摘要：改革开放以来，我国经济发展进程不断加快，电力行业在我国经济市场中起到重要作用。当前电力市场竞争形式严峻，营销策略也需要转变。本文将从新形势供电企业市场营销概念出发，讨论提高产品设计质量、加大信息化建设、转变陈旧管理模式、企业营销观念转变等策略，为行业发展提供理论支持。
关键词：新形势；供电企业；电力市场营销
新形势下我国社会经济体制也变得更加完善，人民生活水平得到改善，对于生活品质要求也越来越多，因此电力需求量逐渐递增，这给企业产品市场营销提供了良好发展空间，传统模式下电力企业“按部就班”的统一营销制度已经不能满足当前个性化用电要求，因此需要建立更加高效的电力市场营销模式。
一、新形势供电企业市场营销概念
目前我国供电企业发展势头迅猛，但仍存在一些问题有待解决，行业市场条件较为复杂，而大部分企业领导受传统工业发展模式制约过深，所以不具备良好的市场开发意识。新形势下我国政府部门正不断倡导对新能源进行合理开发，因此节能环保理念也深入到社会当中，电力营销形式更加动荡。“智能化”改变了人类的生活方式，电力需求量随之增加，供电企业承受营销订单量也在变大，工作人员要进行核算的信息数据类型也在拓宽。以往人工抄表方式过于陈旧，很容易出现读表失误或数据超算漏洞问题，因此企业也需要拓展新的营销形式。另外很多电力营销员工在岗时间较长，虽然具有丰富工作经验，但是自我学习能力较为薄弱，无法满足现代化行业发展需求，工作创新意识浅薄，对于客户咨询的问题无法予以解答或答非所问，导致群众对企业服务水平产生质疑，影响到电力营销的效果。
二、新形势企业电力市场营销策略
(一)提高产品设计质量电力产品是营销的核心内容也是各种制度流程制定的基础，当前电力市场环境形式多变，供电企业想要做好营销服务就需要重新定义产品性质，由于竞争对手较多，所以想要从其中跳脱出来，就需要积极突出自身产品闪光点。营销人员首先要对电力产品性能有一个正确的认识与评估，结合市场销售情况设计出符合形式的销售战略。市场调研情况在很大程度上决定了一个产品营销的含金量，因此企业内部设计人员也需要对消费者实际要求、用户信息趋势采取精准定位。充分融合新型电力产品技术，提高电网运行过程中的安全性与稳定性，确保营销策略的可靠性与真实性，另外相关部门工作人员可以提高与用户的沟通与交流，把产品宣传融入到社会实际生活当中，并且提高对用户主体性的重视，意识到销售的主体是“对象”，以及客户在整个产业链中占据的主体位置，需要注意的是，当前很多营销人员在产品设计工作上较为忽略，没有意识自身具备庞大的市场信息源，因此营销人员需要积极转变这种思想，融入到产品的开发与设计过程中，将自己敏锐的市场嗅觉应用在产品设计质量的提升工作当中，充分发挥出自我价值，保证个人与企业的共同发展与进步。
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(二)加大信息化建设
随着科学技术的不断成熟，信息化建设已经逐渐影响了人类社会的各项活动模式，电力用户对于产品的应用要求也随之变得更加多样，传统电力营销模式都采用的是线下缴费窗口，而在新形势下，人们更青睐操作简单、灵活性高、性能全面的在线消费方式，传统营销模式已经不适用于新常态行业发展进程。为保证企业经济效益的提升，内部管理人员就要加大信息化建设力度，培养大数据意识，建立专门技术部门设计出互联网营销平台，互联网平台的兴起建立在计算机技术基础上，因此其具备高效率、高精准度等优势，面对庞大的电力产品数据可能够通过检索实现高效反馈，消费者在其中能够感受到更加全面、优质、完整的服务，另外在平台上电力企业还能够与用户展开积极互动，通过浏览痕迹挖掘销售形势，有针对性的展开下一步策略的设计。例如：微信小程序、公众号、掌上APP等等，而且还可以通过此类平台实现在线推广的营销服务，用户能够通过数据图表更加清晰了解到产品变化形式。
(三)转变陈旧管理模式传统管理模式较为陈旧且呈现一种扁平化趋势，对于市场形式没有过多关注，过度以自我为中心，导致产品形式单一化，不适应现代发展形势，站在长远发展的角度来看，供电企业进行的产品营销模式需要融合精细化理念，例如：建立激励机制，提高员工营销电力积极性，使其认识自身的营销工作与薪资关系，重视绩效考核工作，不断努力为企业争取更加可观的经济利益，从整体上激发企业核心凝聚力，建立全员参与模式。需要注意的是，供电企业需要做好对人才的培训招聘工作，保证自身人才资源储存充沛。
(四)企业营销观念转变供电企业运行模式较为特殊，其供应模式需要结合市场实际需求情况不断变化，各企事业单位想要保证顺利运行就必然要应用电能。供电企业也需要结合用电情况建设发电厂、电网等一线生产机构，以需带供，保证供应链的稳定性与可靠性。当前很多企业没有正确意识到“营销”的服务职能，所以在制度规范的建立上仍存在一定缺失，企业领导人员要充分发挥出带头作用，积极转变思想观念，将市场动向视为营销风向标，制定出行之有效的市场分类制度。当前我国经济结构不断改善，用电用户从消费能力、用电形式、质量要求上都存在明显差异性，因此想要做好精细化营销就必须要建立完善的市场结构分层，按照经济能力与消费性质进行群体划分，将同类型消费群体集成，然后根据实际需求制定出更加符合要求的营销观点与策略，这样消费者不仅能从中得到更加优质的服务，同时供电企业也能提升自身经济收益，在市场环境中建立良好社会形象。
结束语
综上所述，面对竞争压力日益严重的市场环境，供电企业传统营销模式的短板不断被暴露出来，为满足持续增加的用电需求量，企业运营部门就需要积极拓展新渠道，建立新制度，以保证对自身核心竞争力的不断提升，适应新形势下市场经济结构。
参考文献
[1]林小龙.新形势下供电企业电力市场营销策略的分析[J].通讯世界,2018(05):183-184.
[2]崔勤.浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].科技经济导刊,2017 (32):215-216.
论文作者:侯焱伦,赵丽
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/3/11
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