摘要：在我国现代化不断发展的基础下，正在对现代化的建设进行全方面的开展，档案工作是我国目前迅速发展过程当中的一个非常重要的工作，档案信息化逐渐的建设也在档案管理工作中有着非常重要的作用和意义。所以，为了能够更好地对档案工作不断的发展进行促进，才能对档案工作的质量进行合理的保障，并且也能够为客户提供比较优质的服务，但是档案管理工作也需要和时代的进程进行符合，并且逐渐的将网络信息技术和自身实际的发展进行结合。
关键词：信息化；档案管理；服务创新；现代化
1信息化条件下的档案管理与服务创新的必要性
随着经济全球化的影响，我们已经迈入信息化时代，而信息化也成为目前各行各业发展的必然趋势。在档案管理与服务中，利用现代化的信息管理技术对档案信息进行建档、归档的管理以及为社会公开服务，是档案工作发展的唯一趋势，也是必然趋势。在档案管理与服务上，传统的管理模式已经不适应时代的发展和社会进步的需要，因此，需要我们在信息化条件下转变档案管理与服务，并在方式上实现创新。
信息化系统正在演化成为各类组织业务运行的基本方式，网络正逐渐成为政府、企业信息管理的支撑平台。对档案管理而言，各类组织运行平台的变化，给我们提出了很多基于数字化概念的新问题，需要我们去深入思考。同时，伴随着互联网络的发展和应用普及，信息服务逐渐从初级服务向专业化方向演化，从现场服务向网络服务转化。而档案部门信息服务的传统模式已越来越难以满足开放化的信息需求，也远远落后于社会信息化的要求。如何通过网络为用户提供档案服务，并加强档案事务管理，是每一个档案管理人员应该思考的问题。在档案管理与服务中，利用现代化的信息管理技术对档案信息进行建档、归档的管理以及为社会公开服务，是档案工作发展的唯一趋势，也是必然趋势。在信息化条件下，档案的管理与服务与现代的科技手段已经实现融合，并成功地运用了电子信息技术，转变了传统方式下管理与服务的不足，也取得了显著的成效。
2信息化背景下档案管理与服务创新的意义
随着科学技术的不断发展，越来越多的行业依托于科技进步进行了不断更新，在档案的管理工作上，实行创新是顺应时代潮流的一项举措。进行一系列的革新有许多优点，也十分必要。
依托于信息化进程，进行创新可以使工作效率得到提高，使工作不受限于死板的书面上，让工作的方式更加简单，容易操作。依托电子计算机技术可以让检索更加方便。
依托于信息化，使得档案的管理不局限于档案管理室，而是可以相互联系与共享，让信息更加全面的展现出来，实现各部分的资源共享，有利于对各方面资源的合理分类，让档案管理的工作效率得到提升。
进行创新的优点，还有相比较于传统的纸质档案管理，能够更好地进行资料保存，保持相关档案资料不丢失。运用电子计算机能够更好地对资料进行完整的保存，避免运用书本容易出现发霉或者丢失情况。
3如何实现信息化条件下档案管理与服务创新
当前社会信息网络技术不断发展，信息化的程度越来越高，为了能够跟上不断发展的时代潮流，档案管理部门必须采取一定的创新措施，在档案管理与服务方面不断地提升。以此来提升自己的工作效率。档案管理的部门在进行档案管理的时，必须完善相关的制度与政策，并且推进制度的不断落实。由于一部分的工作需要保密，这就更加要求在档案管理方面有相关的制度进行约束，防止有出格的事情发生。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在过去的工作中，虽然已经有了在实行的制度与政策，但是随着时代的发展与信息化的推进，这种政策已经无法满足现在的工作。档案室领导必须对于管理条例进行严格的制定，并且保证政策的实施，依据相关的国家法律法规，一旦在工作之中出现了违反条例规定的行为，需要有一套相对应的惩罚与应急措施，争取将造成的损失降低至最小，以此来提高档案管理与服务的工作效率。但现阶段除了有先进的制度，思想观念跟不上时代也是亟待解决的问题之一，很多部门的员工在工作中仍然沿用落后的方法，决策者也沿用老的管理方式。这就要求相关领导根据当前的实际发展状况不断地调整政策，在保证相关资料的前提下提升工作效率，从而提升档案管理与服务水平。
加强对相关档案管理人员的思想道德建设与专业技能培养，增加他们的创新意识，使他们的观念以及工作方法跟上时代的潮流。必须不断更新他们的服务观念，随着科学技术的不断发展以及信息化的深入，在当前档案管理过程中必须充分利用电子互联网络，增加工作的主动性与积极性，一改过去被动的工作方式。要始终记得档案方面的服务是需要不断增加自身服务能力的，并且工作的方法要不断地进行创新。
在具体的档案服务工作过程中，相关工作人员需要不断创新自己的管理与服务模式，在保证相关档案安全的基础上实现部分档案的共享，充分的运用好电子网络的作用，在档案馆中加强检索功能，使得需要这部分档案的人能够快速的检索，一改过去复杂的查找过程。这可以减轻档案管理人员的工作压力，增加了工作效率。此外，对于档案馆的内容也要进行不断地更新，跟上时代发展的潮流。当前信息的传播速度极快，更新的速度也是十分的快。这就要求在工作形式与方法上也不断地增加创新能力，根据时代发展特点对于有意义的信息进行充分吸收与整理，使档案馆资料内容更加丰富与完善。在档案馆中有一些内容是受众面较小的，因此这部分内容不是经常被运用，也容易被忽视。而真正有相关人员需要这部分资料时又不能及时地得到处理，这就要求更新检索的功能，让人民更好的找到自己有用的资料。
加强在档案管理过程中档案安全性建设。电子网络与信息化时代潮流下，信息网络安全的重要性无需多言。因此在档案室的建设过程中，必须重视信息网络安全的重要性。就要求对于安全性更加重视。首先要做的就是对系统中的相关杀毒软件与防火墙更新换代，加强对重要的档案进行严密保护。由于病毒的发展是优先于相关的杀毒软件的，有些新型病毒与侵入者对档案系统的破坏是猝不及防的，会造成相对应档案资料的丢失，这就要求相关管理者制定相对应的解决措施，争取把损失降低至最少。重要的文件必须加强保护，因为这一部分文件是不允许丢失的。对于电子网络设备与相关的防护设备，必须进行及时的、周期性的检修，争取不出现一点漏洞。在安全防护方面，还需要注意不能固步自封，需要与相关安全技术部门进行技术上的交流，不断更新安全防护系统，让相关档案的安全性得到提高，保证安全不受到损失。
对于档案馆工作人员，要进行周期性的集中学习，增加他们的思想道德素质与工作专业素质，使得更加严谨。要求其相关工作人员必须保持严谨的态度，对于工作一丝不苟，严谨负责。这就需要提高他们的工作能力，修正他们的工作态度。建立一支有极高工作素养的人才团队，这就需要相关管理者加强管理，合理的配置当前的人力资源，使工作效率得到提升。
4结束语
伴随着经济的发展与计算机信息化水平的提高，档案管理与服务创新逐步朝着信息化方向转变。信息化使得档案管理技术出现了新的发展形势，提高了档案管理与服务效率。我们应当正确认识目前档案管理所存在的缺陷，积极与时俱进，促进档案的信息化录入，提高管理服务水平。
参考文献：
[1]刘仁江.基于信息化条件下的档案管理与服务创新研究[J]自然科学：全文版，2016（7）：00214-00215.
[2]冯曙光.基于数字信息化条件下的高校档案管理创新研究[J]科技经济导刊，2015（9）.
论文作者:马蓉
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/3/5
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