第四军医大学西京医院心外科 陕西省西安市 710032
【摘 要】随着临床护理模式的不断进步，在临床护理中，人性化的护理方式已经逐渐兴起，人性化护理方式作为一种新型的护理方式，是指在护理服务过程中，充分体现精神情感，从而满足患者的各种需求。鉴于此，本文主要是对人性化护理方式在心外科手术患者中的应用进行分析和探讨。
【关键词】人性化护理；心外科手术患者；应用
一、人性化护理方式概述
在社会发展的背景下，人性化护理逐渐得到医疗单位的应用。人性化护理具有创造性和先进性两个显著特点。人性化护理不仅为患者提供全面的服务，而且也从心理以及生理方面来确保患者得到舒适的服务。人性化护理与临床护理是紧密相连的，人性化护理是临床护理的重要保障。根据社会的需求，我国逐渐把人性化护理作为医疗卫生服务的重点工作，这样不仅可以使临床护理工作正常运转，也可以促进我国医疗事业的顺利进行。
二、人性化护理方式的应用
1、掌握患者个性化需求
掌握患者的个性是护理的前提与基础。患者入院后，其医护人员应做到两点。第一，熟悉患者。观察并掌握患者需求，与患者建立友好的关系。第二，帮助患者熟悉环境。将主治医师以及责任护士介绍给患者。让患者对医院环境有个大概了解。只有这样，护理工作才可以顺利进行。
2、术前护理
不管任何手术，都存在一定的风险，心外科手术更不例外，因此给很多患者造成了心理上的顾虑，所以医护人员可以编制健康教育手册，在做手术之前，医护人员可以将健康教育手册发送给患者，以便消除患者的顾虑，其次医护人员还可以带领患者参观心外科手术室，并为患者介绍各种仪器以及介绍现有的心外科手术技术，尽量给心外科手术患者最大的信心，避免患者在手术时产生恐惧的心理。除了这些之外，医护人员应该让患者了解呼吸咳嗽以及解决个人生理需要的技巧，由于在手术过后会对患者注射抗生素，所以医护人员要严格测量患者的身高体重。
3、术后护理
一般的心外科手术过后，患者的病情变化非常快，会给患者的情绪造成很大的波动，因此，人性化护理方式显得尤为重要。医护人员要严格监控患者的各种数据，例如患者的动脉血氧饱和度、血压、体温以及脉搏等，同时还要求医护人员重点观察患者的呼吸深度以及呼吸频率。心外科手术过后往往给患者进行机械通气辅助呼吸，所以为了防止患者气道堵塞，要对患者气管进行检查。其次，心外科手术患者都可能会出现心律失常的情况，这就要求医护人员要结合患者的现实情况，对患者进行疏导。最后，医护人员要给病房带来一种温馨的环境，保持病房内的光线柔和，避免出现过大响动，保持安静，摆放一些植物，并做好清洁工作，给患者带来一种家的感觉。
4、其他护理
（1）饮食护理
饮食护理是护理的关键。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果患者做了心外科手术，那么就应尽可能恢复进食，患者需要多吃富含维生素以及蛋白质多的食物，这样才可以为患者提供充足的营养。如果患者手术较大，无法自主进食，就需要医护人员对其进行鼻饲饮食，这样不仅可以提高患者免疫力，而且也可以减少其他病发率。
（2）心理护理
心理护理主要是作用于心外科患者手术之后的康复治疗中。患者在手术之后由于需要隔离静养，所以一些人因为年龄较大或者对环境适应性差等因素出现不良反应，再加上术后对自己病情的焦虑以及急需家人陪伴的孤寂，使得很多患者出现了抑郁，恐惧等的症状，使得患者在手术康复的过程中极其缓慢甚至出现其他意外状况。因此，心理护理在心外科患者手术之后是非常必要的。在对一些即将进行心外科手术的患者，护理人员要在手术之前和患者多多交流，尽快的和患者达到一种亲密关系的状态，并且在手术之后要给患者树立正确的信念，给予其鼓励。不同年龄段的患者要采用不同的安慰手法，其中对于一些年龄较低的孩子，可以采用抚摸的方式来给予其温暖，以此来安抚患者的情绪，达到更好的治疗效果。还可以采取在病房内分散病人注意力的方式来缓解患者的压力，再加上适当的心理辅导，对于患者的康复起到很好地促进作用。
（3）早期复健锻炼
术后适当的康复锻炼对患者的康复也是有非常大的好处的。因此，护理人员要根据病人的具体情况制定适当的康复锻炼计划，但也要注意在早期不能着急，要缓慢进行，一点一点的进步。还要注意在运动时要保证无菌操作，以免出现感染对病人产生其他的危害。（4）并发症的护理
我们在临床的过程中，经常会遇到心力衰竭患者，那么我们为了缓解这种情况，就需要我们对这些患者进行心理安慰，对患者的心里进行疏导，是患者的心保持在一个平衡的状态，当然只进行心理安慰是远远不够的，以为这种方法不会根治患者的病情，为了使我们患者的病情得到有效的控制，还需要我们依靠药物来辅助，我们在临床中应用最多得就是一些能够对患者起到镇定作用的药物，当然我们在选取这些药物的时候需要根据患病者的实际情况进行选择，对于以希望体质较不错的年轻人我们可以适当地停用吗啡。对于一些心肺功能的患者我们需要根据服用的对象进行选择如果遇到的是老年人过着是儿童，这样我们就不能选择吗啡作为镇定性的药物。还有就是我们通过对多年的临床经验的总结发现，合理的氧疗能够起到十分重要的作用。对于经过大型手术的患者，需要我们在术后对患者进行实时的监督，并及时根据监督的情况，对病人做相应的准备与改变，为我们后期的治疗提供便利的依据。
三、结语
心外科手术对患者的伤害是非常大的，由于心外科手术时间长、创伤大，所以可能对患者心里以及身体器官造成伤害，这就需要对患者进行人性化护理。人性化护理根据患者以及家属心态，积极进行沟通，与其建立友好的关系。这样，不仅可以缓解患者的不良情绪，使其手术顺利进行。而且也可以减少其他病发率。
参考文献：
[1]毕华，张敏，李蕊.人性化护理在临床工作中的应用进展[J].护理实践与研究，2011，16：119-121.
[2]敬兴琼.人性化护理在心内科冠心病监护病房患者中的应用体会[J].深圳中西医结合杂志，2014，04：152-153.
[3]王晓敏.手术患者出院后延续护理服务模式的建立与应用[D].山东大学，2013.
[4]鲍娜.人性化护理在心内科护理工作中的应用[J].中国医药指南，2015，26：243-244.
[5]刘萍，李艳华.人性化护理在胸外科手术患者护理中的应用及效果评价[J].大家健康（学术版），2015，20：263.
论文作者:乔娜,蒋书云,徐娴,吕珊
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年6月第5期
论文发表时间:2016/6/27
标签：患者论文; 外科手术论文; 手术论文; 医护人员论文; 方式论文; 心理论文; 术后论文; 《中国医学人文》(学术版)2016年6月第5期论文;