枣庄市中医院 老年病内分泌科 277000
摘要：目标 探究并分析在普外科手术患者的护理工作中运用人性化护理的临床效果。方法 选取2016年12月-2017年12月期间在我院接受普外科手术治疗的78例患者作为研究对象，并回顾性的分析患者的病例资料。使患者分成两组，将采取常规护理的39例患者当作常规组，将采取人性化护理的39例患者当作实验组，观察并对比两组患者的住院时间、发生并发症的几率以及对护理的满意情况。结果 实验组患者的平均住院时间较常规组短，且实验组患者发生并发症的几率明显低于常规组，实验组患者对护理的满意度明显高于常规组，（P<0.05）。结论 在普外科手术患者的护理工作中运用人性化护理，临床效果较为显著，不仅能够使患者的住院时间缩短，并发症的发生率降低，同时对提升患者的护理满意度具有一定的作用，值得被广泛的应用。
关键词：人性化护理；普外科手术；临床效果
在本次研究重点探究了在普外科手术患者的护理工作中运用人性化护理的临床效果，且获得了较为显著的成效，现具体探究细节如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2016年12月-2017年12月期间在我院接受普外科手术治疗的78例患者作为研究对象，并回顾性的分析患者的病例资料。将采取常规护理的39例患者当作常规组，其中，男性22例，女性17例，且年龄在28-63岁之间；将采取人性化护理的39例患者当作实验组，其中，男性27例，女性12例，且年龄在32-65岁之间。对两组患者的一般资料进行对比，无明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
对常规组患者实施常规护理干预，实验组患者则在实施常规护理的基础上，给予其人性化护理，方法具体如下：
1.2.1树立以患为本理念
护理人员应该积极转变传统护理思想，运用和蔼亲切的态度与患者沟通，使护患之间的距离能够被拉近，构建和谐融洽的互换关系。护理人员应该将患者作为护理工作开展的中心，积极主动的帮助患者复健，鼓励患者使其真正的体会到医院带来的人性化以及温暖。
1.2.2营造良好的病房环境
医院应该为患者提供温馨、舒适的治疗环境，且护理人员要对病房的卫生进行严格的把关，确保病房内的温湿度适宜，保持病房的通风，定期为患者更换床单被褥，使患者能够在整洁干净的环境下生活。
1.2.3加强患者心理疏导
由于患者需要接受手术治疗，因此会产生巨大的心理压力[1]。护理人员应该站在患者的角度上为其考虑，通过有效的方式疏导患者的内心，使其紧张焦虑的情绪能够得到缓解。
1.2.4给予患者针对性的饮食指导
当患者手术后，应该让患者食用流状食物，随后根据患者的康复情况逐步为患者过渡为半流食以及普食，每日为患者提供富含蛋白质以及维生素的营养食物，忌食刺激、辛辣以及生冷等食物等。
1.3判定标准
对患者的实际住院时间以及发生并发症的几率进行统计并对比，运用我院自拟的护理满意度调查问卷，调查患者对护理的满意度。其中，当问卷的评分在80分以上，则判定为患者满意；当问卷的评分在60-80分之间，则判定为患者基本满意；当问卷的评分在60分以下，则判定患者为不满意。
1.4统计学方法
采用SPSS21.0软件对数据进行分析，计量资料采用均数±标准差表示，P<0.05，即差异具有统计学意义。
2.结果
2.1对比两组患者的住院时间以及发生并发症的几率
实验组患者的平均住院时间较常规组短，且实验组患者发生并发症的几率为5.13%，明显低于常规组的23.08%，（P<0.05）。见表1：
3.讨论
对于在普外科接受手术治疗的患者而言，由于需要面对大量的检查和医院陌生的环境，特别是还要面对手术治疗[2-3]。因此，通常患者的内心会存在恐惧、紧张、焦虑等消极情绪，这对患者病情的康复具有非常严重的影响。所以，在临床护理中，对患者实施科学化的护理就显的尤为重要。随着我国医学的不断创新以及发展，传统护理方式已经不再满足患者的临床需求，许多全新的护理模式应运而生。其中，人性化护理就是以患者作为工作核心，并为其提供有效且优质服务的一种护理方式。崔玉平认为，人性化护理的宗旨应该以患者作为中心，在常规护理的基础上，采用人性化的服务使患者的心理以及生理需求均得到满足。将其运用在普外科手术患者的护理工作中，具有显著的临床效果。张海英认为将人性化的护理方式运用在普外科的护理工作中，应该根据患者自身的特点，使人性化的宗旨充分的彰显出来，激励患者对治疗以及护理的依从性，为病情的康复做好充分的准备。本此研究实验组患者的平均住院时间较常规组短，且实验组患者发生并发症的几率明显低于常规组，实验组患者对护理的满意度明显高于常规组（P<0.05）。
综上所述，在普外科手术患者的护理工作中运用人性化护理，临床效果较为显著，不仅能够使患者的住院时间缩短，并发症的发生率降低，同时对提升患者的护理满意度具有一定的作用，值得被广泛的应用。
参考文献：
[1]董慧.普外手术患者术后实施人性化护理的观察[J].中国医药指南，2018，16（01）：209-210.
[2]崔玉萍.人性化护理在普外手术患者护理中的应用体会[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（96）：345.
[3]张海英.人性化护理在普外科护理中的应用效果[J].求医问药（下半月），2013，11（07）：232-233.
论文作者:郭珊
论文发表刊物:《健康世界》2018年7期
论文发表时间:2018/6/8
标签：患者论文; 实验组论文; 常规论文; 并发症论文; 普外科论文; 手术论文; 效果论文; 《健康世界》2018年7期论文;