新时期做好国企办公室行政管理工作的路径探析论文_冯晓燕

1导言国有企业办公室要求相关工作人员具有较高的政治文化水平和较高的道德文化素养，还要具备高水平的政治鉴赏能力。工作中需要协调上级和下级的关系，扮演好工作枢纽的角色，要体现领导的意图，不可以擅作主张。行政管理工作具备很强的办公程序，要想做好这项工作，需要积极探索国有企业行政管理工作的方法，不断创新管理的理念。2国企办公室行政管理工作存在的问题2.1企业档案文档保存不规范办公室文档管理是国有企业行政管理工作中非常重要的环节。企业经营过程中文献资料的整理工作非常繁重，信息量十分大，资料的数量和内容也很庞大，相关工作人员的工作负担大。如果这些文献资料不加以分类，清理起来就会非常麻烦。在国有企业部门中，有很多专门的档案管理室负责专门的纸质文档保存工作。在实际的工作中，档案管理部门还存在着很多的缺点，文献档案的保管存在不科学的现象，档案室虽然很多但是工作效率并不高，更多的只是形式和摆设，并没有发挥实际的作用。针对此现象，相关国有企业应该给予高度重视，按照国家相关规定对文档进行保存，提高档案管理的工作效率。2.2缺乏完善的行政管理制度要想有效将国企榜公示行政管理工作进行有效落实，企业就必须要制定出一个科学合理的行政管理制度，借此做到有制度可依、有据可循，同时对国企办公室行政管理工作人员的行为进行规范化管理，有效防止国企内部出现相互推卸责任的问题。但是现今我国绝大多数国企领导人员都没有认识到行政管理制度的重要性，对于行政管理制度建设工作不够上心，这直接导致国企办公室行政管理制度建设工作之后，造成了非常多的消极影响，将之总结如下：在进行工作的过程遇到问题是无法得到制度的保障，职责权限非常混乱，直接导致工作效率非常低下，无法将工作进行公开化和透明化，最终导致国企内部出现严重的腐败问题。2.3办公室的行政效率不高到目前为止，各大国有企业的行政管理效率普遍比较低，这跟传统落后的管理模式有很大的关系。国有企业的行政效率不高将会直接影响国有企业的发展，包括各项决策判断、方向目标等。通过分析，国有企业效率不高的原因如下：国有企业内缺乏规则化、标准化的新型管理制度，造成员工工作积极性不高、岗位职责不明确、缺乏规范可行的规章流程，使得国有企业办公室的行政管理工作一直处于被动的状态。如果没有行之有效的规章制度，国有企业的运转不会顺利，具体的流程也不会完善。加之国有企业的管理人员没有高度重视企业自身的发展，追求形式主义造成员工工作积极性下降，行政管理的效率低下。3新时期做好国企办公室行政管理工作的路径3.1化服务理念国企办公室工作人员必须树立服务理念，服务职能是国企办公室最基础的职能，服务是办公室行政管理工作围绕的基准点。因此办公室人员必须具备服务意识，应在做好各项管理工作的同时，提高自身的责任意识。具体表现在以下方面：一是办公室管理人员必须积极响应领导的号召，为领导决策进行服务；二是办公室需要考虑基层单位的实际需求，为基层单位提供服务；三是办公室应加强企业内部各部门之间的合作，构建一道连接基层单位和职能部门的桥梁；四是办公室应该对信访接待流程进行优化，并合理配置接待人员，处理信访事件，在最大限度上满足基层员工的工作需要，消除威胁企业安全的因素，为企业实现可持续平稳发展，营造有利的环境。与此同时，由于办公室工作较为繁杂，因而办公室工作人员在处理工作的过程中，必须保持清醒的头脑，严谨的做好各项工作，勇于付出，不怕辛苦，在遵循原则和纪律的前提下，约束并规范工作行为。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆求真务实是做好办公室行政管理工作的先决条件，办公室工作人员应端正自身的工作态度，牢记自身肩负的责任，在最大限度上避免工作错误的发生。3.2明确岗位的职责，优化办公的流程国有企业在经营发展过程中受到国家的支持和帮助，其业务和办公部门有很多的不同之处，其办公室的行政管理工作具有一定的复杂性，实际工作起来较为繁杂。在这种情况下，国有企业行政管理部门应该将繁杂的工作进行精细化，将办公室的流程进行转化、缩短办公的时间、为职工提供良好的工作岗位。遵循科学合理的规章制度，认真做好企业办公室行政管理工作，把每项业务落到实处，责任到人，增强员工的责任意识，保证各项工作能够满意，提高行政管理工作的质量和工作效率。3.3加强办公室队伍的建设在国企中，办公室具有独一无二的地位，它不仅是企业的服务中心、信息中心，还能够协调各部门间的关系，并为企业制定决策出谋划策。因此，建立一个综合素质高且充满人情味的人才队伍，对于强化办公室工作效果来说，尤为关键。国企在建设人才队伍的过程中，必须要结合企业对办公室工作的实际需要，将办公室人才队伍建设纳入到企业发展战略之中。要坚持以人为本的理念，借鉴现代人力资源管理的思想，实现人性化管理。办公室领导人员应秉承公平、公正的工作原则，在进行工作时，要一视同仁、不偏不倚。在思想上，要诚信待人，加强彼此之间的沟通交流，从而形成互相理解互相信任的局面。在生活上，办公室工作人员要互相关心，建立良好的伙伴关系，将办公室的风采和情感全面展现出来，营造一个充满向心力和亲和力的办公室氛围。3.4对办公室规章制度进行补充针对规章制度中缺少考核和评价机制，致使办公室工作效果不尽如人意的问题，办公室应借鉴人力资源部门的绩效考核制度，定期对行政人员的工作能力和工作表现进行考核评价，对于考核不合格者应予以其警告，并要求其加强学习，提高自身的工作水平。对于多次考核不通过者，应停止其工作。此外，还应结合实际情况，对工作流程进行优化，对不符合实际需要的内容及时予以清除。从而保障制度的可行性以及合理性。在新时期背景下，想要做好办公室行政管理工作，必须要确保行政人员的执行能力，提高人员执行能力因此成为了强化办公室工作效果的重要路径。企业应组织办公室全体人员参加制度培训，并积极打造制度执行文化，培养工作人员树立良好的执行意识。3.5信息化技术在办公室行政管理工作中的应用随着社会经济的快速发展，信息化技术在企业经营中的应用越来越广泛，企业部门之间的竞争也日趋激烈。要想提升国有企业的市场竞争力，必须要积极应用现代化信息技术，使国有企业能够走在新时期发展的前沿。建立科学合理的内部管理信息系统，提高国有企业行政管理组织结构的灵活性和有效性，积极掌握企业的发展方向，让相关的企业管理人员能够多方位掌握企业发展的相关信息，能够根据市场环境作出最正确、最科学的判断，切实提高行政管理效率。信息化技术的应用还能够提高文档管理的效率和质量，降低工作人员的工作压力，促进企业办公室行政管理工作顺利进行。4结论综上所述，国企办公室行政管理工作在企业中具有重要的地位，办公室行政人员应牢记自身的职责，充分理解行政管理工作的内容，在新时期背景下，强化自身的服务理念，提高自身的服务水平，拓展思想，以全新的路径对办公室行政管理工作进行改善和提升，从而为企业发展提供更好的服务。参考文献：[1]苏伟明.浅谈新时期如何做好国企办公室行政管理工作[J].现代国企研究,2018(10):208.

论文作者:冯晓燕

论文发表刊物:《中国建筑知识仓库》2019年02期

论文发表时间:2019/8/13

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