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尽管收取进场费的行为饱受攻击，但绝大多数超市为了自身效益还是照收不误。日前沃尔玛在成都放弃收取进场费的做法，在当地引起了强烈的震撼。
世界连锁业巨子沃尔玛决定在成都同时新开两家店铺的消息刚刚被证实，近日又传出消息：沃尔玛将不随从成都现有惯例，放弃收取供货商的“进场费”，此举在成都地区产生了强烈的震撼。
供货商为沃尔玛叫好
一位当地食品公司的负责人告诉记者：“这么大的公司不收进场费，实在是个天大的惊喜。”据他讲，沃尔玛公司在同他洽谈时，只要求第一批所交货物中每个单品要赠送一件样品进行试销，其他的进场费、上柜费、堆头费等名目费用一律免收。“总体进店费用还不到2000元，这种情况还是第一次遇到。希望国内的企业也学学人家。”他最后对记者说。
据了解，目前在成都的国内各家大中型超市连锁企业中，无一不收进场费。所收的费用有高有低，不同的产品类型收取的标准也不一样，大部分商品收费标准在10000至60000元之间，个别商品的进场费也有高达10万元。
据峨眉山某有机茶企业的总经理贾女士介绍，当他们的茶叶准备进入成都时，某超市报价进场费和上柜费要8万元，无奈之下只好将茶送到北京销售，并准备做出口贸易。她认为，超市收取进场费的做法，对于没有树立品牌、市场前景不明了的中小企业来说是个不小的负担。
据知情人士透露，目前已有超过1.5万家供应商与沃尔玛中国建立了合作关系。如果按平均收取每家企业2万元的进场费、每件货品500元的上柜费计算，沃尔玛就可以轻松收到30亿元的费用。沃尔玛真的财大气粗，竟然随意放弃如此唾手可得的高额利润吗？
沃尔玛不会“简单放弃”
针对沃尔玛不收进场费的举措，视沃尔玛为潜在竞争对手的成都一大型超市负责人分析认为，沃尔玛多半会压低供货商的供货价格。现在商场经营开支很大，进场费收取已经成了重要利润支撑之一，沃尔玛肯定不会简单放弃。
同样是国际零售巨头，位列世界500强的家乐福成都企划部裘经理认为，收不收进场费是经营策略的不同，企业各有盈利模式，特别是沃尔玛这样的跨国大企业，在一个方面收入少点，可以从另一方面获得收益。
至于沃尔玛会在成都采取什么策略，沃尔玛中国总部公关部的黄健玲称，“现在沃尔玛还没有正式进入成都，对经营模式不便于过早透露。”但业内人士断定，沃尔玛肯定不会采取收进场费的经营方式。记者曾就此问题采访了沃尔玛北方区公关部一位马先生，他告诉记者，沃尔玛自始至终就没有收过进场费，在成都也不会例外。其实这一点很早就已明显，早在2002年沃尔玛中国高级商品总监艾文纳就曾经明确表示：沃尔玛对进场费坚决说“NO”。据介绍，沃尔玛在每个有分店的地区都有自己的采购队伍，主要负责食品方面的采购，一般都会选当地最好的供应商。而在非食品方面，会作全国性的统一采购。艾本人就是负责全国采购的。他提醒供应商，沃尔玛采购不只看质量，也很注重价格。沃尔玛永远需要最低价格的优质商品，尤其是购物广场店的商品采购。此外，沃尔玛对在中国采购的商品还有包装的要求，其原则是希望包装的成本降到最低。
虽然沃尔玛声称不收进场费，在结账方面也很规范。但有业内人士透露，对于一些中小供应商来说，沃尔玛一些规定也常常让人吃不消。比如，供应商给沃尔玛的第一批货都是按照一个极低的折扣甚至免费提供的，以用于沃尔玛的打折。
沃尔玛一位不愿透露姓名的采购部门人士告诉记者，以前沃尔玛内部也讨论过是否要收进场费，增加盈利水平。但基于两个原因推翻了这个提议。首先，沃尔玛已有相当规模，完全可以凭销售利润来完成高盈利；其次，收取进场费可能会使一些有好产品、但发展刚起步的企业因经费不足而被排除在外。“其实不收进场费和上柜费，不少企业给我们报价时都比给别的商场更低。只要销量大，获得的利润不比一次性收取进场费少。”该人士坦言道。
一位供货商告诉记者，以市价500元的茶叶为例，给一般商场报价为130元左右，但由于没有其他费用，如果能实现本地供货的话，仅100元就可以报给沃尔玛，它就可以用比其他卖场更低的价格卖出。
不收进场费的“四大支柱”
专家称，支撑沃尔玛拒收进场费的原因有四个：
一是规模效应。沃尔玛要求供应商的报价必须是给其他商家的最低价，否则免谈。在此基础上，沃尔玛以进货量巨大、帮助供应商进入世界市场、现金结算等三个理由，要求供应商降价25％。巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上取得了绝对的优势。巨大的规模也使沃尔玛的各项费用和成本，在极大程度上被分摊。
二是控制成本。首先是厉行节约。在沃尔玛中国总部，人们看到的是狭窄的过道和没有任何装修、素面朝天的办公大厅。在大厅内，随处可见“打17909，长话可省钱”的提示；而沃尔玛国际公司总经理约翰·门泽尔和他的下属们至今还挤在一起办公，他的那间办公室小得可怜。每家店都要根据不同的地区和人文环境以及顾客需求的变化，选择销售不同的产品，这项工作的目的在于让货架上的商品永远都是适销的商品。沃尔玛有一个非常有意思的降低成本的办法，就是它的分店总是一个镇一个镇、一个县一个县地渐次建立，这样可降低运输成本和广告费用，因为新店总是在上一个沃尔玛店附近建立，往往不需要再进行大规模的宣传。
三是在价格低廉的同时，沃尔玛更看重服务质量。因为平价的精髓在于为顾客提供超值服务。沃尔玛要求它的员工向每一位顾客提供让顾客感到惊喜的服务，这种服务必须超过顾客原来的期望值。此外，沃尔玛多业态并举，科学配货，有折扣商店、购物广场、大卖场、山姆会员店、家居店、社区店等形式，由总公司控股，直营连锁。这些业态分别适合不同层次的消费者。
四是创新，这是沃尔玛的灵魂。沃尔玛最重要的创新，是它分析市场态势，引入了天天低价、一站式购物的销售方式。这种创新，把人们购买生活用品的方式变成了沃尔玛方式。尽管这种努力用了30年的时间，但这种创新给沃尔玛带来了巨大的成功。