摘要：少数民族地区图书馆作为促进民族文化素质、加速区域文化发展的重要平台，其本身所具有的实质性价值作用是极为突出的，但就目前现实情况而言，由于我国大部分少数民族地区本身地理位置较为偏僻，整体经济发展受限性明显，致使少数民族群众素质始终无法得到显著提升，且部分少数民族地区图书馆也未能结合实际为少数民族同胞制定专业合理的服务程序，图书馆价值作用无法有效发挥同时更使得少数民族地区发展出现延缓甚至停滞的情况。因此做好高效开发并充分发挥少数民族地区图书馆服务属性的工作便显得极为必要，这也是提升我国少数民族民众文化素质，促进相应区域发展速度的前提条件。
关键词：少数民族地区；图书馆；服务属性
引言
少数民族地区图书馆对相应区域经济文化发展有着一定推动作用，但这一切往往建立在图书馆服务属性能够充分发挥的基础上。因此在实践期间必须因地制宜的做好全方位分析，明确现阶段我国少数民族地区图书馆所表现出的特点以及服务现状，以此制定针对性发挥图书馆服务属性的策略，最终使少数民族地区图书馆运营发展效果能够完全达到预期。
一、当前我国少数民族地区图书馆所表现特征分析
当前我国少数民族地区图书馆所表现出的特征即受众与馆藏文献具有民族性，且读者群层次性明显。少数民族地区图书馆本身服务对象便是少数民族地区的广大群众，其必须根据受众需求提供专业配套服务，达到满足少数民族受众群体需求的目的。需要注意的是少数民族地区图书馆同样作为公共服务性质平台，在为主流少数读者受众提供文献服务时，必须明确馆藏文献具备一定普适化和多元化，在满足少数民族群众同时更要突出文化的综合性。
针对少数民族地区图书馆读者群层次性必须有清楚认知，明确学生以及学者是少数民族地区图书馆主要读者，但学生与学者本身知识层次、水平有着明显差异，在文献检索及选择上往往也会有明显需求差异，因此根据读者群层次来设置图书馆布局内容，也是少数民族地区图书馆服务效果能够达到预期的关键[1]。
二、影响少数民族地区图书馆发挥服务属性的因素
1、社会资源配置失衡
影响少数民族地区图书馆发挥服务属性的因素相对较多，最为明显的即社会资源配置严重失衡，多数少数民族地区图书馆由于地处偏僻，本身图书、资金、文化资源便相对极为有限，图书馆要运营发展便必须因地制宜的充分整合社会资源来缓解其资源有限的问题，但就目前现实情况而言不同地区对整合要求以及社会资源需求的多样性，使得最终少数民族地区图书馆仍然无法有效完善资源配置，致使自身服务属性很难充分发挥的状况发生。
2、相关图书馆管理人员综合专业素质弱
相关少数民族地区图书馆管理人员综合专业素质弱，也是影响其服务属性发挥的重要因素，少数地区图书馆本身在吸引人才方面便缺乏一定先天条件，加之其也无法为图书馆管理人员提供持续培训、提高专业的途经，都直接使得整个少数民族地区图书馆管理运营发展过程中所面临压力极大，图书馆服务属性也因此很难得到有效开发[2]。
3、图书馆管理机制以及服务方法滞后
少数民族地区图书馆管理机制以及服务方法滞后也是影响其服务发挥的主要因素，结合实际来看，少数民族地区由于地理和社会资源配置上的限制，使得其长期无法形成科学合理的管理运营模式，发展过程根本没有专业理念的支撑；这所导致的少数民族图书馆实际运作期间无法满足地区读者需求的现象更加突出，严重拉低少数民族地区图书馆所具有的服务属性价值。
4、馆藏文献数量有限
馆藏文献数量作为衡量少数民族地区图书馆服务属性的一项重要指标，大部分少数民族地区图书馆所存在馆藏文献数量有限的问题极为明显。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆馆藏文献数量有限也会直接导致少数民族图书馆服务品质和服务效率全面下降，随时间推移相应图书馆运维管理水平也会持续走低，更对我国少数民族地区图书馆后续发展造成极大阻碍[3]。
三、少数民族地区图书馆充分发挥服务属性的策略
1、注重社会资源配置均衡性
结合上文对影响少数民族地区图书馆发挥服务属性的因素分析，实践期间针对少数民族地区图书馆充分发挥服务属性的策略制定时，先要从注重社会资源配置均衡性的角度出发开展相应工作，比如政府引导扶持政策改善图书馆资源配置均衡性等。作为少数民族地区图书馆，在近年来随着政府政策扶持，使得其区域社会资源逐步向该图书馆做出适度倾斜，短时间内便保障相应图书馆各项资源得到有效补充。因此具备了极强的社会服务能力，加速当地少数民族地区文化水平和区域发展效益同时也为自身服务属性的充分发挥打下坚实基础。
2、建立专业的少数民族地区图书馆管理团队
建立专业的少数民族地区图书馆管理团队是解决相应图书馆管理人员综合专业素质较差，发挥图书馆服务属性的关键举措。这个过程中必须明确图书馆管理本身所具有的设计专业知识点较多的特征较为突出，在实践期间往往需要专业人才甚至图书馆管理专家，才能确保最终管理运维效果完全达到预期，以此有效提升图书馆服务质量。
相关案例指出，结合自身实际情况，以及地区读者受众需求制定全面的管理机制，不断优化管理流程基础上规范管理规章，并适度提升待遇来为引进图书馆管理人才打通渠道。并在此基础上逐步出台周期性图书馆管理人员专业培训计划预案，为少数民族地区图书馆建立专业的管理团队铺平道路，更为相应图书馆服务属性能够充分发挥提供有利参考依据。
3、完善少数民族地区图书管理机制并优化服务方法
完善少数民族地区图书管理机制并优化服务方法，积极引入现代化管理理念，对少数民族地区读者受众进行专业划分，以此来持续性的提高图书馆服务属性。针对以往较为滞后的服务方法，必须根据实际情况做好实时创新管理，形成尊重少数民族读者习惯同时满足当地少数民族读者需求的服务模式[4]。
4、丰富馆藏文献资源
丰富馆藏文献资源，通过设立民族特色文献典藏室，对纸质文献以及实物文献文献同等重视。按照民族特色文献需求分类，构建文献搜集机制并在此基础上充分引入网络信息技术，形成完备的民族文献网络数据库，实现民族文献交互共享并最大限度提升馆藏资源使用效率，充分发挥少数民族地区图书馆服务属性，为其后续能够稳定运营发展而打下良好基础。
结束语
综上所述，通过对少数民族地区图书馆如何发挥其服务属性分析，可以看出在实践期间必须从注重社会资源配置均衡性、建立专业的少数民族地区图书馆管理团队、完善少数民族地区图书管理机制并优化服务方法、丰富馆藏文献资源等方面入手，才能确保我国少数民族地区图书馆本身所具有的实质性价值作用和服务属性完全得以发挥，这也是我国少数民族地区图书馆运营发展水平得以不断提高进步的必要条件。
参考文献
[1]谭碧雁.少数民族地区公共图书馆宣传推广体系的构建与思考——以广西壮族自治区图书馆为例[J].产业与科技论坛,2019,18(13):251-252.
[2].《改革开放以来少数民族地区公共图书馆发展研究(1978-2018)》出版[J].西藏民族大学学报(哲学社会科学版),2019,40(03):123.
[3]李淑芳. 加强少数民族地区图书馆地方文献收集与服务工作[A]. 全民阅读促进委员会·中小型公共图书馆联合会、中国图书馆学会公共图书馆分会基层图书馆工作委员会、《中国知识资源总库》编辑委员会、《图书馆杂志》社.中小型公共图书馆的服务与创新论文集[C].全民阅读促进委员会·中小型公共图书馆联合会、中国图书馆学会公共图书馆分会基层图书馆工作委员会、《中国知识资源总库》编辑委员会、《图书馆杂志》社:全国中小型公共图书馆联合会,2018:6.
[4]朱将发,黄云凤.民族地区图书馆特色文献资源建设的思考——以桂林图书馆壮文图书资源建设为例[J].晋图学刊,2018(04):11-15.
论文作者:杜雪慧
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第22期
论文发表时间:2020/4/29
标签：图书馆论文; 少数民族地区论文; 属性论文; 文献论文; 资源配置论文; 充分发挥论文; 少数民族论文; 《科学与技术》2019年第22期论文;