（国网宁夏银川供电公司）
摘要：窃电与违约用电管理是用电检查工作中的重要内容，做好窃电与违约用电管理，能够提升用电的规范性，提高用电检查工作质量，保证用电的安全性，提升供电企业的服务质量和经济效益。现阶段，我国电力事业改革正如火如荼的进行中，加强对用电检查中窃电与违约用电管理的研究具有十分现实的意义。
关键词：用电检查；窃电；违约用电；管理措施
1用电检查工作的必要性
用电检查工作是供电企业以及电力客户之间沟通的重要渠道，它反映了供电企业的服务质量，是体现供电企业社会责任的重要媒介。对于电力客户，用电检查工作能够有效保证其受电设备的安全性。用电检查工作应该在客户电力设备报装过程中做好中间检查及竣工检验工作，在接入电网后督导客户加强对自身受电设备日常运行的检查与维护，同时加强对窃电客户以及违约用电行为的查处。用电检查管理工作人员，相当于客户受电设备的诊断师，为客户受电设备的健康、稳定运行做好服务保障。
另外，在用电检查工作中，需要从用电的源头开始，及时发现并消除客户受电设备中存在的故障，为客户用电提供保障，维护供、用电双方的利益，避免由于电力故障带来的一系列安全事故。同时，窃电与违约用电管理是用电检查工作中的重要组成部分，能够有效保证供电企业的合法权益，为维护社会稳定和谐，保证电力供应与使用秩序等做出了巨大的贡献。加上现阶段我国电力事业的规模逐渐增大，社会各行各业的发展对电能的依赖逐步加深，用电检查工作显得十分必要。
2用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题
2.1窃电与违约用电管理意识淡薄
电力客户与供电企业都是电力系统中重要的组成元素，客户受电设备如果发生故障，不仅会影响客户的正常用电，还会影响整个电力系统的安全与稳定，因此，必须加强用电检查工作。然而，现阶段电力企业用电检查工作中，还有诸多窃电、违约用电的行为，对电力系统运行造成一定的影响，同时严重扰乱供用电秩序，加上用电检查人员反窃电以及违约用电管理的意识缺乏，给用电检查工作造成了很大的影响。
在市场经济环境下，用电企业都要追求利益最大化。电力客户对用电检查工作的支持力度较低，当用电检查人员发现电力客户的受电设备存在故障，并向其提出具体的整改意见后，客户往往重视程度不够，不配合、不支持用电检查人员的工作，不仅不利于用电检查工作的顺利展开，也会导致供、用电双方的关系恶化。在此被动的环境下，电力企业用电检查人员逐渐淡化了用电检查工作中反窃电以及违约用电管理的意识。
2.2对窃电以及违约用电查处力度相对较弱
经过长期的用电检查工作实践，在过程中发现普遍存在违约用电以及窃电行为，给电力企业造成巨大的经济损失，导致很多电力事故发生。同时，违约用电以及窃电行为的方式逐渐向着多样化发展，各种违约用电、窃电行为方式层出不穷，在日常用电检查中很难发现。加上窃电与违约用电具有隐蔽性的特点，如不能及时发现与制止，会影响电力企业的经济效益。现阶段，我国电力企业在窃电与违约用电管理方面做得还不够完善，对窃电以及违约用电行为的查处力度不足，没有起到良好的约束效果，很难真正意义上抑制这种行为的发生。
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此外，违约用电、窃电行为随机性较大，而用电检查过程中，对此类行为需要集中收集证据，同时还需要进行现场处理等工作，一定程度上增加了用电检查工作的难度，给用电检查人员在技术上、管理经验上都提出了更高的要求。这就需要在实际的用电检查工作中，加强对窃电、违约用电的针对性检查。
2.3反窃电等用电检查技术有待提升
用电知识的不断普及使得民众对电网运行过程中的相关知识了解愈加清楚，也由此造成了窃电技术和窃电产品不断得到研究和发展，但相应的国家反窃电技术却仍然处于相对滞后的位置。当前用电检查工作过程中仍然使用的是与当前窃电技术等级不相匹配的反窃电技术，这种情况必然无法有效遏制窃电行为的发生，也无法追究相应人员的责任，因此提升用电检查工作中的反窃电技术已经成为一件必须加快实施的工作。
3用电检查中窃电与违约用电管理的有效措施
3.1保证电力企业供电方式的合理性
供电方式是否合理，在很大程度上为用电检查工作提供便利，降低用电检查工作的难度，同时也能有效避免违约用电以及窃电行为的发生。第一，供电企业一定要坚持高供高计的工作原则，在业扩报装业务中，根据电力客户报装的电力设备的容量、型号等，为其选择最佳的供电方式，不允许客户私自进行接线工作，保证受电设备不能由客户随意自行改装，有效规避违约用电以及窃电的风险。第二，对于供电线路的布设，一般需要采用暗敷的方式，加强反窃电保护，降低客户窃电行为发生的机率。第三，在高压供电方面，利用高供高计的方式，使用专用的计量柜、计量表箱，加强电力计量设备管理工作，制定完善的表箱上锁制度，这样在很大程度上减少窃电等行为发生的可能性。使用多功能智能电表，利用电表本身具备的错误报警功能，能够对违约用电、窃电等行为进行有效预防。
3.2加大对窃电以及违约用电行为的查处力度
供电企业应该加大对窃电以及违约用电行为的打击力度，坚持打防并重的原则，对窃电以及违约用电的社会危害性进行大力宣传，加大国家相应的法规政策的宣传力度，帮助电力客户树立正确用电意识，增强对反窃电工作的正确认识。同时还需要正确认识到反窃电与优质电力服务之间的关系，提高用电检查人员工作的规范性，采用全程佩戴现场记录仪及检查证，进行全过程录像的方式取证，保证用电检查工作有理有据。
电力企业还需要增强内部管理，加强对检查人员的培训，提高其法制意识。定期开展用电检查相关的大比武，锻炼用电检查人员的职业技能，提升其对窃电以及违约用电行为的敏感度，切实维护用电秩序，保证电力系统运行的安全与稳定。
3.3加强新型反窃电技术的研究和应用
电力企业应该针对当前窃电行为中常见的窃电技术采取科学研究，加强对新型反窃电技术的研究和应用，保证反窃电技术能够充分满足当前窃电行为愈加隐蔽和越来越信息化的特点，保证反窃电技术能够有效抑制窃电行为的发生。同时电力企业还应该不断加强对新技术的应用，完善用电信息采集系统功能，加装表箱环境监控装置，完成对窃电行为信息的采集、记录以及影像保存工作，全面有效地针对窃电行为进行监控、抑制，为窃电行为的取证工作提供可靠的数据支撑。例如一些窃电分子将电表的内部进行改装，导致用电检查人员很难发现窃电行为，同时在确认窃电时间、窃电取证等方面都存在较大的难度。而利用新型智能抄表掌机、表箱环境监控装置保存的影像资料以及用电信息采集系统的冻结数据，用电检查人员能够对上一次电表开盖的时间了如指掌，能够将其作为窃电行为的物证，大大提升了反窃电工作的能力，为维护用电秩序做出巨大的贡献。
结束语
综上所述，用电检查工作对电力系统运行的安全与稳定具有很大的影响，是电力系统安全运行的保障。窃电以及违约用电管理是用电检查工作中重要的组成部分，是电力企业优质服务的前提条件，也是保证供、用电双方利益的基础。对于现阶段我国用电检查中存在的问题，需要积极分析问题的原因，采取针对性的措施，提高用电检查工作的有效性，为电力事业发展贡献自己的力量。
参考文献：
[1]廖伟志.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J].科技传播，2014.
[2]刘曼琳.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J].科技创新与应用，2014.
作者简介：
徐奕升，1978.12.28男，汉族，宁夏银川市，工程师，国网宁夏银川供电公司，用电检查专业
论文作者:徐奕升
论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期
论文发表时间:2016/12/5
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