关键词：企业政工干部；综合素质；提升
引言
企业发展需要企业所有人员的共同努力，尤其是需要职工与企业高层之间紧密配合，以提升企业的整体工作效率。这期间便需要企业政工干部来协调企业与职工之间的关系，加强企业与职工的联系，从而让企业的宏观发展计划与职工的工作发展方向相一致，共同发力促进企业发展。基于此，企业政工干部肩负着重要的职责，必须提升自身综合素质，提高办事能力。
1政工干部综合素质培养的重要性
政工干部作为思想政治工作的指引者，也就对他们本身的素质提出了更高的要求。作为政工干部，应该对党目前的政策方针了然于心，也要具备一定的管理能力。由此可见，政工干部的综合素质与企业思想政治工作的质量直接挂钩。作为一名企业政工干部，如果不能认真完成自己的本职工作，且本身的素质水平低，那么就不能在员工中起到榜样示范作用，无法让员工形成正确的思想意识。新时代背景，也赋予了政工干部全新的内涵。其中主要包括知识素质、心理素质、能力素质等。政工干部的素质不仅影响着他们的工作模式，也对企业发展有一定程度的影响。政工干部素质建设并不是一朝一夕就能完成的，它更是一项长期的任务，其不仅关系到企业的未来发展，同时还关系到党推进工作的进程。因此，想要促进企业可持续发展、建设素质企业，就必须采取一定的方法提高政工干部的综合素质。
2企业政工干部综合素质提升的关键
2.1夯实理论功底，完善知识结构
思想政治工作者是塑造人类灵魂的工程师，没有一定的文化底蕴和理论修养，开展工作就不能得心应手、取得成效。企业思想政治工作传授给人们的东西，不能停留在原则性、政策性的表面，是要具体深入到人们的心灵中去，使对象在思想上、观念上、认识上自我调整、自我完善、自我提高。过去那种照猫画虎、照本宣科的“说教式”、“灌输式”宣教，常常使人们感到云里雾里，糊里糊涂，不知所云。因此，政工干部要学会思考，善于总结，理论结合实际，把基本原则“物化”，提纲挈领，深入浅出，通过心灵的交流，潜移默化，润物无声，才能真正做到以理服人。因此，政工干部不仅要系统的学习政治理论知识，熟悉党和国家的政策法规，还要博览群书，掌握与思想政治工作相关的现代经济学、管理学、教育学等社会科学甚至自然科学等多方面的知识，真正提高解决实际问题的能力。
2.2提升协调沟通能力
作为政工干部，经常需要组织各种会议和活动。做好与各部门、各单位的协调工作，对每一名政工干部来说，显得非常重要。在工作中，政工干部要善于倾听职工的心声，加强与职工的沟通，积极做好各方面的协调工作。在掌握企业与职工之间关系的同时，也要及时发现其中存在的矛盾，并且在第一时间进行协调解决。对企业政工干部而言，决策能力、执行能力、统筹能力与培训能力都是不可缺少的重要能力，政工干部要通过学习不断提升组织协调能力，努力做到仪表举止大方、语言表达适度、工作作风严谨，及时高效地完成每项工作，才能赢得大家的信任与尊重，树立政工干部的良好形象，打造一支具有高效率、高素质的政工团队，有助于各项工作的顺利开展。
2.3掌握网络舆论引导的方式方法
做好网络舆论引导要会讲“网络语言”，掌握引导方法，这样发声才有感染力，引导才有说服力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆做到“三个统一”至关重要：一是做到“单向教育”与“双向沟通”相统一。在弘扬主旋律的同时，要学会倾听青年官兵的意见表达，从官兵跟帖、评论、互动中了解官兵所思所想、所忧所惑。二是做到内容深刻与形式生动相统一。把生硬的理论说教“再包装”，通过图解化、场景化、互动化等形式，推动舆论引导由平面传递向立体展现、由抽象说教向形象感化转变。三是做到引导内容与引导路径相统一。全面关注青年官兵聚集的微博、微信、论坛、贴吧等网络平台，积极融入官兵交流渠道，抢占网络舆论阵地，利用网络平台平等交互、即时共享等特点，放大主流声音，做好即时性引导。
2.4改进工作方法，提升业务水平
一是将宣传政策理论与实际工作有机结合。理论联系实际，通过探求国家政策的变化对企业现状和实际工作的影响，使思想政治工作更具有针对性和有效性，在宣传政策理论的过程中来达到推动实际工作的目的。二是将解决职工思想认识同解决实际问题相结合。特别是关系到职工切身利益的敏感问题，要真正做到公平、公正、公开，得到广大员工的理解、支持，使思想政治工作更具有人性化。三是深入群众，联系群众。贯彻“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，这是新形势下增强思想政治工作针对性和实效性的重要途径。习近平同志指出：“群众路线是党的生命线和根本工作路线”。因此，政工干部要切实掌握这一党的重要法宝，与群众打成一片，掌握他们的思想和动态，了解他们困难和呼声，听取他们的意见和建议，有的放矢，有针对性的帮助他们解决实际困难，排除他们工作生活困扰和消极因素，激发他们参与实际工作的积极性和原动力。
2.5政工干部要有针对性地开展工作
事物是不断发展变化的,人的思想也不是一成不变的。互联网等对思想政治工作绩效的提升作用，已愈来愈多地被政工干部所认可和重视。新时期政工干部的工作对象中，很大一部分是青年群体,他们通过网络媒体等各种新渠道获取形形色色的信息，因而有知识面广、思想复杂等特点，使得政工干部的工作难度增大。这就要求政工干部要多渠道、多手段获取有价值的信息，有针对性地开展工作。一是要善于借助互联网、局域网等网络工具获取信息。知己知彼,了解掌握工作对象的思想动态,因人施教，有的放矢地开展思想政治工作。二是要善于使用各种手段传播信息,采取网上教学、制作课件等方式,增强政治教育的生动性、直观性和感染力；三是要善于运用先进科技管控信息。
2.6注重政工干部个人素质与道德的培养
现阶段，很多企业认为自身的个人素质与道德没有培养的必要，忽视了政工干部个人素质与道德培养的重要性。单位在用人方面，要选择个人品质较高的人才担任政工干部。然而，如果很多人只是具有优秀的品质，这样也很难胜任政工干部的职位。作为政工干部，其素质一定要突出，这样才能有资格去引导普通大众，这样才能让被引导的员工信服。当然，人无完人，我们不能要求企业的政工干部十全十美，但一定要有一些方面长于众人，哪怕就是一个方面，也是有意义的。比如：政工干部可能是个乐于助人的人，这样的好人缘就会让员工乐于听从他的开导，毕竟善良的人，是不会因自己的利益而伤害别人；或者他是一个知性的人，那温柔的说话方式和谆谆的开导就可能达到事半功倍的效果；政工干部更可以是一个在企业有一定地位的人，这样的话，政工干部对员工提出了引导和建议，员工就会觉得更可信，觉得这是成功者的秘诀，便会更加欣然接受。总之，只有让企业政工干部的个人素质达标，提高他们的素质与道德，才能更好地引导他人，让部门向越来越好的方向发展。
结语
总而言之，要想提高企业的综合水平，要想保证政工队伍的素质不断提高，还需要加强教育，投入更多的精力，不断的重视这类问题，才能够解决实际问题。
参考文献
[1]贾芳.关于提高国企政工干部工作绩效的思考[J].企业改革与管理，2018（14）.
[2]崔蕾.新形势下强化国有企业政工队伍建设的思考[J].现代国企研究，2018（08）.
论文作者:潘效虹
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第23期
论文发表时间:2020/5/8