摘要：自改革开放以来，我国的经济水平得到了飞速的提升与发展，我国企业的技术也得到了进一步的提升，站在管理学的角度上，技术的发展必然会引起管理模式的改革。随着用电信息采集系统的不断进步，我国的电力应用管理系统也在逐渐完善。本文分析了目前用电信息采集系统的电费管理的现状，探讨了电费管理模式，对优化前后的管理模式进行了比较，同时找出目前尚且存在的不足之处，并提出了与之相关的优化方法。
关键词：用电信息采集；监察管理；电费管理
根据管理学的演进历史可以发现，管理模式的转变是由两个因素影响的：一是管理实践方面的发展变化，另一个则是科学技术方面的发展变化。无论是在安全生产方面和电网规划方面，还是在经营管理方面和优质服务方面都得到了广泛且全面的推广和运用。先进的用电信息采集系统和相对落后且低效率的电费管理模式的矛盾在逐渐加深。如何改善现有的电费管理模式，提高工作效率，已经迫在眉睫。
一、用电信息采集系统在用电管理中的现状
（一）用电信息采集系统的简单介绍
用电信息采集系统是智能电网建设的一个重要组成部分，用电信息采集系统既可以用来当做阶梯电价的基础条件，也可以用来提高服务水平和质量、加强管理。站在逻辑的角度上，可以将用电信息采集系统划分为三个部分，即主站部分、通讯信道部分和采集部分。主站部分承担的是采集任务和数据解析的任务，并将数据进行入库存档。
（二）用电信息采集系统中尚且存在的问题和分析（以合肥供电公司为例）
据相关统计表明，合肥供电公司已有62万用户实现远程采集，其中低压用电客户远程采集的覆盖率达到60%，高压用电客户远程采集覆盖率达到100%。这是一个很高的数据值，但是相对于日趋完善的用电信息采集系统来说，用电管理仍然采用传统的手工抄表模式，无法充分的发挥用电信息采集系统的功能，造成落后的工作效率[1]。目前手工抄表是数据采集的主要方式，通过设备维运班、抄收班和核算班的反复流转来进行数据采集，这种方式使得这三个班组不能及时、全面且有效的掌握用户的信息数据。一旦发生问题，反馈环节会特别的繁琐，同时，由于不同的班组的处理方式不一样，需要相互之间沟通了解，这就造成了缓慢的问题解决速度。在进行核算时，核算的内容冗余，现在进行核算时，需要求助于手工抄表的方式，主要的审核内容是手工抄错、漏抄和抄表机录入出错等。用电信息采集系统可以有效的规避手工抄表所造成的问题，因此，可以使用用电信息采集系统来替代这类容易造成差错的工作。同时，由于用电信息采集系统的运维工作和建设工作都是在运维班组中进行的，其他的两个班组无法充分的了解用电信息采集系统的功能，这就造成了用电信息采集系统中的一些高级的应用功能无法得到充分的使用。
二、用电监察管理概述
（一）内容
用电监察管理主要指的是在电力资源应用范围内针对依据国家制定的电力使用方针和相关的法律法规对用电客户和输电方的管理。用电监察管理主要是针对两个方面，其中一个方面是针对窃电行为和违规的用电行为予以严厉的经济方面的出发，另一个方面则是保障供电方供电设施和供电设备的安全使用。
（二）存在的问题
就目前来说，我国的电力管理体系已经在日趋完善，同时我国电力资源管理系统的管理也得到了进一步的提高，但是，仍然存在着一些问题对我国的电力监察管理系统的发展造成了阻碍[2]。基础设施的损坏率和用电信息采集不准确率有着显著的下降，但同时，窃电率则在增加，且增加幅度在变大。可以看出窃电行为是我国电力监察管理的一个重点和难点，针对这种情况，要站在我国电力系统管理整体的角度上，仔细认真的分析窃电行为发生的原因，找出漏洞。
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三、用电信息采集和用电监察管理之间的关系
智能化抄表核算收费，是电力供应单位对用户用电信息进行管理的主要途径，而电力信息的采集则是该主要途径的一个十分重要的组成部分。目前，用电信息采集的数据是用电信息管理进行电力收费核算的主要途径。为了我国居民用电管理新举措的实现。用电监察管理是针对供电方和用户方进行用电监察管理的机构，只有供电企业可以获得准确的用电信息采集的数据，才可以更加充分的发挥用电监察管理作用。与此同时，只有在用电监察管理系统获得有效的发展，才可以有效的实现用电信息的数据采集。因此，用电信息采集和用电监察管理之间是一种相互联系并互为前提的关系。
四、基于用电信息采集的用电监察管理应用模型分析
结合电力信息产业和采集项目的发展情况，在实际用电监察项目建立过程中，要结合实际需求和控制体系，确保信息采集机制的有效性，并对电力收费体系进行系统化核算，供电企业借助信息采集和处理机制提高应用模型的稳定性。
第一，要利用用电监察自定义平台提高工作效率，在开展用电监察管理系统的过程中，要针对实际问题进行及时处理，确保信息查询的营销核心业务符合管理规定。并且积极建构系统化的创新维度和管理模型，利用信息服务体系和运行要求，确保营销服务质量管控效果符合标准。只有满足电力公司管理的相关要求，才能提升用电信息的完整度，并对互联网数据监测系统展开深度测试。利用监察自定义平台对用户信息进行重点检测，能在提高窃电现象管理效果的基础上，保证在线监控结构和用电管理规范程度符合标准，从而进一步提升我国电力建设水平，优化用电信息采集中用电监察管理的实际效率。
第二，要利用层次化信息用电检查管理模式，主要借助的是层次分析法，将复杂的监察项目转化为局域条理性和层次性的应用结构，确保管理模型和实际应用效果之间的匹配度，并且对结构模型展开深入分析。在实际管理机制建立过程中，需要对问题进行分解，转化为不同的元素组成结构，将属性和关系进行重组，形成不同的层次。其中，上级层次会对下级层次产生制约作用。因此，要依据供电部门的智能抄表核算系统进行数据分析和收集，对区域内用户的用电情况进行全面分析，提高电力收费阶段性管理的实效性，从而对不同层次进行监督和管理，也要对整体处理措施和控制模型展开深度调研。除此之外，电力管理企业要结合监察项目，对用户的用电信息数据进行集中分析，设定重点后，确保信息处理效果的最优化，只有从根本上提高数据分析的实效性，才能有效升级用电信息采集的用电监察管理效果。
第三，要利用用电信息在线监测机制，主要是对相关信息和数据处理模型进行全线监督和管控，利用互联网技术对相关电力资源控制体系进行深度分析和集中处理。例如，利用互联网技术对电力抄表模块、电费回收模块以及用电信息监测模块等，确保用电信息收集的准确性，为用电情况的综合性优化提供动力，并且严肃处理窃电行为，提高互联网信息数据分析和检测系统的有效性。供电方能在网上直接查询用户的用点情况，从而结合数据分析机制和数据处理措施，确保用电信息应用效果以及监察管理模型的有效性，基于互联网处理技术，提高异常情况的分析能力，并为用电信息采集的用电监察管理项目升级奠定坚实基础。
结语：为了使管理模式能够更好地坚强智能电网建设的需求，本文站在用电监察管理的角度，通过合理的划分各个班组之间的职责范围并规范和完善采集系统的流程，创新电费的管理模式，努力打造出高素质的班组人才，使得用电监察管理模式可以更好的适用于不断完善和发展的用电信息采集系统，实现产业建设和变革具有十分重要且现实的参考价值。
参考文献：
[1]詹呈艳.基于用电信息采集的用电监察管理研究[J].科技与创新，2016，（23）：76.
[2]楼蕊.智能用电信息采集管理系统优化策略探讨[J].通讯世界，2016，（22）：202-203.
[3]王毅.基于用电信息采集系统的台区线损管理研究[J].中国市场，2016，（45）：129+139.
论文作者:贾小美
论文发表刊物:《电力设备》2017年第12期
论文发表时间:2017/8/31
标签：信息论文; 采集系统论文; 信息采集论文; 电力论文; 管理模式论文; 数据论文; 电费论文; 《电力设备》2017年第12期论文;