探索高校图书馆网上图书采访的新模式，本文主要内容关键词为：新模式论文,采访论文,图书馆论文,高校论文,图书论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 网上书店采购模式对图书馆传统采访工作的影响
未来的文献采访工作是两条渠道并存，一条是网络采访（指虚拟文献的采访），一条是传统文献的采访。不可否认，随着电子商务的日益成熟，网上书店的经营规模也将随着发展壮大，图书馆的传统文献采访正面临严峻的挑战与选择：是继续坚持单一的、传统的采访模式、规则呢？还是根据社会的变化，更新传统图书馆的文献采访模式，适应网络时代的要求，逐步采取新的“网上采购的模式”。两种市场、两条渠道、两种模式是客观存在，实实在在地摆在图书馆面前，正确的选择应该是在改进传统渠道并不完全放弃传统购书模式的同时，努力适应网络经济发展的要求，把改进传统文献采访模式与网上文献（虚拟文献）采访有机结合起来，形成两种文献采访方式共存互补的新时代。
1.1 传统文献的采访
图书馆传统的采购图书方式，大部分是从纸版目录预订和外出参加书展零购等方式。如通过图书馆采购员非常熟悉的中文图书的纸版目录《社科新书目》、《科技新书目》、《沪目》、《北京书目报》等；根据《中图公司原版书目》、《中国教育图书进出口公司原版书目录》等国外原版书纸版目录，还有零购地方版图书目录以及借助其他各种各样的书目来选书：(1)向出版社索取书目；(2)向发行商索取书目；(3)向邮局订购。传统的方式还要求将选下的订单制成卡片，在目录盒中排序，以便于查重。
1.2 传统的采购图书方式已不适应图书馆现代化管理的要求
由于现在大多数图书馆都已实现计算机管理，新系统在与传统采购方式接轨的过程中出现了问题，经过纸版目录选的订单，还要再输入电脑，每一条数据都要把项目完整录入。众多购书团体“各自为政”，没有实现数据资源共享，造成大量重复劳动，不能满足现代图书馆藏书建设工作的新要求。花巨资投入的自动化设备，以及图书馆数字化的工作系统都不能得到充分的利用。
2 网上图书采购新模式及其优越性
网上图书采购新模式无论是书目信息的浏览、图书预订，还是书款的结算等每个环节都实现了数字化、电子化。网上书店即通常所说的“虚拟书店”，它不仅具有传统书店的文献展示和销售的功能，还具有文献查询、智能推荐、网上结算互动交流等传统书店所没有的功能。其种类很多，其中有专门的网上书店、出版社或传统书店附设的网上书店、新兴的适合机关团体图书馆用户需求的“数字书店”等。纯粹的网上书店没有实体的文献库存，如亚马逊(Amazon)网上书店、国内的当当网上书店等；还有传统的书店把自己的库存利用互联网在网上销售，如上海书城及北京图书大厦等。还有一种形式是方便图书馆采购需求的新型“数字书店”，其最大特点是，利用互联网为客户提供带有标准的Marc数据格式的电子版的订购目录，如“中图书苑”，“人天数字书店”等。网上采访文献的基本条件、方法、内容与传统图书采购相比有很大不同。
2.1 采访范围广阔
网上采购极大地拓展和丰富了图书采购的品种范围，使图书馆采购的范围扩大到全球，消除了传统书店和出版社的地理空间局限，能为图书馆报道全世界范围内所有出版社出版的图书，提供范围广阔、种类丰富的图书销售服务。采访人员足不出户，利用电脑就可以访遍全世界的网上书店；更主要的是开阔了采购人员的视野，丰富了图书采购信息。通过网上采访文献，图书馆不仅能够买到最新出版的畅销图书，而且能够采购到以前出版的旧版书甚至是绝版书；不仅能集中按分类检索并购买各类图书，还能购买某个主题的图书，而且能按作者、出版社、日期、关键词等等多种途径来采购图书。
2.2 不受时空限制，提高工作效率
网上采访图书消除了时空障碍，实现了“无论何时何地都可买到任何图书”的理想，节约了大量的时间、人力和资金。首先，采购人员不必亲自到书店就可以订购到自己想要购买的图书，从而免除了跑书店的辛苦。简化一切不必要的繁琐的手续和环节，大大提高了效率，降低了图书流通成本。其次，网上书店打破了地理空间的限制，节约了大量的人力、时间和经费。最后，网上书目数据的套录和使用，将有效地减少图书采购人员的数据录入工作量，大大地提高了图书采购子系统的工作效率。
网上采访是图书馆与书商或出版社直接交易，减少了中间环节，提高效率、降低成本；采用各种高效快捷的搜索引擎和分类目录，采购人员可以从各种不同的途径入手检索图书，并能很快地得到自己想要订购的图书。彻底改变了传统图书采购阅订单、划订单、手工计算帐目、跑书店送订单等工作方式，一切信息和数据都通过网络传递和流动，大大提高了图书采购效率。
2.3 建立了新的采访模式
网上采访文献对于图书馆来说不单纯是图书采访手段上的变化，而且具有更重要的意义是它将图书采访从传统手工状态转变为网络化的先进状态，丰富了图书文献的采购环境，从而为真正提高图书馆藏书质量奠定了坚实的基础。书刊在网上订购后，在网上传输的预订目录电子版有的可直接下载，采访人员选订后，通过电子邮件传递给书商，网上书商可按电子订单将所采实体文献，直接送到图书馆。有助于采访人员集中精力和时间研究采访信息、更好地选购图书。使他们能够将主要的时间放在了解、掌握和研究图书出版信息上。最重要的是，图书馆与书商在网上直接交易，将形成一种全新的关系，建立新的采访模式。
3 信息资源建设（指虚拟文献的采访）也要求采访工作实现网络化
由于互联网络技术的快速发展，图书馆正成为信息高速公路上的节点，用户使用图书馆的行为也发生了变化，由原来对图书文献的需求转向对信息的需求，即人们不再重视信息载体的差别，而是更加注重信息的效用。为适应这种变化，图书馆不能只局限于向用户提供印刷图书文献，而应提供包括本馆文献在内的所有网络上的可得信息。因而图书馆采访工作的对象就不再是传统的图书文献的概念，而是包括传统图书文献、电子出版物和网络信息在内的涵盖范围较广的各种信息资源。图书馆建设文献资源的手段不单纯包括对印刷文献信息的入藏，也应包括对光盘信息、网上信息的组织和利用。图书馆文献资源建设概念应更加深化、扩展为信息资源建设。首先，要在资源共享的前提下，利用有限的经费购买重要和有价值的印刷本图书、期刊等传统文献，做好传统图书馆与虚拟图书馆并存的工作。其次，注重新型多媒体文献的采集工作，包括目前以CD-ROM为主导存储技术的各类型光盘文献、数据库、音像制品、教学软件等。再次，加强各类型数据库采访工作。数据库建设是信息服务的基础，是现代信息资源建设的核心。数据库主要类型包括书目数据库、文摘数据库、索引数据库、事实数据库、全文数据库和混合数据库等。
通过以上各种措施，传统图书馆的文献采访工作任务正从纸制印刷图书文献资源建设向信息资源建设转变，要求采访工作也要适应逐步建立“虚拟图书馆”的信息资源建设的要求，充分发挥网络的优势。
4 高校图书馆网上采购的优势和潜力
与其他系统图书馆相比，高校图书馆进行网上采访工作有一定的优势。高校网络化程度高，大部分学校都建了校园网，为高校和科研单位服务的“中国教育和科研计算机网”(CERNET)在全国各地高校设有10个地区网络中心和主节点，目前大部分高校都已经联入CERNET。高校图书馆实行网上采访工作还具有人才的优势，除在网络维护方面，具有无可比拟的优势外；由于高校有大量的教授、专家、学者，他们可利用网络实行专家选书；而学生推荐书等多种形式也提高了选书质量。
另外，高校图书馆广泛采用了一系列现代信息技术，并装备了一大批声像、计算机设备，基本上实现了采购、编目、典藏、流通和参考咨询的计算机系统管理。具备了“得天独厚”的优势。可以利用电子版的书目信息，如电子版的社科新书目、科技新书目、地方版目录以及进口原版书目录等，定期向广大师生及时公布。由于各“网上书店”书商都在电子商务方面有了很大改进，很多都在建立和改进自己的网站，有的甚至提出“数字书店”这一新的适应图书馆采购图书的形式，一改往日网上书店不重视图书馆这一特殊客户的情况，都针对图书馆开辟专门的通道，如北京图书大厦的“网上书店”就专辟了团体购书登录口，还有专门为图书馆服务的图书公司“北京图联公司”等也都建立网站，定期发布新书目录，提供包括ISBN号、页数、开本、装帧等图书采购人员重视的标准的Marc数据信息，满足了自动化图书馆所必须的标准的数据格式。
收稿日期：2002-11-05