基于熵值法的乡村旅游评价
——以盘县妥乐村为例
杨应明 张慧愿 杜 云 孙光辉
（六盘水师范学院，贵州 六盘水 553004）
［摘 要］ 本文应用熵值法对盘县妥乐村进行综合评价，从乡村旅游产业方面、乡村环境系统方面、乡村旅游文化方面、乡村管理服务方面以及乡村旅游收入方面5个维度共18个指标体系出发，经过专家打分进行客观评价，最后分析评价结果得出建议，以期为盘县妥乐旅游管理部门和相关政府决策部门提供相关的科学依据。
［关键词］ 熵值法；乡村旅游；妥乐村
王欣等［1］应用熵值法和模糊综合评价法对乡村旅游服务质量进行评价，一级评价指标3个，二级评价指标12个，得出该地区乡村旅游服务质量水平较好，与实际情况相吻合，说明该方法具有科学合理性。赵雄伟［2］对旅游服务质量的基本理论和评价模型进行系统分析，对国内外这一研究状况进行系统介绍，构建了乡村旅游服务质量评价指标量化的概念分析平台和方法平台，具体分析影响乡村旅游服务质量的因素，并尝试构建一个目前具有普遍性、可行性的乡村旅游服务质量评价的量化模型，且在此基础上对闽侯棋盘寨休闲山庄和白沙湾生态农庄两个乡村旅游点进行了量化评估和研究结论分析。陈敬芝［3］认为，我国农村生态旅游已经成为旅游产业的新热点，正在向正规化和规范化发展阶段迈进。美丽乡村建设背景下，农村生态旅游景观建设应遵循生态、绿色和环保理念，在规划和设计过程中按照美丽乡村建设相关要求有序推进。郑中华［4］认为，随着乡村旅游地位的持续提升、旅游产业的质效升级、旅游要素的创新完善、旅游服务的软硬结合以及旅游市场的理性发展，旅游业将成为名副其实的战略性支柱产业和现代服务业。杨晓娟、韩昌豪、周波［5］等认为，在乡村旅游的评价要素基础上，可从基础设施、管理系统、服务平台和价值核算4个维度，建立智慧乡村旅游评价指标体系。姚国章、陈菲、周晓平［6］等认为，智慧旅游包含智慧服务、智慧商务、智慧管理和智慧政务4大应用体系，讨论了构建智慧旅游评价指标体系的意义和原则，分析了智慧旅游评价指标体系的框架，给出了包含4个二级指标和20个三级指标的评价体系。
综上所述，很多学者从不同角度建立了不同的乡村旅游的综合评价指标体系，并用不同的方法对乡村旅游进行综合评价，但都存在一定的问题：上述研究基本是针对特定的区域进行研究，而没有针对盘县妥乐村进行的研究；对于指标的熵值大部分采取主观熵值方法，而本文采用客观熵值方法，能够真实反映指标值在乡村旅游评价中的作用。此外，与以往研究不同，本文的乡村旅游打分和等级划分均采取区间型，有利于客观地反映实际情况。本文构建了包含乡村旅游产业方面、乡村环境系统方面、乡村旅游文化方面、乡村管理服务方面以及乡村旅游收入方面5个维度共18个指标的乡村旅游综合评价的指标体系，借助客观熵值法对指标进行评价，以期为盘县妥乐旅游管理部门和相关政府决策部门提供相关的科学依据。
1 研究地区概况
盘县妥乐银杏位于距盘县城关镇35 km处的石桥镇妥乐村。全村拥有古银杏1200余株，胸径一般在50～150 cm，最大220 cm。一般树龄在300年以上，最长者为500余年，树干高达几十米。银杏树繁茂生长在1.7亿～3亿年前，古生代二叠纪至中生代三叠纪侏罗纪时期，而第四纪冰川期后仅在我国山东省和贵州省有少量保存，是地球遗留下来的古植物，人称“活化石”。银杏树的树形、叶片奇特、精巧，四季分明，春天青翠，秋天金黄，果实“白果”可以入药，是不可多得的观赏树种。
②径流年内、年际变化大。干流及主要支流汛期7—10月径流量占全年的60%以上。黄河自有实测资料以来，相继出现了1922—1932年、1969—1974年、1990—2000年的连续枯水段，平均河川天然径流量分别相当于多年均值的74%、84%和83%。
2 评价体系构建
2.1 评价指标选取
根据盘县妥乐村实际情况，本文选择妥乐村比较有代表的方面，即乡村旅游产业方面、乡村环境系统方面、乡村旅游文化方面、乡村管理服务方面以及乡村旅游收入方面5个维度共18个指标的乡村旅游可持续发展的综合评价指标体系，见表1。
表1 乡村旅游可持续发展指标体系
2.2 指标赋分及湿地功能等级划分标准
其中，在泥浆制备之前，应尽量将黏土打碎，这样即可在搅拌的时候降低成浆的难度，减少搅拌的时间，有效地优化泥浆制备的质量。而在泥浆制备方面，还要在泥浆池内部导入剩余泥浆原料并保存，结合后期的施工状况补充孔内的泥浆。
设Xij (i = 1, 2,…,m;j=i= 1, 2,…,n )为第i 年第j 个指标的值，且是指标越优越好的指标，则对其按式（1）进行标准化：
表2 乡村旅游可持续发展指标打分标准
3 研究方法
3.1 指标数据的标准化
设第i 个被评价对象的第j 项指标值记为Xij （i= 1, 2,…,m ；j=i= 1, 2,…,n ），则原始数据就形成一个m 行n 列的矩阵Xm×n 。考虑到被评价对象的不同指标往往具有不同的量纲和量纲单位，必须对指标做标准化处理。因为本文所选取的指标都是越优越好的指标，所以采取正向指标标准化公式进行标准化处理。
由于广东家具业中的木质家具生产出现降幅，另一个支柱造纸业增幅收窄，使广东全省木材加工业的产值降幅明显。今年前8个月，广东规模以上木材加工企业的产值完成2 768.17亿元，比上年同期下降7.46%，其中8月份产值425.89亿元，比上年同月增长16.67%。
社交焦虑障碍(social anxiety disorder,SAD)也被称为社交恐怖症,属于惊恐焦虑的一种,其中心症状围绕着害怕在小团体(与人群相对)中被人审视,导致对社交情境的回避。Kendler等研究发现:女性单卵双生子共患病率达到24.4%,相对的异卵双生子的共患病率是15.3%,亲属中有患病者会加大患病几率,一级亲属患广泛性社交焦虑障碍的几率比对照组高10倍之多。
3.2 熵值法确定权重
①各指标熵值确定方法：
熵原本是一个热力学概念，最先由香农（C.E.Shannon）引入信息论，现已在工程技术、社会经济等领域得到广泛应用。利用熵可以计算指标的权重，则确定权重的具体计算步骤如下。
③权重确定方法。对指标差异系数作标准化处理可以得到权重，计算公式为：
利用式（1）～式（4），结合表3中的原始分数，可以得到评价指标的标准化分数和权重，见表4。
式中：K= 
;j= 1, 2,…,n 。当rij= 0时，rij ln(rij )= 0。
4 实例分析
4.1 原始数据
本文选取对盘县妥乐村较熟悉的不同领域的6位专家对各个指标进行打分，指标的原始分数见表3。
文中给出的18个指标的赋分方法采用专家打分法，并把18个指标所代表的各个功能采取五级记分制进行打分，即“非常好、好、比较好、一般、差”。采用区间分数进行，且以“1、0.8、0.6、0.4、0.2”作为区间的节点，见表2。最后，邀请对盘县妥乐村较熟悉的不同领域的专家对各个指标进行打分。
表3 评价指标原始分数
4.2 标准化数据及权重
②各指标差异系数确定方法：
表4 评价指标标准化及其权重
5 结果与讨论
①从表4可以看出，盘县妥乐村乡村旅游排在前5位的是民间艺术传承与弘扬、旅游投诉与处理、应急处理、节事活动丰富度与集体经济，也是旅游观光者想要看到的。排在前5位的主要集中在乡村旅游文化方面、乡村管理服务方面与乡村旅游产业方面，是带动农村经济发展、实现乡村旅游可持续发展的关键。盘县妥乐村是一个小山村，经济模式单一，经济发展缓慢，文化素质不高，只有依托当地旅游才能带动当地经济的发展，人民生活才能富裕。
②平均权重位0.056，在指标体系中有9个指标体系高于平均权重，最高为民间艺术传承与弘扬（0.159485），最低为乡村旅游就业率（0.002972）。可以看出，乡村旅游对民间文化很期盼，而对就业率不那么在意。究其原因，主要在于我国现在失业率控制在4%以内，而盘县妥乐村采取多种形式就业，就业率较高。
③从专家打分来看，乡村旅游收入方面、乡村旅游产业方面与乡村环境系统方面明显高于其他方面，主要表现为乡村旅游就业率、政府投入、乡村文化的独特性与招商引资方面。没有政府投入，盘县妥乐村没有今天的发展；没有盘县妥乐村的独特性政府，也不可能拥有政府投入，更不可能招商引资。政府投入和招商引资解决了就业率，所以从18个平均指标体系来说，专家打分是客观的、正确的，完全符合盘县妥乐村的实际情况。
②管理部门能通过服务外包获取更多的时间、空间以及外部资源，研究、关注IT面向核心业务的适用性、保障度以及未来的发展模式和发展方向。
6 结语
本文以盘县妥乐古银杏村为例，建立了乡村旅游的评价指标体系，在理论方法上是一种探索也是一种尝试，结论也能够为盘县妥乐旅游管理部门和相关政府决策部门提供借鉴，为更好地管理盘县妥乐古银杏村提供依据，以实现县妥乐古银杏村又好又快、更好更快的发展。
参考文献 ：
［1］王欣.基于二元语义和三角模糊数的软件质量评价［J］.甘肃科学学报，2019（4）：143-147.
［2］赵雄伟.乡村旅游服务质量评价指标体系研究［D］.福州：福建农林大学，2011.
［3］陈敬芝.美丽乡村建设视野下我国农村生态旅游景观建设研究［J］.农业经济，2019（4）：48-50.
［4］郑中华.重庆乡村旅游发展面临的问题及对策建议［J］.劳动保障世界，2016（12）：44-45.
［5］杨晓娟，韩昌豪.周波智慧乡村旅游评价指标体系研究［J］.农村经济与科技，2018（2）：72-74.
［6］姚国章，陈菲，周晓平，等.智慧旅游的评价体系研究［J］.中国商贸，2013（20）：110-111.
［中图分类号］ F592.7
［文献标识码］ A
［文章编号］ 1674-7909（2019）26-37-3
基金项目： 六盘水师范学院校级基金项目“文化变迁视野下盘州市妥乐古银杏村生态旅游目的地可持续发展研究”（LPSSYSKL201802）；六盘水市社会科学联合会基金项目“乡村振兴战略背景下农民专业合作社的发展状况调查研究——以盘州岩博村为例”（lpsskllh-2019-13）；六盘水师范学院“数学与应用数学”专业综合改革试点项目（LPSSYzyzhggsd201803）；六盘水师范学院“数学”校级重点培育学科项目（LPSSYZDPYXK201709）。