论材料企业的创新与发展_市场营销论文

论材料企业的创新与发展_市场营销论文

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企业创新,按照美国著名经济学家熊彼德的定义是:“企业家对生产要素的新的组合”。物资企业的创新,从生产力因素讲,就是将物资企业各种要素加以合理组织,使之得到合理配置与充分利用;从生产关系因素看,就是对生产关系的各种因素及相关联的社会关系进行新的组合、调整,使之更加协调、高效。根据上述界定,笔者认为物资企业创新主要应包括产权制度创新、管理制度创新、营销方式创新、技术开发创新四个方面。

一、产权制度创新

物资企业产权结构的现状为:产权单一,主体缺位,产权模糊,分配不均。绝大多数物资企业的产权是单一的国有经济,国有资产产权模糊,产权主体缺位,企业继续吃大锅饭。物资流通企业产权现状使得它进入市场后,没有人承担产权利益和产权风险,其结果是物资企业在改革大势下丧失竞争力,更无从实现调控市场能力;其他非公有制企业和个人采取不正当竞争手段迫使国有物资企业让出市场份额;不少国有物资企业国有资产大量流失。针对国有物资企业在产权上产生的上述弊端,笔者认为其产权制度创新的主要途径是:

第一,按照现代企业制度的要求,建立一批以资产为纽带的大型物资企业,积极创造条件上市,成为真正的股份制企业。这种大型流通企业可以按下列三条原则运作:一是国有资产必须在整个企业股份中占控股地位,但也可以吸收其他经济成分的资本融入联合,以弥补机制运作上的不足;二是必须按照现代企业制度的要求,构造好规范高效的法人治理结构;三是在经营发展目标上,积极向综合商社方向发展,以期逐渐形成国内生产资料流通行业的大型企业集团。

第二,放开中小型物资企业,鼓励多种所有制并存,迅速突破目前国有物资流通企业所有制结构单一的现状。中小物资流通企业在实际运行中,一是可以按照《公司法》重新构建有限责任公司,或者组建股份合作制公司,其产权可以国有资产控股,也可以国有资产参股,并可以积极吸收其他经济成分包括职工个人和社会个人资本;二是可以通过租赁、承包等方式将经营权赋予个人,但不变更企业所有权;三是可以有偿转让中小企业,由个人出资或集体职工出资购买;四是鼓励中小物资企业间相互联合和资产重组,优势互补,实现经营良性循环,形成规模效益,盘活原有资产存量,促使企业健康发展。

第三,对承担国家重要生产资料计划分配任务的国家级国有物资企业,仍然实行国有独资经营的方式,并不断强化经营管理。杜绝“寻租”漏洞,不参与市场竞争性经营活动。

上述三种途径,是就目前物资流通企业运作的现状提出的,而产权制度创新长远规范的要求,应该是按照股份制的要求去运作。这样,可以比较好地解决企业产权模糊、利益主体缺位的弊端,激发经营者的经营积极性,彻底解决好企业的动力机制问题。

二、管理制度创新

不少企业虽然在企业管理制度方面进行了一些积极探索和实践,也取得了一些成果,但就绝大部分物资企业来看,仍然存在着企业管理粗放、缺乏科学性和严密性的问题,并带有明显的“行政化”的色彩,难以适应市场激烈竞争的要求。

首先,必须在企业管理观念上进行创新。就物资企业发展而言,在企业管理上应强调这样几种观念:一是树立企业效益目标硬约束的观念。只有这样,企业管理才能把握根本。二是树立以市场为导向、以用户为中心的竞争观念。只有这样,企业才不致于在激烈的市场竞争中被淘汰。三是确立物资企业长期发展的战略观念。要认真研究在新的体制背景下物资流通企业新的定位,以及今后在社会经济整个运行过程中如何实现其经济价值等等。只有在理清整个物资行业长期发展的思路以后,具体的业务运作才能有实效。

第二,必须在管理方式上创新。一是要用系统的方法来统筹整个企业管理的基本框架,建立起科学规范的企业管理制度。在统筹整个管理制度的过程中,要将企业放在整个国际、国内大的经济环境中去考虑,正确处理和把握好企业的内部与外部、局部与整体、目前与未来的统筹关系。二是以企业财务管理为核心,全面强化企业内部管理。这是在运作环节和操作程序上的着重点。在企业内部建立起科学、规范的财务操作制度,充分发挥好财务在企业管理中的核算和监督两大职能。三是注重对行为科学理论的研究应用,逐步建立健全“以人为本”的管理体制。在市场经济条件下,物资企业应更加注重运用行为科学中一些已有的理论成果,如人的需要层次理论、人的群体行为中正式群体与非正式群体理论、领导行为理论等等,用以完善我们的管理方法。注重对企业中人的行为的产生、发展和变化规律的研究,以预测、控制和有效地引导人的行为,达到充分发挥人的作用、调动职工积极性的目的。

三、营销方式创新

在当前我国市场格局已经发生根本性变化的情况下,即由以往资源短缺经济转向资源比较丰富、整个市场格局大体已经形成全局性的买方市场的宏观环境下,认真研究物资企业的营销方式创新问题是十分必要的。

第一,重新研究分析物资流通企业的营销环境。物资流通企业所面临的营销环境已经发生了根本性的变化,要认真分析影响企业营销环境的经济因素与非经济因素。经济因素的分析,要从社会生产分工状况、经济效益变化、收入与消费现状、市场供求与竞争的格局等四个方面入手;非经济因素主要从人的因素、政治因素、法律、民俗与道德规范、社会科技与文化的进步状态等方面分析。这样,才能对各个物资企业所面临的总体营销环境有一个客观、科学的认识与判断,才能清醒地进行决策。

第二,充分重视市场细分与目标市场的确立在流通企业营销活动中的重要作用。市场细分可以帮助企业在繁杂的消费需要中找出适合其生产经营能力和条件的大致范围,从而选择能扬长避短、发挥营销优势的具体途径与方法;可以使物资企业发现和捕捉新的市场机会,对不同的情况作出新的营销对策,完成新旧目标市场的替换。而目标市场的确立是在对各细分市场作出全面分析估价,以及对企业自身营销能力和营销特点认真把握的基础上完成的。物资流通企业因其经营的特点,其市场的细分与目标市场的确定带有较强的专业性,但随着经营范围的进一步拓展,它所涉及的领域将越来越广阔。

第三,必须对传统的营销方式和营销组织进行新的变革。传统物资企业营销方式单一,大部分企业实行买断或经销方式,在市场形势发生剧变的情况下,面临着很大的经营风险。在营销的组织结构上,仅有按行政区划设立的流通组织,并没有完全按照市场目标的细分和经商地理位置的合理需要而设立的真正意义上的销售网络。因而,在营销方式上,应着重探讨以回避风险为原则的新的、规范化的代理、联销、佣金等科学合理的经营手段与方法。在营销组织结构上,要本着以目标市场的确定为中心,来设置各企业自身的销售网点。

四、技术开发创新

企业技术开发创新的内涵大体分为软技术创新与硬技术创新两大类。物资流通企业的软技术,主要包括企业的整体形象策划,企业提供给客户的各种服务等等;而硬技术则主要有计算机技术在企业管理经营中的开发应用,物流设施和物流技术的创新与开发。

首先,应该重新设计物资企业在市场中的全新形象,即根据物资流通企业在市场中的重新定位来设计新的企业形象。这就需要对企业进行整体的CI策划,通过CI策划达到重新整合企业的经营理念,重新设计企业的形象识别系统,企业的行为识别系统,目的是实现物资流通企业的“企业再造”,也就是达到打破旧有程序规范,重建新的管理程序和外部形象,获取企业创新的重大突破和革命性的变化。

其次,要充分重视电子计算机技术在物资企业中的推广与应用。一是加强在物资企业内部计算机技术的知识普及,让经营和管理人员真正熟悉并了解计算机。二是要在一切可以推广使用计算机的领域,迅速地使用这一手段,如统计、财务、管理等等,在使用过程中加深对它的了解,并真正驾驭它。三是要以信息技术的开发推广应用为突破口,使计算机真正深入到新的营销方式中去,并成为不能缺少的优良武器装备。如,计算机的网络技术的应用,对于连锁经营、代理、配送等新型营销方式,无疑会成为较大的科技推动力;物资信息网络对于及时获取经营信息,实现网上购销,也提供了技术上的条件与可能。

第三,要加大对物流设施的科技开发投入。在市场竞争中,物流设施现代化水平的高低,是衡量竞争力强弱的一个重要硬件标准。在物流设施的投入方面,国家应根据流通格局新的变化,按照地域特点,采取国家投一块、企业自筹一块的办法,共同开发,调动各方面的积极性,实现流通设施上水平的目标。另外,流通加工亦应该通过科技开发,不断地向企业的生产深度延伸,以强化流通企业的服务功能,稳定供需关系,实现长期发展目标。

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