邹若梅
新邵县人民医院 湖南邵阳 422900
摘要：目的：研究并分析PDCA循环护理干预对脾胃病患者的临床影响。方法：选取我院在2017年1月-2018年3月期间收治并确诊的80例脾胃病患者为研究对象，将患者随机分为研究组和对照组，每组均为40例患者，对比分析两组患者的护理满意度。结果：研究组患者的护理满意度（95.0%）显著高于对照组（82.5%）。结论：对脾胃病患者采用PDCA循环护理干预可以显著提高患者的护理满意度，有利于融洽医患关系，值得在临床上进行推广与应用。
关键词：PDCA循环；护理干预；脾胃病患者；护理满意度
PDCA循环法是由著名的质量管理专家戴明提出，包括计划、实施、检查以及处理四个方面，目前已广泛应用于临床山的外科手术以及呼吸系统之中[1]。而且有研究表明应用PDCA循环护理可以有效的提供高护理质量，但是有关PDCA循环护理干预对脾胃病患者的临床影响较少，因此本次就此展开研究，选取我院在2017年1月-2018年3月期间收治并确诊的80例脾胃病患者为研究对象，研究报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究对象为我院在2017年1月-2018年3月期间收治并确诊的80例脾胃病患者，本研究已经过本院伦理委员会通过，且入组病例均签署患者知情同意书。将患者随机分为研究组和对照组，每组均为40例患者，研究组中男性21例，女性19例，年龄21-70岁，平均年龄（41.3±9.1）岁，其中包括消化性溃疡患者8例，慢性胃炎患者7例，胃食管反流患者10例以及慢性胃炎患者15例，对照组中男性19例，女性21例，年龄22-71岁，平均年龄（41.1±9.2）岁，其中包括消化性溃疡患者6例，慢性胃炎患者9例，胃食管反流患者12例以及慢性胃炎患者13例，两组患者在年龄、性别以及病情分布等方面无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2临床纳入与排除标准
研究期间我院收治的脾胃病患者。排除标准：肝肾功能不全者；有高血压、心脏病等严重全身疾病者；临床资料不全者；极度不配合以及中途退出者；因躯体问题或者精神问题而不能完成最终调研者；意识功能障碍者。
1.3方法
1.3.1对照组 采用常规护理，包括抑制胃酸、止血、输血、抗幽门螺旋杆菌以及保护胃粘膜等。
1.3.2研究组 在对照组的基础上采用PDCA循环护理模式，具体措施如下：PDCA循环护理模式包括计划、实施、检查以及处理四个方面，计划：首先成立PDCA循环护理模式小组，小组成员主要由经验丰富的医师以及护理人员组成，针对患者的不同情况设置不同的护理模式，确定护理措施，而且护理人员要及时评估护理工作中可能出现的风险，如若出现及时进行处理，在实施阶段则主要包括对患者以及患者家属进行关于脾胃病方面的宣教，由医院制定一些关于脾胃疾病的小册子发个患者，以提高患者对自我疾病的认知度，从而有利于提高患者的治疗以及护理的依从度，在核查阶段，护理人员则需注意是否相应的护理措施已经实施，如果发现了并发症发生，护理人员需要针对出现的具体问题及时进行处理，并及时调整护理计划，认真总结护理过程中的不足，以便提高护理能力，更好的为患者进行服务，标准化处理阶段则为科室的护士长以及主任定期评估对脾胃病病人的护理效果，进行总结并提出新的护理目标，要求护理人员提高自己的主动性，主动为患者进行服务，提高患者的护理满意度。
1.4评价标准
对比分析两组患者的护理满意度，护理满意度调查采用我院自制调查表，满分为10分，8分以上即为满意。
1.5统计学方法
研究资料采用SPSS18.0系统软件分析，计量资料用（x±s）表示，并用t检验，计数资料用[n（%）]表示，并采用x2检验，以P<0.05表示有统计学意义。
2结果
对比分析两组患者的护理满意度，可见研究组患者的护理满意度（95.0%）显著高于对照组（82.5%），且差异具有统计学意义（P<0.05），具体见表1。
3讨论
PDCA循环模式是Plan-Do-Check-Action的首字母缩写所组成，中文即为计划、实施、检查以及处理，目前已经广泛的应用于临床之中，该护理模式主要是要求护理人员在对患者进行护理的过程之中及时发现自己的不足，并采取积极有效的解决措施进行管理，以有效提高护理人员的综合素质以及改善患者的生命质量，延长患者的生命[2]。
有研究人员，采用PDCA循环护理干预脾胃病患者，研究结果显示PDCA循环护理组患者对护理人员护理总满意度（92.16%）显著高于对照组（76.47%），不满意度（7.84%）显著低于对照组（23.53%），（P<0.05），具有统计学意义[3]。本次研究之中落实了护理人员的责任制度，具体到人，以有效提高护理人员的护理质量，在服务的过程中要求护理人员坚持以人为本的护理理念，发挥自我的主动性，主动为患者提供服务，获得了患者的一致好评，因此在本次研究中，对脾胃病患者采用了PDCA循环护理模式，临床效果较为显著。而且通过本次研究数据表明，本次研究中研究组患者的护理满意度（95.0%）显著高于对照组（82.5%）（P<0.05），具有统计学意义。
综上所述，对脾胃病患者采用PDCA循环护理模式进行护理可以显著提高患者的护理满意度，而且可以有效提高护理人员的综合素质，从而融洽了医患关系，提高了患者的治疗以及护理依从度，有利于促进患者康复，临床效果较为显著，值得在临床上进行推广与应用。
参考文献：
[1]翟少华，李廷荃，王雁彬，等.四位一体居家护理在反流性食管炎治疗中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2017，（25）：3193-3197.
[2]华丽，尹良芝，余艮珍，等.中西医结合治疗脂质沉积性肌病患儿的护理[J].护理学杂志，2015，（7）：36-37.
[3]黄砚萍，於亚红，纪太军.应用PDCA循环护理干预在脾胃病患者中的影响[J].贵州医药，2018，42（03）：373-374.
论文作者:邹若梅
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年6月18期
论文发表时间:2018/8/22
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