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摘要：智能电能表虽然使用更加便捷，但在运行中会出现一些故障，包括电池故障、通信故障、烧表故障、费控故障等，影响到智能电能表的正常使用。为此，检修人员要对智能电能表的常见故障有全面了解，并及时采取针对性维修措施，保证正常运行智能电能表。
关键词：智能电能表；主要故障；原因；解决方案
引言
在智能电能表普及的现在，我们在认识到智能电能表给人们带来方便的同时也要明确科技是把双刃剑。我们能做的就是认真做好电能表的故障处理工作，排除安全隐患，保证质量，为智能电能表应用的繁荣发展奠定基础。
1智能电能表的特点分析
1.1通信功能
智能电能表具有超越普通电能表的通信功能，通常智能电能表的通信接口能够支持RS-485、网络、GPRS以及载波等多种通信方式，不仅如此，智能电能表还可以为用电信息系统提供很多帮助，按照供电企业的实际需求，提供最佳的智能电能表通信接口。
1.2费控功能
费控智能电能表的核心优势就是具有较为安全的系统，其对数据交换安全认证涉及到的数据结构和操作流程都进行了相关的规范与标准要求。也就是说，智能电能表的费控功能是完全符合《智能电能表信息交换安全认证技术规范》要求的。为各种类型的费控智能电能表提供了数据交换与安全认证的技术，通过营销计量的工作流程，进一步保障了智能电能表的安全费控能力。
1.3实时网络交互功能
智能电能表投入使用后，其始终保持在与用电信息采集系统的实时通信状态。这样一来，就为供电企业的营销系统与用电采集系统之间的信息交互，能实时对智能电能表进行在线监测与控制，进一步实现了费控操作，达到实现用电信息实时网络交互的目标。
2智能电能表常见故障及原因
2.1烧表故障
生活中常见的配电网运行故障就是智能电能表出现异常或烧表。处理此类故障的常见措施就是更换新的电能表，此类故障的年爆发率较高，主要是由于其装置内部的唯一供电源容易受到外界因素的干扰，当外界因素导致供电电源出现不稳定时，会使得供电电源运行中超负荷，引起继电器内部过流电阻高温被烧毁。此外，出现此类故障的另一常见原因为，电流击穿了智能电能表中的内部发射光耦，致使智能电能表被烧毁。
2.2智能电能表发生电池故障
智能电能表所用电池通常是锂电池，锂电池的使用弊端主要就是在用尽电量时，已设置程序和所记录的数据都无法保存。因此要想安全运行智能电能表，一个关键因素就是确保锂电池质量。锂电池出现的故障往往是在没有预料的情况下没电，之所以出现这类问题主要就是因锂电池质量不达标，或锂电池电路板出现漏电。
2.3智能电能表出现通信故障
智能电能表通信系统可以分成两类：（1）红外通信故障，在出现故障时就会表现为不通信。一般红外通信出现故障常常是在利用掌机抄表的时候，显示了通信符号，然而抄表失败。（2）第二类故障是抄表的时候，智能电能表没有反应。
2.4显示屏故障
显示屏故障，在智能电能表故障中也较为常见。主要是指在电能表的显示屏上出现了数据显示故障或异常，多为液晶黑屏、数码显示缺段等。产生此故障的原因可能是电源缺乏电量、此时要通过检测电池两端电压来进行判断，当其显示正常时，则要通过对电能表内部的相关零件检测找出原因。此时，还要注意对电能表内部的存储污垢进行及时处理，避免安装时强光照射对显示屏的伤害。此外，还要检测有无存在虚焊元器件的可能。
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2.5智能电能表出现费控故障
通常情况下，智能电能表都有费控功能，但费控功能常常出现故障。智能电能表的费控故障主要有两种：（1）远程费控达不到标准。（2）身份认证无法通过。远程费控之所以达不到标准，主要有两个原因：（1）控制电路出现故障。（2）继电器出现故障。
3解决智能电能表常见故障的方案
3.1解决智能电能表烧表故障的方案
针对智能电能表出现的烧表故障，需要采取的措施是：（1）严格控制电能表造型，特别是要注意计量装置，其设计要达到标准要求。（2）接线要规范化，严格依照规范进行操作，严禁接线人员凭借以往经验随意接线。（3）控制电路负荷，避免在超负荷状态下长期使用智能电能表。（4）在智能电能表正常运行期间，要做好检查工作，从而尽可能防止智能电能表出现烧表故障。
3.2解决智能电能表电池故障的方案
针对锂电池在使用中突然没电，导致数据和程序丢失的故障，需要采取的有效应对措施就是在购置电池时需要认真选择和测量电池。在正常使用电池时，使用万能表测量智能电能表两端的电压，假如所测电压达到3.67±0.01的标准代表合格；假如所测电压比3.64低，代表这个智能电能表没有达到合格标准。长期在升温环境中使用质量不达标的电池，会导致电池失去效用，丢失智能电能表的数据。同时要定期检查锂电池，避免电池接头出现接触不良，导致出现断电的问题，从而避免电池故障。
3.3解决智能电能表通信故障的方案
针对红外通信出现的不通信故障，要检查红外发射管，判断其有没有出现装反问题，有没有发生损坏等问题。针对智能表电能表未接收红外信号的故障问题，所采取的解决措施是：先对红外接收电路有没有受到损坏进行检查，并换上新的红外接收管，同时要对红外接收管输出与输入电压进行测量。假如电压在正常范围，需要测量波形，若波形没有问题中间线路可能出现了故障，若波形表现不正常代表红外接收管可能出现了问题，要及时更换。通常情况下，红外通信之所以出现故障，往往是由于没有正确设置通信的波特率，也可能是地址不准确，或焊接不牢固，因此在处理故障问题时要认真检查。
3.4消除时钟异常
（1）保证设计的可靠性、可执行性，防止电路短路的隐患；控制生产过程中的工艺质量，防止出现技术上的失误，如短路、虚焊、污染线路板等。（2）对于相关算法进行完善，验证运算曲线，保证软件设计的正确性，避免因设计错误导致的时钟误差。（3）合理利用信息采集系统的对时功能，充分检测已投入使用的智能电能表，使其时钟保持高度的精准性。
3.5解决智能电能表费控故障的措施
针对智能电能表出现的费控故障，需要采取的处理措施主要是：检查电路有没有出现故障，通常是借助继电器检测，检查电路是否出现了故障问题，从而将事故范围缩小。同时，要重点检查触电不良与继电器温度，这两种故障出现的较为频繁，电流在突然变大的时候可能会直接将继电器烧坏。因此，在选择所用的继电器时，要将继电器质量放在首位。之所以出现身份认证无法通过的问题，通常是因芯片发生故障。因此，在解决身份认证问题的时候，要先检查芯片有没有插错、插反问题。此外，要检查芯片有没有发生折角。下装密钥的时候，很容易会出现从中间折断的问题，因此下装密钥时要对应电能表和密钥，确保芯片稳定。
结束语
在社会增加电能需求量的背景下，推动了建设智能电网的步伐，开始广泛应用智能电能表实现电力公司和用电户的信息交互。相比电子电能表，智能电能表更为健全，不过在增加使用功能的同时，智能电能表在运行时也出现了不少故障需要解决。本文主要介绍智能电能表在运行中的常见故障，并提出针对性解决方案。
参考文献:
[1]李帆,王委,郭寒,丁黎.浅谈运行中智能电能表的常见故障及解决措施[J].电测与仪表,2016,53(S1):128-130.
[2]胡瑛俊,姚力,吴幸,周佑.智能电能表主要故障分析与对策[J].浙江电力,2015,34(03):23-26.
[3]李帆,王委,郭寒等.浅谈运行中智能电能表的常见故障及解决措施[J].电测与仪表,2016,53(s1):128-130.
论文作者:何红芳
论文发表刊物:《电力设备》2018年第17期
论文发表时间:2018/11/11
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