有效的竞争战略，本文主要内容关键词为：竞争论文,战略论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
新世纪来临，中国即将加入ＷＴＯ，以前用于保护民族企业的各种壁垒已将或即将拆除。沃尔玛等世界商业巨头们已挥师东进。沃尔玛总裁宣称，要在二三年内在中国建１００家分店；其他公司也不甘落后。一时间，狼烟四起。“中国的商业企业面临灭顶之灾”等等言论甚嚣尘上。中国的商业企业真的不行了？它们只能坐以待毙吗？
著名经济学家波特在其《竞争战略》一书中提出：企业要在一个产业中生存和发展，重要的是根据自己的特点，确立优势的竞争地位。这就需要对自己所在产业及将要进入的产业进行分析。分析中，波特提出了著名的５方面竞争力量———进入威胁、替代威胁、现有竞争对手的竞争及客户和供应商的讨价还价的能力所形成的竞争模型。他认为产业的吸引力正是源于这５方面的压力所产生相互作用的结果。而企业制定竞争战略的关键在于通过对这些现象进行分析，得出竞争压力的来源。由此企业可以发现自己的优势所在，制定相应的竞争战略，影响５方面竞争力量并影响产业结构，从而赢得竞争优势。在此基础上，他提出了赢得竞争优势的３种战略：总成本领先战略、标新立异战略和目标集聚战略。
这些分析是不是只是纸上谈兵，没有多大实际价值？其实美国的沃尔玛正是通过运用总成本领先战略和标新立异战略，而逐步压倒了凯马特等同业大公司，建立了自己在商业中的王者地位。
走进每家沃尔玛的分店，“天天平价，始终如一”的标语十分醒目。在沃尔玛，让利打折不再是抛售过季库存商品的策略，而是始终如一的政策。为贯彻平价政策，沃尔玛坚决压缩成本：１．尽可能减少管理人员，将管理费用压至占销售额的２％，同业平均为５％。２．将超市建立在郊区地价便宜的地方，以降低租金。３．建立全球定位卫星系统，使仓库能迅速及时地将所需货物运往各分店。４．全球统一进货，以压低进货成本。正是如此，沃尔玛在同行业持续保持着其低价的优势。
同时，低价并不意味着低服务水平。沃尔玛提出了两项原则：１．顾客永远是对的。２．如果顾客错了时，请参照第一条。这就使它在降低成本的同时，并未降低服务质量。在沃尔玛，顾客无时无处不感受到其周到的服务。它还承诺，一月内无条件退货。从而又建立了在商业企业的标新立异战略。
正是凭借着成本领先战略和标新立异战略，沃尔玛创造了在短短几十年，从５０００美元的资本起家，到１９９９年已达到了１５００多亿美元的销售额。
至于目标集聚战略的典范，则首推英国的玛莎百货商店。从创业起，它就制定了走上流路线，坚持只卖玛莎定牌和符合其目标顾客群要求的商品，从而在欧美上层人士中建立了广泛的声誉。成功人士以进玛莎购物为荣，玛莎也成为英国以至欧洲名列前茅的大百货商店。
当然，许多条件我们的企业并不具备，但既然沃尔玛、玛莎等企业能通过坚持采用适合自己的竞争战略，短短几十年，就造就“巨型航母”，我们的大型商业集团又有什么不可以呢？更何况我们的企业还具有本土优势呢！
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