趋势2012——2012汽车营销的四大趋势,本文主要内容关键词为:趋势论文,汽车论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
根据中国汽车工业协会发布中国2011年1至10月汽车产销统计显示,今年中国1-10月汽车产销量双双超过1500万辆。较去年相比,中国汽车无论是从生产还是销售方面都有所下降,但仍然保持着一定的发展速度。
1 实实在在——主打性能
如果有人问你需要一辆车吗?我想答案是肯定的,你可以在你的城市里直线来往,可以在你的假日里随心畅游,很多人没必要有一辆车,但很少人不需要一辆车。那么,你想要一辆什么样的车?霸气外露的SUV?是不是太耗油了;马力强劲的跑车?恐怕要小心数不胜数的信号灯;小巧灵便的Smart?但你总会拥有一个家庭。
什么样的车是你想要的,什么样的车是你需要的?随着中国城市化的不断扩张,越来越多的家轿出现在了大路上,不同需求的消费者有着不同的选择,但万变不离其宗,车开着要结实,养车不能太贵,买一辆家里就够用了等等。为什么有人抛弃了奥迪A6而选择斯柯达昊锐?后排空间与节油实实在在打败了高档商用车;为什么荣威W5比宝马X5销量会好?真正的非承载式车身诠释了什么是真正的SUV。这就告诉了我们,更多的老百姓忠实的是实实在在的性能,车不是嫁妆、不是什么炫富的标志,车——只是一件实实在在的工具。不论是汽车生产厂家还是汽车代理销售商,以好的汽车性能作为营销的筹码,必然占据竞争的上峰。
2 漂漂亮亮——重视外观
如果你有七八万的预算你还会去买奔奔、QQ一类的车么?你不会,尽管这样做你也许还能剩下一两万,你会挤出几千块,然后投入MG3的怀抱,原因呢?因为你开的是一辆车,不是一个“包子”或者是“面包”,为什么GOLF和POLO改头换面就能够销量倍增?为什么标志307和308只差一张脸就会是一新一旧的差异?时尚、美观已经悄然走入了消费者的内心。开着一辆时尚的座驾,就好像穿着一件华丽的衣衫,那感觉不言而喻。消费者买账与否不能光靠汽车性能好坏,外形体面也是重要因素。
3 看的见、摸得着——传播与供应
我们常说:王婆卖瓜,自卖自夸。这句话其实有两层含义,如果王婆卖的是苦瓜的话,那么就要打315热线了。但要是王婆卖的确实是又沙又甜的好瓜呢?那么这就确实不失为一种巧妙宣传方法了,从福特在中国市场的失利,我们不难看出:技要卖,脸朝外。让消费者看得见你的产品,你才能看得见消费者腰包里的人民币。
前一段时间,饥饿营销比较风行,相应带来的提车加价也让消费者比较头疼,到嘴的鸭子谈不上飞了,也得让你蹦一下才能吃到,难免有一点遗憾在其中。产能不足的问题,在经遇地震后的丰田和大众之中较为明显,前者天灾难防,后者自称是供不应求,汽车什么时候成了生活必需品了,居然也会供不应求,这就不得而知了。付款提车就像是人的双眼的距离,离得太远就白璧微瑕了。
4 先尝后买,放心开——体验与售后
在苹果的成功秘诀里,有一点还是很值得学习的——苹果体验店。对于4S店的营销模式,体验式的服务将会是未来的一大趋势,进入4S店只有几款车停在那里,最多就是进去坐坐,幻想一把,然后就出来和销售人员谈,一谈就是一整天,用提问与答疑的时间,开上车走一圈,最多半个小时,尽皆了然,老话常说:先尝后买。就是这个道理,不用问销售人员好不好,人家说不好就要丢饭碗,亲自试驾,比任何语言都能说明问题。
最近炒得沸沸扬扬的汽车“三包”,在很大程度上反映出售后问题的严峻性,售后不好消费者就不敢买,这是最正常不过的事了,自限号的政策颁布以来,二手车置换等一系列的对策层出不穷,可见经销商还是很有想象力的,但是为什么一定要让这么好的一项服务变成对策呢?更自由、更多样、更全面的售后服务,是长久销量保持的最终屏障。