摘要：在电力企业的经营过程中，会涉及到电力营销管理环节，而电力营销的基础是用户用电信息的采集。不同信息系统在电力营销中的应用，能够为电力营销提供全面、准确的数据信息，从而提高电力营销管理的效率。本文对传统营销管理中存在的不足进行分析，并就电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用进行探讨，希望能够推动我国电力行业的发展。
关键词：电力用户；用电信息采集系统；电力营销管理
电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用，能够提高抄核收工作的效率和准确度，保障电力企业的经济效益。因此，在实际的电力营销管理工作中，要对用户用电信息采集系统进行合理的运用，并加强对每个环节的管理力度，以提高电力营销的有效性。
1 传统电力营销管理中的不足
我国的电力行业在经过长时间的发展后，已经取得许多好的成果。但是，由于我国电力方面的技术水平不高，在传统的电力营销管理中，抄表工作是通过人工的方式完成的，这就会大大的增加抄表出错的概率，且抄表效率也不高。在人为因素的影响下，电力企业无法全面掌握用户的实际情况。并且，为促进人工抄表工作的顺利进行，还需要对电力营销范围进行划分，每位抄表人员分别负责一个区域，并对负责区域进行单独抄表，然后将抄表信息进行汇总和统计。通过对数据信息进行分析，再将用户的实际用电量、需缴纳电费等信息通知给用户，使用户能够科学用电并及时缴纳电费。虽然这种电力营销管理模式比较简单，但却会消耗大量的人力、物力、时间，会在很大程度上阻碍电力企业的发展。此外，这样的管理模式本身存在许多缺陷，无论是在用电信息的采集环节，还是在电力系统的维护环节都存在各种漏洞，电力营销的准确性还有很大的提升空间。因此，为促进电力企业的发展，就需要采取新的系统对用户用电信息进行采集，以提高电力营销的准确性。
2 电力用户用电信息采集系统
科学技术的发展是电力行业发展的基础，用户用电信息采集系统是随着科学技术的进步应运而生的。通过用电信息采集系统，能够对用户的用电信息进行实时监控，并全面、准确的收集用户用电信息，从而提高用电信息的传输、处理效率，并将其储存起来便于以后查询。因此，电力用户用电信息采集系统具备更加完善的功能，不仅能够采集到用户的用电量信息和交流模拟量信息，还能将事件、工况、控费、电能质量等信息统计起来。电力用户用电信息采集系统的工作原理如下：利用用电信息采集终端将用户的用电信息采集起来，并通过通信层完成数据的传输，然后将信息传送至中央处理系统。系统主站中的数据处理子系统可接收传输数据，并对这些数据进行监控、分析和储存，从而客观的反映出用户的用电情况，实现电力的高效营销。在这种模式下，用户用电信息的采集是通过三种方式完成的，一是主动上报信息，二是随机召测信息；三是自动采集信息。
3 应用分析
3.1 工程背景
在某电力企业开始采用用户用电信息采集系统后，其电力营销水平有明显的提升，集中体现在以下几方面：首先，用电负荷管理效率有所提高，对800kVA和600kVA两类用户分别实施用电信息的动态采集；其次，针对容量超过50kVA的用户，能够实现低压集中抄表。然后，将所采集到的数据集中起来，对其进行分析，从而可帮助电力企业掌握用户实际的用电量和用电时段，便于企业对电力营销模式进行调整。
2.2 对预付费的控制
有的用户由于用电量比较大，但却不能及时、足额的缴纳电费，如果这类用户欠费，就会影响电力企业的资金正常周转。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在用电信息采集系统的作用下，可对这类用户进行预付费控制管理，这类用户可以分期缴纳电费，并且每个月的电费可以分成几次缴纳。于是，用户的抄表周期会缩短，还能提高电费的缴纳频率，与利于对用户进行监督，确保电费回收效率，从而提高电力企业的资金流动效率，降低企业的管理风险，为电力企业的长远发展提供保障。
2.3 对线损的管理
利用用电信息采集系统采集到的用户用电信息，能够帮助电力企业全面、准确的掌握线损情况，以便企业及时采取相应的措施对线损进行管理。并且，由于此系统采集的信息具有实时性，是通过自动抄表的形式在同一时间获取的，所以能够有效避免因为信息采集时段不同而引起的误差。因此，通过用户用电信息采集系统所收集到的数据，能够符合线损计算的要求，同时还能确定出线损的具体原因，提升线损管理的自动化水平及工作效率。
2.4 抄表的自动化
通过用电信息采集系统，能够实现对用电信息的分时段采集，对供电信息、用电信息、售电信息等加以区分。利用此系统收集用户用电信息，能够提高数据的真实性和全面性，从而提高用电管理的效率，减少传统用电营销管理中的资源浪费现象。与此同时，新的用电信息采集系统能够实现抄表的自动化，如一个月用电量是多少、一年用电量是多少，并自动对用电量需要的电费进行计算，即根据梯度电价，核算出每位用户的电费，从而有效克服传统人工抄表中的缺陷。
2.5 对用电计量装置的监测
在传统的用电计量装置监测工作中，电力企业需要安排专业的人员到现场对计量装置进行检测，由于监测人员的技术水平存在差异，所以监测结果容易出现偏差。比如，当电能表中的参数发生变化，或者电能表中的参数被人修改时，如果监测人员不能及时发现，就会导致电能表计量不准确，从而影响电费核算的准确性。如果电能表计量数据偏低，会损害电力企业的利益，如果电能表将数据偏高，则会损害用户的利益。并且，人工监测还会出现漏检、检查不彻底的情况，这也会影响抄表的准确性。因此，电力用户用电信息采集系统的合理应用，可以全面掌握用户的用电情况，不仅能够减少监测人员的工作强度，还能实现对用电计量装置的全面监测和实时监测，且监测可以是不间断的，能够在很大程度上提高用电计量装置的监测效率，并为电力企业节约电力营销管理成本，促使电力营销管理工作更加规范化。
结束语
综上所述，电力用户用电信息采集系统的不断完善，在电力企业的应用会产生很大作用，能够在很大程度上提高电力营销管理水平。因此，在实际的应用中，电力企业应对此系统的预付费控制功能、线损管理功能、自动抄表功能，以及对用电计量装置的监测功能等进行合理的运用，充分发挥其应用价值，才能进一步提高电力营销管理效率，最终促进电力企业可持续发展。
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论文作者:张江
论文发表刊物:《电力设备》2017年第15期
论文发表时间:2017/10/20
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