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摘要：职业病主要是指工作人员在企业以事业单位等不同的工作环境下，因为劳动者在从事与其职业相关的活动中长期或短期，因为接触一些粉尘以及其他有毒害的物质所导致的疾病。一般来说，职业病极难治愈，而且很多患者因为患职业病而心存恐惧，悲观失望，因此对治愈疾病起到了不良的影响。护理人员如果能够及时的给予职业病患者高质量的护理，就能够让职业病患者治愈效率提高，基于此，本文主要讨论了护理人员对职业病患者的心理问题的分析，同时也提出了一些高质量的护理措施。
关键词：职业病；心理分析；护理
引言：
我国相关法律法规对职业病有明确的规定，大部分职业病都是因为患者在劳动中接触到一些有毒有害物质而导致的。职业病病程极长，拖沓不愈。很多职业病的患者，因为暂时无法工作，又背负高额的职业病医疗费，同时也有很多身体上的不适，使其出现了悲观孤独，疑心敏感，紧张的心理。如果要这些因为心理原因而造成的职业病久治不愈情况得到缓解，那么护理人员在这时起到作用就是无可取代的。高质量的护理能够有效的缓解患者的心理损伤和思想压力，向患者普及保健知识，同时也可以和患者平等有效的交流，缓解护患关系。只有这样才能够让患者放下防备积极治疗，从而让自己治愈。
1、职业病患者心理问题分析
1.1 恐惧、悲观、失望
职业病患者因为一直以来从事的职业都是长期的或者是短暂的会接触到有毒有害的物质，这些物质使患者患上了无法逆转的职业病，因为这些突如其来的变故使得这些病的患者一时之间承受过大的打击，而出现了心理问题。一大部分的职业病患者对于自己所患疾病认识都比较浅显，而随着病情程度的加深，病情表现出来的症状也会来越重。患者一般情况下都会产生对未来不确定的恐惧感，同时伴随而来的就是抑郁和消极的情绪，甚至会因为过于悲观而使自己产生严重的失望感［1］。
1.2孤独、寂寞、空虚疑心、敏感、紧张
因为目前大部分的职业病患者都因为自己是在工作当中接触到有毒的物质而产生了身体状况的改变，因此一时之间无法去工作，同时身体上还有很多不舒服的地方，而导致难免心里会有极大的落差，觉得孤独不平，同时又认为自己成为了家庭的负担。而这种心理很容易让患者在单位就自己的病情理论的时候，和单位的领导出现冲突。也会担心自己之后的工作是不是会出现安排不妥的问题。大部分职业病的患者需要在医院度过很长的时间，如果子女或是亲友因为一些原因探望较少，那么患者难免会感觉到孤独空虚。职业病的患者在住院之后有很长一段时间是观察期，这时候的患者一般来说是比较急于了解自己病情的。特别是自己是否是职业病，以及职业病或轻或重，在之后会出现什么样的后果。一些患者甚至还产生了疑心，觉得医生和护士没有将真实的病情告诉自己，这类患者对于周围的人以及事物都表现出极为的敏感状态，疑心病很重，对于身边的任何人都失去了信任感，特别是在日常诊断的过程当中，这一类病人会经常观察医生以及护士所表现出的表情和语气，对于医生和护士的每一句话以及每一个动作，都觉得和自己是有莫大关联的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一些患者因为没有办法自己去查阅病历以及相关的资料，就很容易向医生和护士提出大量的问题，在提问的过程当中，内心也充满了焦灼感和紧张感［2］。
2、职业病患者的护理沟通技巧
2.1 尊重和理解性沟通
在护理人员和患者进行沟通的过程当中，需要注意的是平等和尊重态度。护理人员需要致力与职业病的患者建立更加友善平等的互换关系，在平时说话的过程当中，要注意自己的言行举止，语言要尽可能的温和，态度也要尽可能的亲切。在交流的过程当中，对患者应该多加注意，了解患者日常熟悉的日常用语，尽量避免使用过多的医学术语，让患者产生疑惑。一般来说，如果想要让患者对护理人员产生更多的依赖来促进治疗，那么护理人员就需要尽可能的和患者接触，同时掌握患者基本情况。对患者的性格特征要更加熟悉，同时也要了解患者在患病之前所处的社会背景以及职业。护理人员同时需要了解的还有患者的文化及经济的情况。如果患者产生了因为职业病而导致的消极心理，那么护理人员就可以让患者尽量将自己心中的不良情绪诉说出来达到一种宣泄，而护理人员需要做的就是认真聆听，无论是对患者还是对患者的家属，都需要更加耐心。如果想要让护理人员和患者之间达成更积极的交流，那么倾听是必不可少的。护理人员要尽量让自己集中注意力，克服周围环境的干扰，同时使用一些短语和动作让患者及患者家属了解，自己对于患者是有很多关注和理解的，这就可以使患者产生认同感，避免患者受到了职业病的伤害之后，又受到了医院护理人员的忽视。同时如果患者觉得自己没有获得应有的待遇，那么在心里无法疏导的情况下，很容易做出危害自己和他人的行为。护理人员需要全面尊重患者个人的人格，同时要了解患者心理的诉求，尽可能的了解患者具体的病情和检查结果以及诊断的进展等。同时患者坦诚在药物治疗当中有可能会出现的不良反应，以此来让患者建立自我保护的意识，积极的完成治疗计划。
2.2 合理的沟通
很多患者比较善于监管医护人员的工作，对于这部分患者需要肯定他们的行为有助于促进护理工作的提升，同时也要更加严格的按照相应的行为规范进行每一项工作，给予其及时的护理和治疗。对于患者提出的问题要立即回答，同时要满足患者的合理要求。以患者作为中心来护理，对于一些行为不良的患者，需要保持不卑不亢的态度。护理人员需要主动接近职业病患者，及时进行交流和沟通，让患者了解职业病并不是不治之症，要建立患者的决心和信心，告诉患者，如果能够和医生配合接受一系列的治疗，仍然是可以让职业病症状缓解的。同时也要让患者振作自己的精神，提高和职业病作斗争的能力。
2.3 安慰与鼓励性沟通
一般来说，职业病的患者因为其病情的特殊性，往往都会产生希望被人尊重的需求。他们希望在医治的过程中能够得到更加公正平等的待遇，同时也需要其他各界人士的关心以及支持。因为患者是在工作中患病的，因此需要人们能够肯定职业病患者的贡献，在进行护理工作的过程当中，护理人员需要对职业病的患者表达出自己的尊重和理解，同时也要给予其安慰及鼓励性的沟通，让职业病患者感受到自己是被支持的同时，也可以增加自己治疗的信心。护理人员需要对职业病的患者精神上的鼓励以及生活上的照顾，同时也要尽可能的让职业病患者消除对疾病的恐惧和紧张感。这样对于职业病护理来说是有很重要的意义的。护理人员需要不断地提升自己的职业素养，让自己获得更多的沟通方式和技巧，使患者能够在护理人员一言一行当中获得尊重和支持，只有这样，患者才能够积极配合治疗，而护理人员也可以让患者获得更加优质的护理。
3、结束语
职业病在我国的法律法规中有明确的规定，一般来说，只有符合法律规定的疾病才能够被称作未接职业病。职业病在诊断的时候，需要有诊断的具体部门向上级卫生主管进行报告。同时，国家对于职业病患者也有一定的保护保护措施，保障其能够获得相应的赔偿。在治疗的过程当中，职业病患者因为病情的特殊性很容易产生焦灼心情，因此护理人员需要发挥其作用，给予患者优质的护理，只有这样才能够缓解患者的心情，积极配合治疗获得健康。
参考文献：
［1］卢金桂. 农药中毒清醒患者洗胃术前心理分析及护理措施[J]. 中国社区医师, 2018(9):145-146
论文作者:韩金芝
论文发表刊物:《健康世界》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/31
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