【关键词】护理质量；血透室；护理流程管理
血透室在临床上较为重要，可有效治疗肾衰竭病患，为病患提供肾脏替代治疗，包括血液灌流、血液透析、腹膜透析、超滤、血液净化等[1]。本文对提高护理质量效果过程中应用血透室护理流程管理的作用进行了整体分析，入组病患64例。
1 资料及方法
1.1资料
选择我院2019年1月至2019年12月诊治的血透室病患64例，均自愿参与实验，分组方式是随机法，观察组32例，男女依次是20例及12例，年龄分布是37岁至72岁，中位数56.5岁，参照组32例，男女依次是22例及10例，年龄分布是36岁至75岁，中位数56.0岁。2组病患资料比较结果是P＞0.01。本组探究中，每组参与问卷调查护士10名。
1.2方法
32例参照组病患予以传统护理管理：严格执行相关护理管理流程，尽力提高病患护理质量，关心病患护理需求，尽力满足，遵医嘱为病患实施血液透析治疗。
32例观察组病患予以血透室护理流程管理：（1）构建护理质控小组，组长是护士长，组员是3名经验丰富的护士，每个月，小组应不定期开展1次科室护理质量检查，利用开会办法，对影响护理质量的因素进行共同讨论，对护理管理计划进行及时调整。（2）组员通过结合自身工作经验、查阅相关文献，对血透室日常护理工作流程计划进行相应制定，具体内容包括正确上下机、接诊、管路冲洗、封管等，再三确认无误，由领导审核，确定后，将其打印成册，免费发放给所有科室工作人员，要求科室工作人员对相关内容进行完全掌握，在日常护理工作中，按照表格内容，进行分工合作，开展责任制护理，责任到个人，将护士责任心有效提高，增加创伤治疗与抗凝药物治疗同意书。（3）每个月，小组需要开展1次集体培训，对于所有工作人员来说，可分批次参与，培训内容包括透析标准、操作安全知识、理论等，对科室原有病患识别程序进行强化，增设医生签名流程与透析计划书，护士应根据临床医师计划，对参数进行合理设置，在病患进入透析室后，双人对其进行共同查对，查对内容涉及仪器参数、透析器标识、治疗单参数等。确认所有环节无误后，2名护士需要共同签名。（4）对透析病患编号进行加强管理，包括治疗单、病历、透析器、排班表、记账单等，均需要做好编号，方便护士在操作过程中进行查对，可将风险有效规避。另外，对科室质量管理进行强化，增加节假日夜间二线值班制，为每位病患透析上机前间隔时间进行适当延长[2]，为下一位病患上机保留充足时间。（5）对流程风险干预进行重视及强化，小组成员应针对科室过往护理不良事件及感染事件进行原因分析，通过查阅相关文献及报道，将循证依据寻找完成后，对透析护理质控标准进行完善，要求科室工作者对工作中细节管理进行强化，各司其职，普及无菌观念，将潜在风险及时发现，将护士工作中存在的错误以及纰漏及时指出[3]，积极纠正，十分必要。
1.3统计学办法
综合分析入组病患计量资料（t检验）、计数资料（X2检验）过程中使用SPSS 20.0软件，采用（均数±标准差）、率的形式表现，P＜0.01，统计学意义存在。
2 结果
观察组病患护理不良事件发生率（管路夹子未开开关、透析仪参数错误、穿刺针与管路接错位漏血）、病患对护理服务满意度评价、护士对护理管理质量评价均明显改善，对比参照组，差异存在统计学意义，P＜0.01。
表1 2组病患护理不良事件发生率、病患对护理服务满意度评价对比
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3 讨论
由于血透室治疗技术具有一定特殊性，血透室存在高危感染因素，应加强护理管理，将感染风险大大降低。分析得出，血液透析感染可导致病患死亡[4]，因此，临床上对血透室护理流程管理进行了综合分析，目的是保证血透室工作质量。分析得出，提高护理质量效果过程中应用血透室护理流程管理，可行性较高。
本组实验：观察组病患护理不良事件发生率、病患对护理服务满意度评价、护士对护理管理质量评价均明显改善。
综上，提高护理质量效果过程中应用血透室护理流程管理的效果理想，值得临床推荐。
参考文献：
[1]吴彩霞,梁金娥.血透室护理流程管理对提高护理质量效果的分析[J].实用临床护理学电子杂志,2019(15).
[2]陆兆娣.血透室护理流程管理对提高护理质量效果的分析[J].实用临床护理学电子杂志,2018(49).
[3]代天梅.流程管理对血透室护理质量及不良事件发生率的影响临床观察分析[J].中国医药指南,2018(8):278-279.
[4]黄明华.血透室开展护理流程管理的效果分析[J].中医药管理杂志,2017(24).
论文作者:吴珊珊
论文发表刊物:《医师在线》2019年23期
论文发表时间:2020/3/17
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