摘要：团队实施行为安全管理主要强调人的心理，行为和与团队文化的互动，并开始从更广泛的社会系统中理解安全管理，关注“不安全行为”。将行为安全管理引入车队的安全管理是安全管理的需要，因为行为不安全是最大的潜在安全隐患。安全管理在车队中进行，影响安全管理的行为因素得到细分，由两级领导和员工支持，建立了一支精干专业的安全管理团队。
关键词：车队；行为安全；管理
行为安全管理是在多个行业，企业文化和最新管理技术的基础上发展起来的现代企业安全管理方法之一。自20世纪80年代在美国实施以来，取得了显着成效。将行为安全管理引入车队是必要且重要的。作者将讨论如何在车队中实施行为安全管理。
1“行为安全”管理概述
行为安全管理的核心是利用行为分析模型识别关键安全行为，观察和计算这些行为的概率，并制定纠正措施，以实现安全管理绩效的不断提高。
传统车队安全管理理论强调不安全行为或不安全状态在事故过程中的影响机制，忽略了人员心理，管理体系，车队文化和概念在车队安全管理中的重要性和作用。例如，在车辆驾驶员发生交通事故后，安全管理人员经常使用威胁和强制措辞来描述事故发生后的调查和纠正，这不适合建造车队的内部安全文化。有些司机在交通事故中听到这样的话，总会有一些矛盾。在事故调查中可能出现诡辩和错误的词语，这使得通常难以调查事故。现代行为安全管理理论强调人们的心理，行为和团队文化之间的相互作用。它始于一个更大的社会系统，以了解安全管理，并注意“不安全的行为”。交通事故发生后，驾驶员的不安全行为不受胁迫性的责备或责备，但确定了严重的不安全行为，制定了控制措施，并采取了纠正措施。以开放，无威胁和尊重的方式倾听，提问，分析和纠正。尽可能使用简单的语言，避免可能导致误解或不满的刻板印象。在对话过程中，我们应尽量选择工作地点或附近，指出或核实一些问题，及时指出；不要在办公室，会议室等更正式场合讲话，这不利于当事人的接受，因为他们会认为自己的不安全行为在批评中引发交通事故，造成抵抗。强调以人为本的现代行为安全管理，鼓励员工参与交通事故背后的管理缺陷分析，对安全工作提出合理的建议和新的认识，更贴近人，关系到员工与组织的关系，让员工意识到每个人都应该对团队的安全负责，这不是一个人的责任，让员工从深层次的思考中解脱出来。应注意安全行为，以防止交通事故。
2为什么要实行车队“行为安全”管理
对于老牌车队来说，交通安全是最大的风险。中国每年有近10万人死于交通事故。为了减少交通事故，车辆变得更安全，从ABS防抱死制动系统到防侧倾控制系统。从安全气囊到气幕，从后备雷达到自动后备系统，从前照灯到夜视系统，车辆的技术规格和性能越来越高。但根据世界卫生组织的数据，每年有多达127万人死于交通事故，交通安全仍然是人类面临的最大挑战。因此，对于已建立的团队，“人”是防止交通安全的主体。只有当人们充分认识到事故的危险和安全的重要性，努力提高自身的安全意识时，才能有意识或无意识地开展自己的安全行为。安全行为的体现取决于团队管理，加强员工行为的安全管理。
目前，中国的汽车数量已达到1.85亿辆汽车，超过2亿名司机。许多司机和不安全的驾驶行为导致频繁的交通事故。根据美国75，000人伤亡的统计数据，88％的事故是由人们的不安全行为引起的。国内研究数据还显示，司机造成的交通事故直接占事故总数的70％至90％。因此，如何有效控制驾驶员的不安全驾驶行为，降低事故发生概率是减少交通事故的关键。对于一个团队来说，如何有效预防事故，“人”因素是最重要的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过对车队的深入观察和了解，笔者发现，从驾驶员上车的那一刻起，到他们下车执行任务完毕的那一刻，个别司机经常会有一些不安全的行为，比如没有系安全带在开车，吸烟，疲劳驾驶等时超速，接听和打电话。事故发生在一两秒钟。如果在工作中不注意和避免上述不安全行为，可能会成为事故的“导火索”。
作为管理者，他们不应该等待交通事故受到批评或责骂。相反，他们应该仔细分析每次事故的原因，驾驶员不安全行为的概率和个人心理。在通常的安全概念中，通过观察和沟通，他们应该大力宣传行为，彻底探讨安全问题，员工的安全知识和意识，以及每个人不安全行为的统计数据。纠正措施的可能性和制定是为了消除交通安全事故的萌发，有效消除交通安全事故。
3关于“行为安全”管理该如何做
在社会不断发展的过程中，许多行业发生了巨大的变化，企业文化也发生了巨大的变化，包括技术指标和车辆性能的运行，现在发生了巨大的变化。因此，为了改变整个团队的安全管理理念和方法，必须通过安全管理行为和安全文化来跟上社会发展的步伐。团队文化相互融合。在团队的安全管理中，应努力创造一个开放，高度重视和积极参与的安全文化。行为安全研究侧重于“不安全行为”，但是车队员工的不安全行为不仅反映了自己的错误。对不安全行为的研究发现，许多交通事故是由员工的不安全行为引起的，而不安全的行为是由车队安全管理系统的失败或不正确实施引起的。现代行为安全管理越来越重视员工的安全行为和安全意识。从传统的被动事故应急管理阶段到积极的事故预防阶段，通过程序提高了员工的安全意识和车队的管理理念。行为安全管理的核心是现场观察，分析和沟通不安全行为，以促使员工通过干预或干预识别不安全行为的危害，防止和消除不安全行为。措施包括：确定关键行为；收集行为数据；提供双向沟通；并消除安全行为障碍。同时，员工是否积极参与行为安全管理也是管理者管理理念是否得到认可的表现。员工参与行为安全管理也意味着管理者和团队成员共同努力解决同样的问题，这样每个人都可以站在同一个方面，履行职责，实现同样的目标。这也为车队的安全管理创新提供了新思路。
为了与负责目标的人协调，团队的行为安全管理必须非常全面。它可以派遣有足够的工作经验和专业知识，以及更高的权威。团队应具备较高的个人素质和较强的专业能力，建立专业的安全队伍，加强专业知识培训，使团队成为“眼，耳，助手”的管理团队，帮助实施。安全程序的协调。它还应有助于衡量和评估车队安全管理系统的有效性，并提出适当的建议。安全专业人员就像“前线”指挥官，他们是团队规则和规则的执行者，他们也像“传感器”一样将团队行为安全管理的概念传递给每个员工。如果有如此高的个人素质，强大的企业安全管理团队，他们的每一个行动都会对团队产生相当大的影响。虽然安全专业人员不断改进工作中的安全行为，但他们也不断帮助和影响，以提高员工的安全质量。在安全专业人员中，所有团队成员都通过个人演讲或讲课的形式来表达安全。当然，在讲解的时候应该注意和谐的气氛。安全行为将尽可能消除车队的最大危险——“交通事故”。
4结语
行为安全管理相对简单，易于推广，效果最佳。行为安全管理是通过相互观察和沟通来维持安全的工作环境。每位员工都可以彻底避免安全问题，提高安全知识，增强安全意识，自觉形成相互爱护的安全文化，从而消除不安全行为，最终消除安全事故。
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论文作者:吴迪
论文发表刊物:《基层建设》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/18
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