摘要：在大数据背景下，电力企业在发展中所面临的市场竞争压力也在逐渐增大，以致于电力企业不得不进行相关营销管理方面的创新。通过采取相应的措施，进而才能增强电力企业的信誉，并提高电力企业的市场竞争力。但是，从目前电力企业营销管理现状看，业务协同效率低，管理不够精细化是电力企业所面临的最主要的问题，尤其是创新意识的缺乏，更是使得整个电力企业的管理水平和服务质量都受到了严重的影响。因此，相关人员在大数据背景下对电力企业营销管理采取有效的创新措施显得尤其必要，本文对此进行了分析。
关键词：大数据；电力企业；营销管理；创新
在我国现今社会的发展阶段，社会经济、科学信息技术水平以及文化水平都取得了显著的进步和提升。随着大数据管理系统的应用以及相关管理技术水平的不断进步，我国社会社会主义市场经济环境的竞争局势也越来越激烈。在这种社会前提背景的影响下，我国电力企业也开始尝试和探索更多有效的企业营销管理模式。有关大数据背景下电力企业营销管理创新探索的相关内容，具体论述如下。
1大数据的基本概念和价值
从大数据的研究情况来看，学术界还没有给大数据提供一个统一的概念。一般而言，大数据主要指的是一些传输数据库系统的处理能力的数据集合，数据量通常在10TB以上。这些信息数据的处理分析是大数据技术中的核心要素。大数据在企业营销管理工作中的应用，可以让企业的业务发展水平和管理水平得到有效的提升。
生产数据、运营数据和管理数据是电网业务相关数据的主要类别，涉及发电厂发电量、电压质量、售电量、入网电价和电力客户信息等多个方面。对上述数据进行科学化的发掘分析，可以为电网的安全运行、控制工作、客户用电行为的分析工作和企业的精益化运营管理提供一定的帮助。
2大数据下电力企业营销管理创新的意义
从我国电力企业的发展现状来看，大数据的处理工作目前正处在探索阶段。这一技术可以在以下环节中得到应用，即发电输电环节、变电环节、配电环节和用电环节。在社会主义建设的新时期，我国电力企业的业务覆盖面表现出了逐渐扩大的特点，电力信息的大量增长，让电力企业对现代化统计技术的需求有所提升。大数据技术在电力企业中的应用，除了可以在对营销管理机制进行创新的基础上，提升企业的管理效能，也可以在对各种数据之间的关系进行充分发掘的基础上，对电力营销机制的预见性进行强化。
3大数据下电力营销管理的创新问题
3.1未充分认识到大数据时代给营销管理创新工作发展的重要性
由于电力行业是我国国企长期垄断性行业，导致对于时代变迁给自身工作带来的影响敏感性较差，再加上内在的发展动力较为欠缺，在进行营销管理的过程中，很多电力企业的管理层所秉持的管理理念已经严重与当前实际管理工作相符，究其根本原因是由于其并没有认识到在大数据时代下实现自身创新发展的重要性，导致营销管理创新工作在发展的过程中非常缓慢，降低了创新工作开展的实际效果。
3.2在具体利用大数据时系统性较为匮乏
在众多电力工作当中，开展高质量的电力营销管理是其中最为关键的工作之一。国内很多地方电力企业在自身工作中也认识到了充分利用大数据实现自身管理路径创新的重要性，同时也采取了一定的策略来增强应用效果。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是从具体应用情况来看，大数据应用系统性较为匮乏表现得非常严重，例如，部分部门仅通过几个简单的数据处理软件就完成了对营销管理工作的处理，还有部分企业在进行电力抄表时，仍旧停留在使用人工抄表的方式，该种方式不仅不利于提升整个工作的效率，同时还非常容易出现各种类型的错误，这和当前大数据背景的具体要求是严重不相符的。此外，在进行营销宣传的过程中，并没有系统化利用各种现代化传媒手段，传统的方式仍旧普遍存在，使用的一些大数据时代下的宣传营销手段在具体实施的过程中并没有发挥出由点到线、由线到面的作用。
3.3必要的监管措施也非常缺乏
由于当前在开展营销管理工作创新发展的过程中，对于大数据时代背景中包含的先进技术，很多管理人员并没有一个清楚的认识，导致所需的监管工作也出现了漏洞百出的情况。特别是当前电力企业总体的规模往往相对较大，虽然管理层从当前大数据时代的具体要求出发制定了一些营销管理创新策略，但是在具体落实的过程中由于监管环节的缺失，很多较好的措施并没有真正落地。
4大数据下电力营销管理的创新策略
4.1全面认识到在大数据背景下增强电力营销管理创新工作的重要性
在当前这个大数据时代下，传统的电力营销管理策略在很多方面已经不能适应时代的需求，开展创新非常重要。在具体实施的过程中，电力企业的领导层与管理层应当转变自身认知理念，抛弃传统落后的观点与想法，真正认识到在开展营销管理过程中对大数据利用的重要性。同时，在单位内部应当根据自身情况，可设定出专门的研究部门，投入专门资金，从而更好实现自身“提质增效”的发展。
4.2充分利用大数据，为客户提供出精准服务
随着时代的变迁，人们对电力营销质量提出了更高的要求的，传统的仅仅满足用户使用的水平已经成为人们的最低要求。而大数据时代为电力企业提升自身服务提供了可能，电力企业在开展具体的营销管理创新的过程中，可通过对客户日常消费习惯、消费需求等方面情况出发，使用大数据进行分类汇总，实现为这些目标客户打造出有较强的目的性与针对性的服务，全面增强人们对电力营销管理的认同感与满意度。此外，这个过程中，还可以使用大数据开拓出更多电力营销产品，通过大数据发现市场的需求与自身传统营销管理过程中存在的一些问题，从而以需求为创新导向、以问题为管理创新优化方向，确保电力企业在日益激烈的市场竞争中可保持更强的活力，更好地适应整个电力市场竞争的需求，不断提升自身在电力市场中的核心竞争能力。
4.3充分利用互联网技术，创新性开展电力大数据营销管理
当前各种营销活动均与互联网有着密切的联系，因此，电力企业也应当充分认识到当前互联网对于自身创新营销管理工作的重要性。充分借助大数据的方式开展相关的管理活动。在具体实施的过程中，需要从客户的角度出发，例如，通过对用户用电习惯等方面进行大数据分析，给用户更好节约用电提供出更为建设性的意见。此外，这个过程中，还可以通过构建电力系统数据库的方式，对电力营销管理各项业务进行全面分析，找出其中的症结，实现电力营销管理工作更加多元化发展。
结语
大数据时代的降临已经对电力企业产生深远影响，在这一背景下，电力企业在营销管理中要正确认识到大数据对电力企业营销工作的影响，能依托大数据技术立足自身在营销中的优势，不断优化营销管理的思路与方法，努力对营销管理方法进行创新，确保能为用户提供更好的电力服务，最终为推动电力企业发展奠定基础。
参考文献
[1]王婷.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].中国高新技术企业，2016.
[2]张佳佳.大数据在电力营销中的应用研究[J].科技展望，2015.
论文作者:薄欣悦
论文发表刊物:《电力设备》2017年第34期
论文发表时间:2018/5/14
标签：数据论文; 电力企业论文; 电力论文; 营销管理论文; 过程中论文; 工作论文; 管理创新论文; 《电力设备》2017年第34期论文;