵触情绪，向班主任倾诉自己的烦恼。对于学生的烦恼，班主任可以有所针对的给学生提供解决问题的方法，比如说鼓励学生和同学之间进行交流，寻找自身存在的问题并及时解决，增强学生的集体荣誉感和责任感，对学生起到良好的引导效果。同时班主任对学生具体情况的了解还有助于班主任和各科的教师交流，优化班级的管理以及教学安排。
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3 提高初中班主任沟通技巧的有效措施
3.1 尊重学生的个体差异，提高沟通和管理水平
学生和学生彼此之间是不同的。改革开放以来，我国的教育事业在不断地向前发展，对于学生的关注从学习成绩到心理状态，班主任在对学生进行管理的时候，也应该尊重学生之间的差异，关注每一位学生的情况，公平的对待每一位学生，对于学生出现的问题，在详细的了解之后换位思考，让学生感受到教师对自己的真心真诚，在和学生的交流沟通的时候主动的关爱的学生，增强语言当中的亲和力，和学生成为朋友，促进学生的综合发展。
班主任想要通过和学生之间的沟通交流取得良好的效果，就必须加强自身的沟通交流技巧，对于这一方面学校可以主动的举办一些培训讲座，邀请一些较为专业的专家来对班主任进行培训，向班主任传授相关的经验。除此以外，班主任和班级的任课教师之间应该加强交流，分享班级当中的学习情况以及学生的动态，年级当中也可以组织交流的活动，班主任从别的教师管理的经历当中吸取经验，彼此之间相互学习，从而增强自己的能力。经验都是学习和积累的，班主任在和学生的沟通交流中应该吸取一定的经验，帮助学生解决烦恼的同时总结经验，加强对班级的管理。
3.2 提高自身素质，树立正确的形象
班主任这项工作相对于普通的任课教师来说是比较繁琐的，日常所面对的工作比较多，因此班主任在进行学科教学工作的同时还要加强管理班级的能力，努力提高自身的专业技能，当然这些还和班主任对班级工作的重视程度有关。和学生进行沟通交流，班主任就必须有目的的加强沟通交流相关方面的能力，用专业的技能和良好的效果来换取学生对班主任的信任。除了这些内容以外，班主任自身的形象也是非常重要的，如果班主任非常优秀，那么学生也会向班主任学习，潜移默化中就形成了良好的风气，培养了学生的良好习惯，优秀是可以传染的，班主任和学生彼此之间的沟通是有温度的。同时班主任的优秀可以在学生心中树立一个具有威信的形象，培养学生正确的价值观念。
3.3 善于倾听，注重鼓励表扬
每一个初中生都会经历青春期和叛逆期，学生在这期间会变得非常的敏感，特别在意他人对于自己的评价，从别人对自己说话的语气和沟通的方式就会使他们想很多，所以说班主任在和学生进行交流的时候，一定要加强对于这一方面的注意。班主任在和学生交流时要注意学生的语气神态，让学生发表自己的意见，最好讲清楚自己真实的状态，之后班主任再和学生一起寻找解决问题的方法，对于学生自身存在的问题，班主任也可以适当的和学生提出来让学生改正。同时，班主任还要对学生进行适当的鼓励，班主任的鼓励对学生的影响是比较大，不仅可以给学生树立一定的自信心，还能够为学生提供前进动力。学生拥有的成就感以及获得感很多一部分是从班主任对学生的鼓励当中汲取的。针对学生的隐私问题，班主任要善于利用网络，通过社交软件和学生沟通交流，既达到了目的，又保护了学生的隐私。
4 结语
初中生面临着青春期和叛逆期的到来，班主任要加强对学生心理问题的重视，从学生的角度出发，积极的提高自己的专业技能，促进学生的综合发展。
参考文献：
[1]林月红.基于新形势下初中班主任工作的沟通技巧探究[J].中学课 程辅导·教学研究，2017（9）：9-11.
[2]王永莉.初中班主任工作沟通技巧探讨[J].课程教育研究，2015（36）：32-35.
论文作者:陆玉
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年9月17期
论文发表时间:2020/4/1
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