“店小二”的企业文化,本文主要内容关键词为:企业文化论文,小二论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
安徽井中集团所属的店小二酿酒有限公司近几年在市场上的卓尔不凡的表现,充分为我们演绎了优秀的企业文化为店小二公司铺就通往稳定、持续的发展道路的哲理。在白酒市场连续几年持续走软,很多名牌产品企业经营下滑的形势下,“店小二”酒却脱颖而出,成为众人瞩目的消费亮点。那么,店小二公司是沿着什么样的企业文化轨迹上升的?是什么样的企业文化孕育了店小二公司今天的成功呢?
董事长李井中先生一番话道出了个中原因:“一个企业通过各种渠道输出产品和服务的同时也应该传播企业文化,这样在消费者心目中树立起的形象才是持久的和有魅力的。因此,我们不仅是在经营着店小二品牌,而且是在经营着店小二公司的企业文化。店小二品牌是店小二企业文化的载体。她成功地向消费者奉献了我们的追求、我们的信念、我们的文化精神———位卑人品正,个小肚量大。在消费者面前,我们追求永远的真诚!”店小二公司用“位卑人品正,个小肚量大”来展示企业文化理念,用“追求永远的真诚”来诠释店小二文化的精髓,让人感到一种久违了的归真返璞的古拙。在企业行为中不仅要对产品进行定位,企业文化也有一个定位问题。在“店小二”的眼里,人不论贵贱,不分童叟都是“大爷”,都要一视同仁并以诚相待。总经理李宏良先生一番话很值得我们深思:“当市场竞争达到白热化的时候,很多厂家都相继推出‘至尊’、‘极品’、‘超豪华’之类的产品,我们也有些迷惑,‘至尊’、‘超豪华’之后又该是什么呢?消费者究竟需要的是什么?逮住什么就喝什么的短缺消费时代已经过去了。白酒是同质化程度相当高的产品,各种品牌之间的竞争到最后就不仅是品牌的知名度的较量,更重要的是品牌的美誉度的较量。
而美誉度在很大程度上是依靠蕴藏在产品中的企业文化或企业精神来张扬的。正是从这个意义上说,我们不仅经营着店小二品牌,而且经营着店小二公司的企业文化。”
一个企业在创业伊始的积累时期,比较多的着眼于物质利益,竭尽所能追求利润最大化,但是当企业发展到一定规模后,就应该努力营造企业继续健康成长的文化氛围,并提炼出独特的消费者认可的企业文化。因此,企业文化的表述应该是超功利性的,强调其存在和发展是基于社会的需要和对社会所作出的贡献。“位卑人品正,个小肚量大”是店小二公司的企业文化表述,这一文化内核是消费者至上,从这一文化内核中,我们能真切地感受到“追求真诚到永远”,这不仅是一种崇高的信念,更是一种宏大的追求。
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