广西柳州市中医医院妇科
摘要：目的：评价优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值。方法：2015年1月至2017年1月期间，我院为了进行子宫肌瘤的研究工作，随机选取了76例子宫肌瘤的患者作为研究对象，通过对患者进行分组，一组人员为对照组，另一组则为观察组。同时，两组都有38例患者。其中，对对照组的患者所采取的护理方式为常规护理，而对观察组的患者则实施优质护理管理质量持续改进，进而将两组子宫肌瘤患者的护理效果进行深入的分析。结果：通过医院的研究者所进行的研究发现，观察组拥有97.37%的治疗效果，明显好于对照组的治疗效果86.84%。同时，观察组的护理评分也明显高于对照组，两组患者差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论：通过优质护理管理质量持续改进，护理人员的进一步提升了相关的服务质量，同时也促进了患者生活质量的提高，治疗效果显著，可以应用于临床实践。
关键词：优质护理管理；质量持续改进；子宫肌瘤
随着我国医疗技术水平的不断提升，在对子宫肌瘤患者进行护理的过程中，有了长足的进步。但是为了能够更好地进行子宫肌瘤方面的研究工作，我院于2015年1月至2017年1月进行了优质护理管理质量持续改进方面的研究，从而更好地对子宫肌瘤的患者进行护理工作，期间取得了良好的效果，其具体操作方式如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
2015年1月至2017年1月期间，我院为了更好的进行子宫肌瘤方面的研究工作，将76例子宫肌瘤的患者作为此项研究的对象，按照对照组和观察组的方式进行分组，每组38例。其中对照组的患者年龄为33-76岁，平均年龄为（54.5±21.5）岁。而观察组的患者年龄为38-79岁，平均年龄为（58.5±20.5）岁。两组患者在差异方面毫无统计学意义（P>0.05）。
1.2护理方式
为了更好的进行研究工作，护理人员通过不同的护理方式对研究对象进行护理。其中运用常规护理方式对对照组的患者进行护理，而则实施了优质护理质量持续改进措施，则主要运用于观察组的研究对象。其中具体的操作方式如下：
1.2.1促进组织体系的完善
为了完善各项服务制度，在制定管理制度时，必须明确各个人员之间的职责，建立以护士长、助理和质控人员为主的三级护理管理制度，从而促进组织体系的完善。同时，还需要制定详细的护理方案，对护理方案的制定进行详细的讨论，从而促使方案的确定，并保证方案能够顺利实施。同时，为了做好护理工作的质量管理工作，护理人员必须对护理的其中细节进行良好的把握，从而在监督小组的监督之下，促进工作的顺利完成。
1.2.2促进护理人员管理和教育工作的加强
医护人员的责任感和荣誉感是医护人员工作的功力，因此只有加强这方面的提升工作，才能帮助护理人员更好的进行工作，促进工作质量的提高。科室必须对护理人员的教育和培训工作进一步加强，可以专门为护理人员制定相关的《护理人员服务手册》，从而对于护士服务规范和职责进一步严格规范。进而使得自身护理水平的有效提升。
1.2.3制定相应的整改措施
护理人员如果在对子宫肌瘤患者进行护理的过程中，出现了一定的问题，从而导致患者身体方面的不适，导致患者对于护理人员护理工作的满意度大大降低。因此，为了提高工作质量，护理人员可以通过开会讨论的形式，对自身工作出现的问题进行分析和讨论，进而总结经验教训，做好弱势环节的监督工作，从而提出相应的整改方案，运用到今后的护理工作中，从而使得患者对于护理人员的工作更加满意。
1.2.4制定完善的工作流程
护理人员还需要做好患者的护理工作。护理人员需要对已经接受治疗的子宫肌瘤患者在进入护理病房之后做好相应的检查工作。同时，由于部分患者对于自身的疾病并没有全面的认识，因此护理人员必须对子宫肌瘤患者进行疾病的教育讲解，采取专题讲座的形式，通过相关的宣传小册等形式为子宫肌瘤患者提供知识的普及，从而帮助患者更加深入的了解了子宫肌瘤这种疾病。同时，还需要加强与患者之间的交流，从而通过相关的语言对患者进行鼓励，以帮助患者消除内心对于疾病的恐惧，从而使得对于患者的治疗和护理工作，能够更加的顺利，更有利于促进患者身体恢复。
1.3效果评价
为了更好地对两组子宫肌瘤患者的治疗效果进行判定工作，可以让两组患者对护理人员进行评分的形式。而这其中的判定标准，则是以显效、有效和无效的形式作为表现的。如果患者在进行检查的过程中发现，自身子宫内的子宫肌瘤已经全部消退了，则说明护理人员的护理显效；如果患者自身子宫内的子宫肌瘤并未全部消退，并且在B超的检测下，发现子宫肌瘤已经消退了50%，则说明护理人员的护理效果有效；但是如果患者的子宫肌瘤并没有任何的变化，则说明患者的护理效果为无效。
1.4统计学分析
利用SPSS17.0软件分析本文中产生的数据，若结果显示P<0.05，则说明有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者临床治疗效果对比
两组患者通过临床治疗之后，显示出了良好的效果。其中，观察组的38例患者拥有良好的效果的人数一共有37例，无效的人数只有1例，总有效率为97.37%；而对照组的患者拥有则一共拥有33例有效人数，而无效的人数则为5例，总有效率为86.84%，两组患者拥有巨大的差异，从而产生了统计学意义（P<0.05），见表1。
3.讨论
作为女性最为常见的肿瘤疾病，子宫肌瘤对于女性的生殖器官的健康发展，有着极其严重的影响[1]。如果女性患者患上了子宫肌瘤疾病，在临床表现上，就会导致女性的下体白带增多，同时月经量也会持续增多，严重影响女性的正常生活[2]。同时，也会进一步拉长女性的经期，造成女性患者子宫的增大。随着时间的发展，还会出现腹部包块和贫血等影响女性身体健康的疾病。因此，为了能够促使女性回归到正常的生活，必须采取相应的措施帮助女性进行子宫肌瘤方面的治疗和护理，从而帮助女性恢复身体健康。而在这过程中，通过采取相应的护理手段，从而有效的帮助了患者促进了身体健康，减少了子宫肌瘤对于身体的影响。
根据我院的研究显示，在对两组患者进行护理和治疗时，观察组的临床治疗效果明显好于对照组，而在护理质量评分的比较方面，观察组的评分也明显高于对照组，两组患者差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。以此表明，对患者实施优质护理质量持续改进措施，不仅有利于提高护理人员的护理质量，改善医院的效益，还可以促进子宫肌瘤患者对于护理人员进行护理时满意度的提升。这一结果和之前所进行的相关研究报道在一定程度上拥有一致性[3]。因此，具有较高的应用价值，值得医学界进行推广。
综上所述，实施优质护理质量持续改进措施，有利于提高护理人员的护理质量，改善医院的效益，进一步改善了临床护理现状，具有较高的临床应用价值。
参考文献：
[1]张京华，王青春.实行质量控制与改进小组管理持续提高护理质量的体会[J].解放军护理杂志，2011，28（2）：68-69．
[2]晋国蓉，蔡瑞锦.科室三级质控体系在护理质量管理中的作用[J].中华现代临床护理学杂志，2013，4（3）：187-189．
[3]陆群.持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用[J].护理实践与研究，2012，7（10）：86-87.
论文作者:黄普
论文发表刊物:《健康世界》2017年25期
论文发表时间:2018/2/7
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