摘要：日益提高的经济发展水平和不断壮大的经济总量规模，促使社会生产、生活活动均增加了对电能的需求。为了使社会各行各业的电能需求得到满足，更好地为经济建设和人们的日常生活服务，电力企业一直在积极创新技术与管理，以促进服务水平与工作效率的提高，电力用户用电信息采集系统便应运而生，其有助于企业对用电客户的电力使用情况有一更好地掌握，进而有针对性的开展各项工作。深入研究电力用户用电信息采集系统，可电力企业对供电结构进行调整，促进工作效率的提升，使我国电力供应紧张问题得到有效缓解。
关键词：电力用户；用电信息采集系统；应用
1电力营销的概念
电力营销，顾名思义就是电能的销售环节，同时也是电力企业实现经济效益的关键环节，是反映电力企业综合经营效益的重要体现。电力营销能够为供电企业与客户之间搭建联系的平台，主要内容包括了业扩报装、供电、核算、收费等方面，其中核算工作的有效性是确保准确计费，实现供电企业经济效益的关键环节，同时也关系到供电企业的社会信誉。目前，电力营销在我国已经取得了一些发展成绩，在营销过程中基本能够实现一定程度、一定范围内的准确计费，但在一些环节和还存在着一些不足之处，影响了电量计量的精确性。
2.我国电力营销管理存在的问题
2.1营销管理方式有待改进
随着智能化、信息化时代的不断发展，科技领域正在发生着日新月异的变化，伴随着的是人们对高品质电力需求的增加。因此，电力营销过程中如何适应人们的这种客观需求成为了迫切需要探讨和研究的课题。然而，从现有的发展情况来看，智能化和信息化营销模式尚未引起电力营销人员的重视，对新技术、新材料、新工艺的认识还比较浅显，管理方式上还仍然沿袭过去的做法，电力营销整个体制弊端还没有根本消除，营销管理方式急需加强。
2.2营销管理体系有待完善
有效的营销管理体系是预防电力营销风险，强化技术风险与操作风险防范力度的根本途径。例如，电力营销系统的信息安全关系到用户的信息安全和企业自身运营系统的整体安全，如果在电力系统管理中没有建立有效的营销体系，就会导致信息泄露，甚至系统瘫痪，这时电量核算的准确性就无从谈起。
3.电力用户用电信息采集系统现状
电力用户用电信息采集系统共由3部分组成，分别为用电负荷管理系统、电能量采集和运行管理系统以及低压集中抄表系统。自上世纪90年代开始，我国便开始进行用电信息采集系统的试点建设，包括1996年的用电负荷管理系统建设、1999年的低压集中抄表系统建设以及2007年的TMＲS建设。截止到目前，已经基本上完成了对专用变压器采集终端用户、用电负荷管理系统以及TMＲS专用变压器采集终端的安装覆盖。但是对于集中抄表终端用户，因为其中多为一些中、小量用户与居民用户，量多且繁琐，所以也就阻碍了低压集中抄表系统的建设进度，以致于未形成完整的用电环节电量信息化，让电力营销管理工作信息化建设一度停滞不前，诸如手工抄表等落后的用电管理方式仍然在被广泛运用。
4.电力用户用电信息采集系统的应用实践要点
4.1缩短大面积停电维修时间
当电力系统运行过程中发生故障而造成大面积停电时，不但会对用户用电质量造成严重影响，也会使自身经济效益减少，不利于其长远发展。为此，为了防止电力系统长期运行中发生大面积停电抢修的情况，需积极构建安全性与可靠性较高的用户用电信息采集系统，以实时把控用户用电信息，进而保证电力技术人员在发生系统故障时及时获取故障信息，并准确定位故障发生区域，促进用户用电质量的提高，使系统运行更加稳定，促进电力企业信息化发展。
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4.2抄表、结算自动化
抄表、电费核算与通知等均是电力企业最为重要的营销工作呢绒，若要确保企业能够切实开展好相应的工作内容，还应进一步建立健全有关制度措施，并构建起管理账务中心，从而实现对企业管理水平的稳步促进，促使电费管理达到更加真实、高效化的目的。用电信息采集系统可分为多个不同的时段来进行各项信息的采集工作，诸如对电力供应信息、实际电力应用信息等。电量抄表与结算均可自主化完成，在电力营销的日常工作过程中运用以信息采集技术，便可实现对传统人工抄表模式的有效打破，能够大大降低现场抄表错误情况的发生，促进抄表质量的全面提升。
4.3线损管理
应用以传统管理方式开展线损管理工作，会因为管理周期长、精度性差等因素而无法反映出真实状况。而通过应用自动化抄表技术，用电信息采集系统能够实现在同一时间内对各种用电状况的直接冻结，此举有助于避免出现信息误差，并达到高效化的线损管理。另外，因为用电信息采集技术本身所具备的高效性，也使得对线损应用的数据时效性分析效果更加明显，为制定出针对性更强的线损管理方案提供依据支持。
4.4监测用电计量装置
传统的电力企业工作人员在对电能计量装置的实际应用情况在开展检查工作时，往往因为水平能力不足会导致许多已经完成修改的电能表无法被及时发现，而在将用电信息采集系统应用以后便能够实现对电能计量装置的全天候24h监控，同时还可提供以远程服务，以往所存在的各项问题情况均可迎刃而解。
4.5加强用电信息采集的相关安全防护设计
将用电信息采集技术运用于电力营销工作中，尤其要注重用电信息采集的安全防护设计。用户在使用用电信息采集系统时，应注意保护用户用电的隐私信息，同时，不管是在进行用电信息采集，还是在接收主站导出信息和相关用电数据信息的时候，要尤其加强其安全防护设计。具体来说，安全防护设计是将实际的用电数据信息从一个安全区域提取到其他安全区域中，因此就有安全二区、安全三区的设置，再进行用户用电信息数据的及时输送和接收，并同步服务器，最后导出真正的数据信息，而在此过程，要加强对于安全区的保护和设计。另外，要禁止泄露用户的用电信息，时刻检查安全区情况，规范用电管理。
4.6安装调试的可操作性
纵观我国当下的供电企业，倘若要顺利实施计量改造工作，还应做好相关准备工作，从实际情况来看，供电企业的工程量比较大，技术含量非常高，因而应对当地的用电通信设备实行具体的安装调试，更要确保工作流程的简易化，防止调试时间延误，以免对电力工程的进度和质量产生一定的阻碍。
结束语
总之，当下，社会市场经济发展迅速，电力经济体制改革也在不断变化，人们对于电力企业营销工作越加重视。而在全球经济一体化发展的作用下，对于电力营销技术的要求更高，将用电信息采集技术运用到电力营销中，不仅有效保障了用户的日常用电，还进一步提高了电力营销系统的信息化、自动化水平，改善电力营销的整体服务质量，降低电力供应成本，有助于构建智能电网建设和“大营销”体系建设，在电力营销中应用用电信息采集技术是很有必要的，它是电力企业更好发展的保障。
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论文作者:董相许
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/13
标签：电力论文; 信息论文; 用户论文; 采集系统论文; 信息采集论文; 技术论文; 抄表论文; 《电力设备》2017年第30期论文;