惠东县第二建筑工程公司
摘要：质量不好的工程，不但延误建设速度，造成人力、物力上的巨大浪费，而且会影响投资效益的迅速发挥，造成生产上的长期不合理，影响产品的正常生产，严重的更会造成人民生命财产的重大损失。本文阐述了工程质量的特点，并针对工程质量管理出现的问题提出了相关的对策。
关键词：建筑工程；质量管理；解决措施
1.工程质量的特点
建设工程质量是由建设工程本身和建设生产的特点决定的，其主要体现在：一是产品的固定性，生产的流动性；二是产品的多样性，生产的单件性；三是产品形体庞大、投入高、生产周期长，具有风险性；四是产品的社会性，生产的外部约束性。由于建设工程的特点而使工程质量存在以下的问题：
1.1 影响因素多
建设工程质量受到多种因素的影响，如决策、材料、机具设备、施工方法、施工工艺、技术措施、人员素质、工期、工程造价等。
1.2 质量波动大
由于建筑生产的单件性、流动性，没有固定的流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境，使工程质量容易产生较大的波动。
1.3 质量隐蔽性
建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此工程质量存在隐蔽性，若在施工过程中不及时检查，事后在表面检查很难发现内部的质量问题。
1.4 终检的局限性
建设工程虽然有竣工验收，但无法进行工程内在的质量检验，发现隐蔽的质量缺陷，因此项目的终检存在一定的局限性，这就要求我们要以预防为主、重视事先、事中控制。
1.5 评价方法的特殊性
工程质量的检验评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的，检验批的质量是整个工程质量检验的基础，隐蔽工程在隐蔽前要检验合格后验收，涉及结构安全的试件试块以及有关材料，对于影响结构安全和使用功能的重要分部工程要进行抽样检测。
2.工程质量存在问题的主要原因
（1）质量意识解薄弱。施工企业只顾眼前，忽视长远，只管建，不注重使用，没有牢固树立为用户服务的观点，还有相当一部分企业领导的经营思想不端正，缺乏职业道德，只看本企业的经济收入，不注重全社会的效益。
（2）质量保证体系不健全，管理机制跟不上，管理人员少且素质低。施工队不按图施工，不照操作规程作业，不按质量标准检查验收等现象比较突出。
（3）不重视业务培训，干部职工技术素质低。基建单位缺乏掌握建筑技术的干部和管理人员。
（4）工程造价过低，困扰着工程质量的提高。有的招投标部门提倡竞争，实际低价中标法，谁的造价低，谁就中标，由于工程造价偏低，施工只好对付交工，取点薄利维持企业生存。
（5）承包方式不合理。有的施工企业采用层层分包，形成层层克扣，真正到施工人员手中的工资寥寥无几，导致现场施工人员偷工减料，来弥补工资不足，造成工程质量低劣。
（6）建材质量差，把关不严。不合格产品在市场上出售，造成的质量事故为数不少。技术落后，技术装备低下，生产效率较低。
（7）设计文件质量不高，无节点图，细部结构和剖视图不全，图纸会审走过场，设计方案无比较，甚至设计文件无审查。
3.加强工程质量管理的对策
3.1确立经营思想，确保工程社会效益
在激烈的市场环境下，要确立“业务第一，信誉至上”的经营思想，树立以信为本，以诚待人，以综合优势取胜的企业新形象。企业要教育职工在工程实施过程中，要大力提倡“文明、礼貌、热情、诚恳”的经营作风，树立“严谨、求实”的工作态度“，做一个工程，交一批朋友，立一块丰碑”。使企业的经营行为，取信市场，占领市场，真正服务于社会。
3.2强化质量意识，正确处理质量与速度的关系
强化质量意识，是提高工程质量的基础。勘查、设计、施工，监理单位领导质量意识的高低，关系到质量责任主体单位对质量工作重视的程度，关系到工程质量的优劣。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆质量责任主体单位领导必须视自己为企业质量的第一责任者，并对全体职工经常进行教育，教育职工认清建筑产品的特殊性和产品质量低劣，是一种犯罪行为。质量和速度是辩证的关系，既互相制约，又互相促进。没有质量就没有生命力，没有质量就没有效益，没有质量就没有声誉，也就没有竞争力。
3.3全面提高施工企业素质
企业的发展主要工作一是市，二是质量，三是素质，全面提高施工素质，应从以下方面抓起。
（1）提高领导素质是工程质量的关键。企业领导素质对企业起着至关重要的作用，施工队伍素质的提高关键是提高领导素质，一个好的领导就能带出一支好的队伍。领导素质既包括领导成员本身的素质，也包括领导班子集体素质，两者都不可偏废。领导本身素质要好，作为领导班子的整体要团结配合，互相支持，形成企业的领导核心来管理工程质量。
（2）提高职工素质是搞好工程质量的基础。职工在第一线施工，工程质量好坏与职工素质高低关系很大，搞好技工人员的施工知识和操作技能培训是非常必要的，既要对他们进行应知培训，来提高理论知识，又要对他们进行应会培训，来提高操作技能，还要抓好专业管理人员岗位培训工作，确保工程质量。
（3）健全企业内部质量保证体系是搞好工程质量的保障。在深化改革和企业管理上，要制定质量责任制和原材料检验、工序质量控制、单位工程质量管理等标准和制度，逐步实现质量管理的标准化和规范化。要完善施工工艺，质量、原材料、构件、半成品的计量检测网络，要对技术交流、设计变更、隐蔽工程记录等技术资料提出严格要求，使企业内部形成比较完善的质量保证体系。要自觉把好质量关，把事故隐患消除在萌芽状态。材料、构件、半成品经检测不合格者一律不准使用，上道工序不合格者，下道工序不准施工。同时，要建立健全质量管理机构，完善质量保证监督体系。
（4）严格检查监督是确保工程质量有效的办法。搞好工程质量管理不仅要有好的组织形式，还要有严格的制度，科学的方法，方能使工作抓住关键，落到实处。施工企业在施工过程中是以获取利润为目的的，必须有严格的监督检查措施，才能保证工程质量，因此，在建立质量监督体系的同时，应加大监督检查的力度。同时在质量管理人员中实行责任制，开展全方位质量监督，即全员、全面、全过程质量监督。对建设工程各负其责，奖罚分明。调动各方面、各层次人员积极行动起来抓好质量，严格把好技术关、材料质量关、施工质量关以及影响工程质量的各个环节，对各分项工程的重要工序和重要公项工程的每道工序、施工全过程跟踪监督。再就是要严格验收标准，对不合格工程坚决要求返工。
3.4抓住关键，严格监督，有利于提高工程质量
首先是强化政府监督，实施扩大监督覆盖面，对每项受监工程都进行严格的核验程序监督，未实行竣工备案的工程不准交付使用，同时强化企业内部监督，企业的质检员实行持证上岗。任何一道工序质检员和监理单位签署意见，否则不予验收。
3.5严格工程招投标制，择优选用施工单位
当前建筑市场比较混乱，施工企业的管理水平、技术素质参差不齐，有些施工单位甚至将承接的工程层层转包，使工程质量无法控制。为此建设单位在选择施工单位时，必须严格招投标制，除深入了解各投标单位的资质、业绩、管理水平外，还应对企业有更深入的了解，如企业的现状、资金状况、领导者的水平等，只有这样，才能在招投标制的基础上，择优选择施工单位。招投标制的贯彻落实，要求各地方政府从大局考虑，消除地方保护主义思想，落实谦政制度，加强干部队伍建设，尤其是领导干部应起模范带头作用，廉政自律，秉公办事，坚持择扰选择施工单位。
3.6依靠科技进步，提高工程质量
科学技术是第一生产力，是提高工程质量的重要手段和前提，由于目前建材质量不高，材料性能不好，耐久性差，尤其是防水材料质量低劣，影响屋面防水工程质量。另外，机械化施工质量还不发达，大量的靠的手工操作，人为因素影响较大，质量控制较难。因而提高工程质量，从提高建筑材料质量入手，研究开发性能好的新型建筑材料和积极引进推广使用先进施工设备、施工技术都是非常重要的措施。
4、结束语
工程质量的好坏，与国家长远利益、国民经济发展、实现四个现代化息息相关。质量好的工程，可以增加固定资产的耐久性，减少固定资产的使用维修费，为人民的生产和生活提供良好的条件。故此，我们必须高标准、严要求，切实搞好工程质量，为国家、用户提供一流的建设工程。
论文作者:廖继财
论文发表刊物:《基层建设》2015年16期供稿
论文发表时间:2015/12/11
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