（中国建筑第二工程局有限公司华南公司，广东深圳，518045）
摘 要：随着我国社会的不断进步，人民生活水平的不断提高，建筑工程质量问题也引起社会的高度重视，建筑工程的质量问题也是人们关注的热点问题。本文主要从建筑工程质量的特点及存在的问题入手，并分析了问题出现的主要原因，及提出加强工程质量管理的对策。
关键词：工程质量；存在问题；防治对策
1.建筑工程质量的特点
建设工程质量的特点是由建设工程本身和建设生产的特点决定的，建设工程及其生产的特点：一是产品的固定性，生产的流动性；二是产品的多样性，生产的单件性；三是产品形体庞大、投入高、生产周期长，具有风险性；四是产品的社会性，生产的外部约束性。由于建设工程的特点而使工程质量有以下特点：
1.1影响因素多
建设工程质量受到多种因素的影响，如决策、材料、机具设备、施工方法、施工工艺、技术措施、人员素质、工期、工程造价等。
1.2质量波动大
由于建筑生产的单件性、流动性，没有固定的流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境，使工程质量容易产生较大的波动。
1.3质量隐蔽性
建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此工程质量存在隐蔽性，若在施工过程中不及时检查，事后在表面检查很难发现内部的质量问题。
1.4终检的局限性
建设工程虽然有竣工验收，但无法进行工程内在的质量检验，发现隐蔽的质量缺陷，因此项目的终检存在一定的局限性，这就要求我们要以预防为主、重视事先、事中控制。
1.5评价方法的特殊性
工程质量的检验评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的，检验批的质量是整个工程质量检验的基础，隐蔽工程在隐蔽前要检验合格后验收，涉及结构安全的试件试块以及有关材料，对于影响结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测。
2.工程质量存在问题的主要原因
（1）质量意识解薄弱。施工企业只顾眼前，忽视长远，只管建，不注重使用，没有牢固树立为用户服务的观点。还有相当一部分企业领导的经营思想不端正，缺乏职业道德，只看本企业的经济收入，不注重全社会的效益。
（2）质量保证体系不健全，管理机制跟不上，管理人员少且素质低。施工队不按图施工，不照操作规程作业，不按质量标准检查验收等现象比较突出。
（3）不重视业务培训，干部职工技术素质低。基建单位缺乏掌握建筑技术的干部和管理人员。
（4）工程造价过低，困扰着工程质量的提高。有的招投标部门提倡竞争，实际低价中标法，谁的造价低，谁就中标。由于工程造价偏低，施工只好对付交工，取点薄利维持企业生存。
（5）承包方式不合理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆有的施工企业采用层层分包，形成层层克扣，真正到施工人员手中的工资寥寥无几，导致现场施工人员偷工减料，来弥补工资不足，造成工程质量低劣。
（6）建材质量差，把关不严。不合格产品在市场上出售，造成的质量事故为数不少。技术落后，技术装备低下，生产效率较低。
（7）设计文件质量不高，无节点图，细部结构和剖视图不全，图纸会审走过场，设计方案无比较，甚至设计文件无审查。
3.工程质量管理的对策
3.1确立经营思想，确保工程社会效益
在激烈的市场环境下，要确立“业务第一，信誉至上”的经营思想，树立以信为本，以诚待人，以综合优势取胜的企业新形象。企业要教育职工在工程实施过程中，要大力提倡“文明、礼貌、热情、诚恳”的经营作风，树立“严谨、求实”的工作态度“，做一个工程，交一批朋友，立一块丰碑”。使企业的经营行为，取信市场，占领市场，真正服务于社会。
3.2强化质量意识，正确处理质量与速度的关系
强化质量意识，是提高工程质量的基础。勘查、设计、施工，监理单位领导质量意识的高低，关系到质量责任主体单位对质量工作重视的程度，关系到工程质量的优劣。质量责任主体单位领导必须视自己为企业质量的第一责任者，并对全体职工经常进行教育，教育职工认清建筑产品的特殊性和产品质量低劣，是一种犯罪行为。质量和速度是辩证的关系，既互相制约，又互相促进。没有质量就没有生命力，没有质量就没有效益，没有质量就没有声誉，也就没有竞争力。
3.3全面提高施工企业素质
企业的发展主要工作一是市，二是质量，三是素质，全面提高施工素质，应从以下方面抓起。
（1）提高领导素质是工程质量的关键。企业领导素质对企业起着至关重要的作用，施工队伍素质的提高关键是提高领导素质，一个好的领导就能带出一支好的队伍。领导素质既包括领导成员本身的素质，也包括领导班子集体素质，两者都不可偏废。领导本身素质要好，作为领导班子的整体要团结配合，互相支持，形成企业的领导核心来管理工程质量。
（2）提高职工素质是搞好工程质量的基础。职工在第一线施工，工程质量好坏与职工素质高低关系很大，搞好技工人员的施工知识和操作技能培训是非常必要的，既要对他们进行应知培训，来提高理论知识，又要对他们进行应会培训，来提高操作技能，还要抓好专业管理人员岗位培训工作，确保工程质量。
（3）健全企业内部质量保证体系是搞好工程质量的保障。在深化改革和企业管理上，要制定质量责任制和原材料检验、工序质量控制、单位工程质量管理等标准和制度，逐步实现质量管理的标准化和规范化。要完善施工工艺，质量、原材料、构件、半成品的计量检测网络，要对技术交流、设计变更、隐蔽工程记录等技术资料提出严格要求，使企业内部形成比较完善的质量保证体系。要自觉把好质量关，把事故隐患消除在萌芽状态。材料、构件、半成品经检测不合格者一律不准使用。同时，要建立健全质量管理机构，完善质量保证监督体系。
（4）严格检查监督是确保工程质量有效的办法。搞好工程质量管理不仅要有好的组织形式，还要有严格的制度，科学的方法，方能使工作抓住关键，落到实处。施工企业在施工过程中是以获取利润为目的的，必须有严格的监督检查措施，才能保证工程质量，因此，在建立质量监督体系的同时，应加大监督检查的力度。对建设工程各负其责，奖罚分明。调动各方面、各层次人员积极行动起来抓好质量，严格把好技术关、材料质量关、施工质量关以及影响工程质量的各个环节，对各分项工程的重要工序和重要公项工程的每道工序、施工全过程跟踪监督。
3.4依靠科技进步，提高工程质量
科学技术是第一生产力，是提高工程质量的重要手段和前提，由于目前建材质量不高，材料性能不好，耐久性差，尤其是防水材料质量低劣，影响屋面防水工程质量。另外，机械化施工质量还不发达，大量的靠的手工操作，人为因素影响较大，质量控制较难。因而提高工程质量，从提高建筑材料质量入手，研究开发性能好的新型建筑材料和积极引进推广使用先进施工设备、施工技术都是非常重要的措施。
3.5加强设计图纸质量管理
优化施工图纸设计，建立健全设计文件审查机构。设计图纸质量高低关系到建设工程质量好坏，特别是图纸的节点图、细部结构、屋面设计、卫生间剖面视图及抗震设计，直接关系到工程的使用功能。
4.结语
工程质量是企业的生命，一个企业要想在激烈的竞争中立足，它就必须把质量摆在首要位置上。施工企业通过追求质量管理水平的提高，能不断完善企业管理体系，实现成本、进度、质量、效益的全面提高，使企业达到动态完善的境界。
参考文献
[1] 吴康宁，如何提高建设工程项目管理水平[J].中国科技博览,2011.03
[2] 唐玉丽, 浅析建设工程项目合同中的风险管理[J].山西建筑,2010.22
论文作者:冷从义
论文发表刊物:《城镇建设》2019年第14期
论文发表时间:2019/9/10
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