摘要：国网天津市电力公司应用了基于信息架构管理的信息化建设管控体系，实现了企业信息化建设的全生命周期管理，有效推进了各类业务系统间的流程贯通，切实整合了公司总体资源，增加了规模效益，减少了信息系统部署成本，优化预算利用率，有效降低了信息化运营风险。本文主要阐述了天津电力公司以信息架构管理为基础建立了完善的信息化建设管控体系，全面贯彻了国网公司对信息化工作的各项管理要求，为顺利完成SG-ERP信息化工程攻坚决胜阶段的工作任务提供了有力保障，开创了天津电力公司信息化工作的新局面。
关键词：信息架构；信息化全生命周期管理；信息化建设管控
近年来，我国大型电力企业的核心业务基本涵盖了网架规划、基础设施建设、电网运行、生产检修及电力营销等多方面。先进的信息化体系作为电力企业发展的重要支撑，发挥了日益重要的保障作用。自2011年以来，国网天津市电力公司（以下简称天津电力公司）按照国网公司企业资源计划管理体系（SG-ERP）建设的总体安排，科学有序推进了核心业务信息系统的部署工作，深化完善了各业务应用的系统建设与集成，优化整合了各类信息系统资源，显著提升了企业分析决策水平。与此同时，天津电力公司引入了企业信息架构管理概念，并结合本地实际情况，逐步形成了基于信息架构管理的信息化建设管控体系，有效保证了信息化系统建设的计划落实，切实提高了信息系统实施过程的质量管理和变更控制，取得了良好的经济与社会效益。
一、电力企业核心信息系统建设面临的主要问题
国网天津电力信息系统的建设内容涵盖了电网基础设施建设管理、电网运行检修管理、电力市场营销管理、企业综合管理等多方面复杂业务领域，各业务系统与周边系统接口复杂，系统部署管理难度大。同时，为满足国网天津电力“一强三优”的企业战略以及“服务美丽天津”的企业发展要求，在以业务条线推动信息系统建设的过程中，容易产生局部最优与整体次优的矛盾问题，不同类型业务环节的流程贯通工作已成为持续推进企业信息化建设的关键瓶颈。此外，随着现代信息技术的飞速演进，国网天津电力各类业务对信息系统的建设需求正在经历井喷式发展，协调解决巨量业务需求与有限开发资源之间的矛盾问题，也是信息化建设管控体系必须面临的巨大挑战。然而，电力企业传统的单一项目管理体系已无法适应目前新的情况，亟需寻找一套理论和方法解决上述问题与困难，推动“十三五”期间电力企业核心业务系统信息化建设向前发展。
二、以信息架构管理为核心的信息化建设管理主要做法
在新的发展形势下，面对企业新的战略发展要求，为了解决信息系统建设面临的问题，国网天津电力将国网公司信息架构管控理念与本地实际相融合，适时引入了基于信息架构管理的企业信息化建设管控体系，以建立企业的总体信息架构蓝图为基础，依据业务、应用、数据以及技术四个领域，对业务信息系统的建设需求、技术路线、进度计划等方面开展全方位管控，通过改变原有建设模式，进而增加规模效益，减少部署实施成本，优化预算利用率，有效降低了信息化运营风险，逐步实现了信息系统全面架构管理，基本满足了企业信息化体系建设的发展要求。
同时，国网天津电力参照软件能力成熟度模型集成理论（CMMI）及项目管理知识体系（PMBOK），制定了一整套企业级软件开发、部署实施的规范和模板，建立了完整的信息化项目管理体系。其中，主要涉及项目规划、启动、实施、试运行、验收等5个项目管理过程，同时囊括了整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理9个知识领域内容，为信息架构管理的全面落地提供了坚实的基础。
信息架构管理主要分为四个层面，分别是业务架构、应用架构、数据架构及技术架构。一是业务架构的管理。国网天津电力按照国网公司SG-ERP体系的建设部署，基本建成了“人资、财务、物资”三集约及“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”五大的业务架构体系。二是，应用架构的管理。应用架构是在业务架构蓝图基础上，将电网核心业务系统的应用划分为运营前台、中台、后台三个部分；其中前台为信息采集管理，中台包含生产业务及生产业务运营管理，后台包括数据存储、辅助分析决策。三是，数据架构的管理。主要是通过企业级数据中心对业务数据进行流程性控制，对原始操作数据进行分类管理。四是，技术架构的管理。技术架构共分为五层：基础平台，基础服务，业务流程，业务应用及前端展现。
三、以信息架构管理为核心的信息化建设管理主要流程
1、业务架构管理流程
关于业务架构管理主要包括四个流程：一是，需求可行性研究分析。由业务部门进行需求可行性研究分析，形成需求可研报告。二是，前期咨询调研。由业务需求咨询方根据需求可研报告及信息系统业务架构蓝图对业务需求的提出部门进行咨询调研，形成业务需求标准架构。三是，业务需求撰写。由业务需求的提出部门根据业务需求标准架构，结合自身实际业务需求，形成待评审的业务需求说明书，提交至公司信息化职能管理部门。四是，架构管控委员会专家评审。由公司信息化职能管理部门组织架构管控委员会对待评审的业务需求说明书进行评审。评审通过后，形成业务需求说明书。
2、应用架构管理流程
关于应用架构管理主要包括三个流程：一是，系统需求编写。由项目开发组根据业务需求说明书及系统应用架构蓝图，对业务部门进行系统需求调研，编写系统需求原型界面及系统需求规格说明书；项目开发组对前期编写成果进行内部同行评审，形成系统需求原型界面初稿及系统需求规格说明书初稿，提交至业务需求的提出部门进行评审。二是，系统需求客户评审。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由业务需求的提出部门对项目开发组提交的系统需求原型界面初稿及系统需求规格说明书初稿进行评审，形成待评审系统需求原型界面和待评审系统需求规格说明书，提交至公司信息化职能管理部门进行评审。三是，架构管控委员会专家评审。由公司信息化职能管理部门组织架构管控委员会对待评审系统需求原型界面和待评审系统需求规格说明书进行评审，形成系统需求原型界面、系统需求规格说明书。
3、数据架构管理流程
关于数据架构管理主要包括二个流程：一是，数据字典设计。由项目开发组根据系统需求规格说明书，针对业务系统功能开展业务数据归集整理，抽取数据逻辑，定义数据共享与交换所必须遵守的规范，按照数据类型、数据质量、数据来源、数据量纲四个维度，编写系统数据字典，项目开发组负责总结数据字典的建模方法提交至公司信息化职能管理部门进行评审。二是，数据集合功能测试，由公司信息化职能管理部门组织架构管控委员会，针对业务系统数据集成共享、纵向贯通的具体实现开展功能测试，并形成数据集合功能测试报告。
4、技术架构管理流程
关于技术架构管理主要包括四个流程：一是，硬件环境部署架构验证。由项目开发组负责根据系统需求规格说明书开展硬件环境部署架构验证，主要包括服务器部署验证、网络部署验证、防火墙部署验证等。二是，硬件部署架构评审，由项目开发组负责撰写系统硬件环境部署架构说明书提交至公司信息化职能管理部门，主要针对硬件部署环境要素、制约关系、集成逻辑等方面开展验证评审。三是，软件系统部署架构验证，由项目开发组负责根据系统需求规格说明书开展软件系统部署架构验证，主要包括应用软件部署验证、数据库部署验证、跨系统间接口集成部署验证等。四是，软件系统部署架构评审，主要针对应用软件配置、接口关系、开发规范等方面开展验证评审。
5、项目设计管理流程
关于总体设计管理主要包括五个流程：一是，需求培训。由业务需求咨询方针对业务需求，结合评审通过的需求规格说明书及架构管控蓝图要求，从业务需求及系统功能要求角度对系统设计人员进行培训，使得前期未参与需求过程的系统设计人员能够全面、深入的了解客户需求及系统要求。二是，系统概要设计。由系统设计人员根据业务需求、需求规格说明书，结合整体的架构管控要求，与现有系统设计风格相结合，进行系统概要设计，建立一套规范、标准的系统框架。三是，系统详细设计。根据前期概要设计成果，由系统设计人员逐步展开各方面的专业设计，包括业务架构设计、应用架构设计、数据架构设计、技术架构设计等，并形成系统设计文档。四是，设计评审。设计工作完成后，根据项目管理过程规范，由公司信息化职能管理部门组织开展设计评审。系统设计组应具体负责组织成立评审小组，进行内部设计评审。由系统设计人员负责讲解被评审的设计方案，评委人员进行提问，由设计者解答。由评审小组确认是否存在缺陷，并评定每个缺陷的严重度。记录人对缺陷评定和确认活动进行记录，评审过程需遵循架构管控的各项规范。五是，跟踪验证。评审结束后，由公司信息化职能管理部门负责对评审发现的缺陷进行跟踪，组织评审小组对已修复的缺陷进行验证，如果缺陷未得以验证，则返回系统设计组重新修改，直至所有缺陷关闭。
6、项目建设过程管理流程
关于项目建设各阶段产出物的评审主要包括五个流程：一是，评审计划的制定.由各业务需求部门将待评审产出物提交至公司信息化职能管理部门，由公司信息化职能管理部门负责，严格按照项目建设里程碑节点制定节点计划。二是，评审工作的准备。公司信息化职能管理部门根据评审计划，提请架构管控委员会专家组织评审。并通知业务需求部门、项目组等相关责任方参加。三是，组织架构管控委员会正式评审，由架构管控委员会专家对产出物进行评审，并综合评审意见形成正式评审结论。如存在较大缺陷，则评审不通过；如存在部分缺陷，需要对产出物进行修改后重新发起评审；如存在少量缺陷，在修正缺陷时不会引起范围和内容上重大变动的情况下，经评委同意，修改后的产出物可无须再次评审；产出物未发现缺陷的，可一次性通过评审。产出物评审通过后，由架构管控委员会形成评审打分表、评审会议纪要等评审工作文档。
7、项目验收流程
关于项目建设验收工作主要包括五个流程：一是，验收文档的编写与评审。在系统完成内部测试后，由系统实施人员负责编写对应需求的用户手册、对应需求的验收测试用例、验收测试方案、验收测试计划，并协同系统需求人员及开发人员开展同行评审，确保文档内容符合需求标准架构，满足架构管控的总体要求。二是，提交验收计划。完成各项验收文档评审后，提交验收计划至公司信息化职能管理部门审批，确认用户验收具体时间并组织人员参与验收测试。三是，组织验收测试。公司信息化职能管理部门负责开展技术验收，包括验证技术路线是否满足架构管控的总体要求，系统性能是否符合需求标准架构。业务部门人员开展业务验收，包括系统功能是否满足业务需求的要求，系统数据是否准确可用。四是，汇总分析验收测试结果。验收测试人员负责记录验收过程中发现的问题与建议并形成验收测试报告，提交至需求人员以及开发人员进行评审，确定问题性质，并提出解决方案反馈客户在完成内部测试后，编制形成用户验收测试报告。五是，确认验收结果。由公司信息化职能管理部门负责组织相关业务部门召开项目验收会议，根据验收测试情况，对项目整体开展验收，验收结果由公司信息化职能管理部门协同业务部门共同确认，并归档留存。
四、总结
在信息化项目管理的工作中，融合并发展架构管控理念是完善提升管理水平的重要基础，是增加信息化建设投入产出比的主要保障，因此在信息化项目管控工作，一方面应加快融合发展架构管控的步伐，深入领会架构管控理论体系，另一方面应推进以架构管控为核心的项目管理实践进一步细化，持续落实信息化建设全过程、全要素的架构管控工作，增加代码设计工作中的架构管控工作，精确定位代码设计过程中存在的问题与改进空间；严格把控评审关，以架构管控为核心理念，明确各阶段评审原则，将问题与疑问控制在工作开始阶段，减少重复返工；严格控制验收环节，确保需求成果符合需求标准架构，满足架构管控的总体要求，确保所见即所需。
作者简介：
高升（1989-），女，天津，本科，目前研究方向为项目建设管控体系研究
论文作者:高升,张旭
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/14
标签：架构论文; 需求论文; 系统论文; 业务论文; 公司论文; 管理部门论文; 数据论文; 《电力设备》2017年第36期论文;