新世纪学习型组织在学校之应用与展望，本文主要内容关键词为：新世纪论文,学习型组织论文,在学校论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、前言
21世纪世界各国为适应社会需求纷纷进行各项教育改革，其中推动终身学习和建立学习型组织，则成为世界教育改革的潮流。根据佛斯(J.Vos)与戴顿(G.Dryden)在《学习革命》一书的说法：学校是过去50年来，始终没有太大改变的地方（林丽宽译，1997）。但这并非指学校没有办法或不需要改变，因为学校系统若不在最短的时间内进行变革，可能就会全面崩溃，而且我们今天知道的东西，到明天就会过时，如果我们停止学习，就会停滞不前。
在全球竞争及信息社会的环境下，未来组织惟一持久的优势是具备比竞争对手学习得更快的能力。列森(R.Lessem)曾指出：21世纪可预见的是“学习型组织”(Learning organization)的时代（周旭华译，1994，页283；Senge,et al.,1999）。财富杂志(Forture)并断言，1990年代起，最成功的组织将是一种“学习型组织”，扁平、精简、弹性化，能够设法使各阶层人员全心投入，并能不断学习，创造未来的组织。
为因应新世纪教育的需求，实践学习社会的理想，适应学校教育生态的变革，面对信息开放社会的挑战，如何提高教师素质，拾回教育改革的主导权，使学校成为学习型组织已是未来教育改革的必然趋势。
当环境瞬息万变，组织间的互动愈超复杂与动态化，传统思惟方式与组织型态不断受到挑战之际，组织如欲因应变化，创造未来，必须提升组织的学习能力，正视人类群体危机的根源在于吾人片段而局部的思考方式，以及其所产生的行动。因此，组织与管理的重心在于重新关照整体，重视整体的互动而不是局部的思考方式，建立一种“学习型组织”，提升成员的学习能力与意愿，使成员能持续扩展创造未来的能力，培养前瞻而开阔的思考方式，全力以赴实现共同的愿望，并不断学习如何共同学习(Senge,1990,p.3)。建立学习型组织的另一动力，是人类的工作观因物质生活的丰足而逐渐改变，从“工具性”的工作观，以工作为达到目的的手段，转变为“精神面”的工作观，寻求工作的内在价值（高淑慧，1995，页71-72)，而在学习型组织的蓝图中，人们将得以由工作活出生命的意义，实现共同的愿望。
在面对社会快速变迁及知识爆炸的时代，不论是个人、家庭、学校、民间企业或政府组织，唯有加强并持续扮演“变革者”的角色，方能在现代社会成功的建立自我改造与自我实现的机制，而影响变革者能力之首要因素，则在于个体或组织是否持续不断的接受教育或继续学习。
在社会发展的过程中，为求教育品质的提高，不论是组织或个人，不仅要成功的扮演执行者与变革者的角色，更要同时扮演学习者的角色，以充实组织及个人的相关知能，若以组织和个人与学习的关系，组织的学习更加突显其重要性，因为在现代组织中，学习的单位是团队而不是个人（Senge,1990；郭进隆译，1994），是以圣吉(P.M.Senge)在1990年所写的“第五项修练”一书出版后，关于学习型组织的讨论造成一股风潮，其影响力之深使得学习型组织堪称为20世纪后期组织理论中的显学。
人类已进入21世纪，而21世纪是一个充满弹性与瞬息万变的后现代社会，要面临许多新的挑战，包括人口急剧增长与老化、社会变迁与进步加速、经济与生活国际化、国家生产力与竞争力的提升、信息传播全球化、个人发展的强烈需求、以及区域紧张关系等，因此要面对这些挑战，有必要建构终生学习社会予以妥善因应。
而台湾“教育部”在1998年3月间（“教育部”，1998，页12-16）发布了“迈向学习社会”的政策白皮书，提出学习社会将为台湾21世纪教育改革的远景，也是社会发展的目标，并明确指出未来的社会，必定是一个学习的社会，白皮书中揭示终身学习社会的八大发展目标与十四项具体途径，其中第七项具体途径为“发展各类型的学习型组织”，由此可知，学习社会的两大支柱是终身教育与学习型组织，终身教育观念的传播和应用，将导致学习社会的产生，学习型组织的发展是迈向学习社会的重要关键。学习型组织的发展不仅有助于个人潜能的充分开发，同时组织的潜能也可以有效加以激发。
学校是孕育未来希望的园地，若将学习型组织建构于学校之中，学校校长、行政人员与教师以专业知识来自我组织，共同建构学校体制，鼓励参与决策，此一新的学校型态必须全体人员作大幅的改变，才能创出新的模式以因应新世纪的需要，因此如何运用学习型组织的概念，促进学校组织学习，以提升教育品质，已成为当前教育改革的趋势，如此不仅在学校效能、行政革新上能发挥功效，更能使学校符应新世纪教育的需求及因应学校教育生态之变革。基于此，本文以“新世纪学习型组织在学校之应用与展望”为题，首先比较现代社会与后现代社会学校组织之异同；其次说明学习型组织之意涵、特征与五项修练；再次阐释学习型学校的特性，以及学校发展成为学习型组织之必要性和困境；最后以学习型组织应用于学校之作法与展望作总结，以作为学校推动成为学习型组织的参考。
二、现代社会与后现代社会学校组织之比较
21世纪带来的挑战包括：巨变、竞争及复杂性，所有的组织必须学习因应新的挑战。尤其许多学校现有的文化与结构仍依据20世纪初现代社会(modernity)的模式，和后现代社会(post-modernity)充满弹性、反权威、多元以及瞬息万变的型态已产生极大的差异。
机器的发明带来了工厂制度及大量制造的模式，人类文明进入了现代社会型态。经济上，工厂制度分离了家庭与工作，现代化的经济建立在大规模的形态上，大量的制造，大的工业城，大的工厂、企业拥有大量的成员劳工；政治上，国家以军事力量及社会福利建立文明及崇高目标；教育上，学校制度如同工厂，大规模式的设计以顺应大量制造业的需求。学校制度的特色包括：依照学生年龄分年级来“加工”学习，使用统一、标准教材及课程，以及以教师为中心，以背诵、问题、回答等被动式的教学法。学校制度建立在年龄分班，分科教材、统一标准测验上，学校教育成为高度明确划一的产品(Hargreaves,1993)。现代社会的管理理论以泰勒的“科学管理原则”为依归，此管理理论普遍应用在学校管理制度上，学校组织彰显权威式、层级式、控制式，以及由上而下的单向沟通方式（江爱华，1999，页23-24）。
现代社会中最常见的学校文化即为切割式的个人主义(Fragmented individualism)。隐含着隔离孤立、限制改进和不受外界干扰。传统的学校建筑中，一间间的隔间教室意谓着教师们单独地在自己教室内设计教案及教学。在此种个人主义的文化中，教师可在其教室内使用其专业自主权来作决定而不受外界干预，教师可由学生的成就和发展直接获得满足。然而此种文化却使教师们失去了从外界而来的助力、支持、反馈，无法取得教学的反馈，使得教师不能确定教学效能，进而害怕来自家长、校长、主任或同事的批评。切割式的个人主义，限制教师的想像力，亦让教师过分保守及维持运用某种教学法(Hargreaves,1993)。
个人主义的文化之外，中学老师们又因学科分科教学而分在不同组别里。研究教师工作文化的哈葛利斯(A.Hargreaves)称此现象为分隔的小团体(balkanization)（江爱华，1999，页24）。此种分隔的小团体所产生的文化有下列特点：(1)不一致性；(2)低渗透性；(3)高固定性；(4)个人只认同其小团体；(5)个体性多于整体性。
大约自1950年中期后，现代社会中以蓝领阶级产生的产业渐渐由先进国家移至发展中国家。新的科学加速突破发展，如量子电子学、生物科技、核子学、太空科技……等，加上人类迅速增强的能力，产生了电脑、高阶石化制品、半导体和先进通讯产品等，人类文明于是由现代社会进入了后现代社会形态。后现代社会产生了环保、反核、和平、女性主义等社会运动，后现代主义反对中央集权、反对官僚政治，倾向人性化、人际关系及社区关怀等价值观；政治上及组织架构形态也由现代社会的集权走向分权，层级制度渐扁平化，角色之间的藩篱逐渐模糊，个人的角色和职责在相互合作间经常起了变化而脱离了固定的形态（江爱华，1999，页24-25）。
后现代社会的组织强调使用团队的能力来完成工作而不再局限于个人的角色，在后现代社会的组织里，探究的焦点已由固定的角色与职责转移至注重工作的完成上面。2000年代的社会是个急剧变化、竞争及复杂的社会，新科技取代旧科技，政治领袖起起落落，未来发展不可预知，市场激烈竞争，社会走向多元化，经济发展相互依赖，各行各业面临改变转型，以适应新环境的挑战，此时组织开始重视提升能力的学习，以及让各阶层成员参与决定和行动，以应付复杂及不可测知的未来。
后现代社会的组织文化和体制普遍被认为应有下列特点：弹性、适应性、创造力、机遇、团队合作、不断追求进步，以积极解决问题为导向，增强扩充自我学习及对周围事务学习的能力(Hargreaves,1993)，因此后现代社会的组织应是扁平式的组织、网状的组织、联盟组织，而不是层级组织下的监督管理。有关现代社会的学校组织与后现代社会的学校组织列表比较如表1（江爱华，1999，页25-26）：
表1 现代社会与后现代社会学校组织之比较：
后现代教育管理的特征，在强调权力与语言的关系，结构与情境的关系，以及批判的实用主义行动，是一种转化式的教育管理机制。后现代学校管理观的核心是反对现代主义将管理者当作“指导式的领导”来塑造的现象，提倡以学校为本位的管理和分享式的决策方式。他们赞同后结构主义对个体的角色和职能的认识。希望透过道德力量来建立真正的、转型的学校管理方式（张文军，1998，页150-157）。后现代教育管理观强调在决策和选择过程中对新的方式和程序的开放性。后现代主义注重反思教育实践和教育话语的重要性，但它拒绝用一种标准来做这项工作。后现代学校管理注重独特的程序，强调隐喻、分析和其他方式，反对科学理性主义，反对单一的思考模式、结构主义和实证主义。
三、学习型组织之意涵与特征
1、学习型组织之意涵。
有关学习型组织的意涵，在圣吉“第五项修练”一书中并无明确的定义，因而“学习型组织”的定义，也产生了各家说法纷陈、百花齐放的现象，兹先引用中外学者的定义，如表2，俾尝试对学习型组织的意涵有进一步的了解。
表2 学习型组织的意涵
资料来源：由研究者参考有关资料整理而成
综合中外学者对学习型组织意涵的界定可以得知，学习型组织是组织在动态的环境中，为因应社会变迁的需要，个人和组织能不断学习，及运用系统思考，结合成员的自我超越，改善心智模式，尝试各种不同的问题解决方案，进而扩充个人的知识和经验，以改变或转化整个组织行为，并透过建立共同愿景，结合团队学习的方法，以增进组织变革和创新的能力，俾达成组织目标。此一定义包括以下五点：（一）学习型组织是一种不断学习与转化的组织；（二）学习型组织要包括个人、团队、组织及与外在社群互动等不同层次的学习；（三）学习型组织运用系统思考解决问题，并扩充个人知识和经验；（四）学习型组织要结合学习与生活、工作的各层面；（五）学习型组织发展必须获致共享的成果。
2、学习型组织之特征。
关于学习型组织的特征，大体上学术界与实务界均有一致的共识，兹将学习型组织的特征归纳为以下几项（林新发，1999a；孙本初，1995；彭淑珍，1998；张菀珍，1998；鲍惟豪，1995；Calvertetal.,1994;Isaacson & Bamburg,1992;Marquardt & Reynold,1994）：
(1)组织具有持续学习、系统思考及开放的组织文化。
(2)组织对于学习的过程和结果同样重视。
(3)组织需发展五项训练：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
(4)能快速且适时适地将资料、信息转化为有用的组织知识。
(5)能使员工感受到每次的工作经验，皆是提供其学习有用事物的机会。
(6)组织中的成员较不会表现出恐惧与防卫的心态，并能从错误中获得激励与学习。
(7)具有承担风险的勇气，但不会危害到整个组织。
(8)组织会支持想从事主动学习的个人或团队。
(9)鼓励组织中的个人或团体相互分享所得的信息及结论，以利相互学习。
(10)组织是一种集体性、开放性、以及跨越组织范畴的学习。
(11)组织是一种持续转化的组织型式。
(12)组织能够以快捷的学习来取得有利的竞争优势。
(13)组织须具备适当的结构、学习文化、授权赋能、环境侦测、知识创造与移转、学习技术、品质、策略、支持气氛、团队与网络化、愿景等十一项重要因素。
(14)组织是一种自我组织系统，重视团队学习甚于个人学习，重视双反馈圈学习而非单反馈圈学习，是建构在主动学习的原则上，是以系统思考作为核心架构。
(15)组织强调学习者自我导向与学习能力的锻炼、重建领导人的角色与功能、培养组织的学习文化、激发成员创新潜能、实现终身学习社会的愿景。
综合以上学者对于学习型组织特征的看法，包括下列四项要点：
①要具有因应变迁的组织型态或结构；即因应社会变迁或环境调整组织型态结构，成员建立共同愿景，团队合作方式、培养坦诚与开放的组织文化、鼓励对话、追求卓越、勇于创新。
②要继续不断地进行各种层次的学习：组织成员个人须具有追求自我成长与自我实现的期望，持续不断学习、承担风险、自我超越、改善心智模式，且成员间能彼此密切交流互动，相互支持，形成组织成员间良好的人际网络，进行团队和组织学习，此外，与外在社群互动和学习，成为整体社会环境的一个实体，实现终身学习社会的愿景。
③要有支持系统思考，提供学习环境和转化的过程：即组织应建立完善环境与设施，提供充分的资源，强调系统思考的心灵转化，鼓励成员学习活动，激励尝试及实验、并建立奖酬制度、相互联系的网络、以及系统存取的方法等。
④要有实现共同创新成长的具体成果：组织具有完善的训练、学习系统、及增进组织成员专业成长的管理，协助成员的自我成长、建立能力、创造知识，进而实现组织预期目标和共同抱负。
四、学习型学校的五项修练
学习是适应变革，追求卓越的关键，学校为了解决问题、开创新局，永续经营，需要发展成为学习型组织，为使学校成为学习型学校，须促使学校全体成员进行五项必要之修练，根据圣吉的分析，这五项修练应以系统思考为核心概念贯串其它四项修练，兹将学习型学校所需进行之五项基本修练分述如下（林新发，1999b，页404-408；胡梦鲸，1999；黄富顺，1999；卢伟斯，1996；Senge,1990）：
1、自我超越(personal mastery)。
自我超越是指要扩展个人的能力，突破极限的自我实现，或技巧的精熟。故个人要学习不断地理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观的观察实况。自我超越是学习型组织的支柱基础，能自我超越的人，能实现自己内心深处最想实现的愿望，他们全心投入，不断创造和超越，是一个真正的终身学习者。“自我超越”的意义在于以创造来面对自己的生活与生命，首先要不断理清到底什么对我们是最重要；其次是不断学习认清目前的真实情况，运用潜意识，厘清愿景与现况的差距，此差距称为“创造性张力”(creative tension)；自我超越的精义是学习在生命中产生和延续创造性张力。
自我超越的修练，系从组织中的个人着眼，鼓励所有成员自我发展，实现内心深处的目标，强调组织中的每位成员均要有积极的心态，要有追求突破、迈向卓越的想法，不以当前的成就或绩效为满足，从不断自我超越的历程中，提升个人对组织的贡献，增进组织的活力与创造力，让组织整体效能永保成长。此项修练能促使个人学习的意愿与能力的提升，进而提升了组织学习的意愿与能力。因此，组织应该塑造环境，提供成员进修机会，协助成员拟订生涯计划，使成员全心投入，不断创造与超越，成为真正的“终身学习”者。
2、改善心智模式(improving mental models)。
“心智模式”是一种深植于我们心中的世界观，“改善心智模式”即是透过反思与探询技巧，不断厘清、反省以及改进我们内在的世界图像。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对我们的影响。个人长期在社会文化的影响之下，极易形成对世界固定的看法，久而久之，造成僵化的心智模式，在很多决策模式中，作决定常依此称僵化的心智模式，它的影响既深又广，此种模式如无法改善，将阻碍个人的成长。学习如何将我们的心智模式摊开，并加以检视和改善，将有助于改变心中对于周围世界如何运作的既有认知。
改善心智模式的修练，需从思维方法着手，随时检视自己的思维，避免跳跃式推论造成偏见；从行动中反思，改变既定的思考规则，尊重参与式开放（向外沟通）与反思式开放（反观自照）。学习型组织将以组织对于互动关系与变化型态的共同心智模式为基础，做出关键性的决策。
3、建立共同愿景(building shared vision)。
“愿景”是一种共同的愿望、理想、远景或目标。“共同愿景”是组织成员所共同持有的意向或景象。“建立共同愿景”系以自我超越、个人愿景为基础，藉由一连串的沟通、分享、聆听彼此的愿景、目的、价值观、逐步厘清、融汇、发展出大家共同想要实现的未来，且“建立共同愿景”强调由下而上，融合个人与组织的目标，策定组织的共同愿景，使成为组织成员共同关切的焦点，进而产生强烈实现愿景的动力与希望。
建立共同愿景的修练，强调愿景的形成必须由成员共同策订，过程必须由下而上，使成员的个人价值观及其对于组织的关切与期望均有表达的机会，透过彼此的互动与参与，逐层凝聚共识，使愿景既是组织的目标，也是每个成员的愿望，大家必定会发自内心努力与行动，则组织无限的生命力、创造力与驱动力将生生不息。
4、团队学习(team learning)。
团队学习是指团体成员共同与相互的学习，是一个发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。它是建立在发展“共同愿景”修练之上，也建立在“自我超越”上，因为有才能的团队是由有才能的个人所组成。在现代组织中，学习的基本单位是团队而非个人，除非团队能够学习，否则组织将无法学习。团队的集体智慧高于个人智慧，团队拥有整体搭配的行动能力。当团队在学习时，不仅整体产生成果，个别成员成长的速度与比其他的学习方式更快。强调组织成员必须全面参与学习进修，并透过“深度汇谈”(Dialogue)与“讨论”协助成员成长与发展。
团队学习的修练，首先要建立学习团队，从“深度汇谈”和“讨论”开始，所有成员摊出心中的假设，进入真正一起思考，在群体中让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解，并找出有碍学习的互动模式，深度汇谈让我们正视自己思维的障蔽，面对现实，并学会如何欣赏不同的意见；而讨论的目的在于异中求同，寻找集体思考的共同代表，或让某一种看法脱颖而出，或归纳出共同的立场，或发展出更高一层的共识。所以在学习型学校中，“深度汇谈”(dialogue)和“讨论”这二种技巧应交互运用，可收相辅相成之效。
5、系统思考(system thinking)。
系统思考是一种观察事件环状因果关系的思考过程，扩大思考范围，促进了解事件、行为模式、系统以及心智模式四种层次之间相互关系的思考方式；亦即在面对复杂问题或事件时，应对问题或事件作整体考量，而非针对片段的个别事件，也不能为立即解决问题，而忽略了问题的整体性。如能观照整体，可以看到事件背后的结构，及其间的互动关系，进而寻求一种动态的平衡。系统动力学是学习型组织的重要理论基础；系统思考也是学习型组织的轴心，它可协助组织了解并因应外在浑沌的环境，将组织导向为一个有学习能力的学习型组织。
系统思考的修练，需从组织面临问题解决的层面着眼，强调组织成员处理问题时，必须以统观的立场来考量，而不是只对单一事件个别思考，落入见树不见林的思考迷思之中。当组织成员具有系统思考的能力，并能结合其他四项修练的学习，形成一股互相连贯的学习动力时，将会使组织改变局势的潜能得以发展。
由上述可知，学习型学校系透过整合并精熟此五项修练使组织能不断学习与创新。虽然这五项修练是分开的，但第三项修练对于建立学习型组织都是不可或缺而且是互相搭配的（杨国德，1998），五项修练无法以强制力量达成，必须精熟整套理论、技巧、进而付诸实践，要实践修练，就必须成为终身的学习者。个人或组织没有永恒的卓越，必须不断实践对于学习的修练，以求精进。五项修练的整合，整合新的修练方法，建构组织、设计政策与结构，以增强组织革新与创造的能力。学习型组织所勾勒的远景，是要发展自己和组织的潜能，成为不断创造未来的组织。
五、学习型学校的特性
学习型组织理论在企业组织中被普遍接受和应用，已是目前的发展趋势。然而，学习型组织的理念可否应用于学校则是教育学者及学校行政实务工作者所关心的问题。圣吉对学校转型为学习型组织，持肯定的意见，其指出在建立共同愿景及学习如何改变既定的心智模式方面，教育组织比企业组织还可以做得更好。因此，学校为因应新世纪教育的需求，适应学校教育生态的转型，改善教师心智模式，提高教师素质，甚或拾回教育改革的主导权，学校实有成为学习型学校的必要。兹综合归纳林新发(1998)、黄淑馨(1998)、张明辉(1998)、张菀珍(1998)等学者所提出学习型学校的特性主要有以下六项：
1、反思开放的系统。
学习型学校是一学习社区，结合教师和校内同事以及家长、校外专家学者组成学习社区，在民主、平等、温暖气氛下，进行专业对话，实施批判的反省与研究，改善教师心智模式，避免直线思考，以系统思考综观全局，达成自我超越、建立共同愿景与团队学习之目的。此外，学习型组织视学校为一终身学习的社区资源中心，因此学校将会由传统封闭系统走向与社区结合之开放系统，因此学习型学校组织是一反思开放系统。
2、采学校参与管理。
以学校为中心的管理强调“专业自主”与“参与决策”主张权力下放。学校内决策的形成是由下而上互动产生，校长采同僚模式的集体决策和参与式管理。衡诸台湾目前教育生态为学校行政、家长会与教师会三足鼎立的时代，校长的权力将逐渐被稀释，而学校经营方式将由首长制逐渐趋向委员制，很显然地学校组织之经营已由管理、组织与控制走向开放、均权与自主，这也是学习型学校之特性。
3、重视学生自我导向学习能力的锻炼。
在学习型学校中，师生必须要自我超越并改善心智模式，才能进行系统思考与团队学习，为培养未来社会所需之学习关键能力，应重视学生搜集、分析和组织信息的能力、表达想法和分享信息的能力、规划与组织信息的能力、团队合作的能力、解决问题的能力及应用科技的能力。学校效能和教学品质的良窳，端视学校是否能持续重视学生的学习活动，而教师也应不断思考如何使班级的学生不断学习和成长以及教学活动能否有助于学生学习能力的培养和锻炼。换言之，学校需激励学生维持高的学习动机，教导学生学习如何学习和如何发展的能力。这些自我导向学习的关键能力，需要经由学习型学校在交互反应过程中，协助学生将学习目标内化，同时进行知识与能力的转化训练才能形成。
4、学校领导者应为学习的领导者。
传统的学校校长领导方式是给教职员工明确的方向，领导学校成员追求达成教育目标，当学校发生重大事件或遭遇危机时，校长或主任必须成为危机处理者。然而，在学习型学校中，学校的共同目标与危机的处理和因应是学校每个教职员工共同的责任。首先，学校校长、主任要重视学习的价值，建立学习的气氛，以促进成员学习的发生；其次，校长本身要率先做一个学习者，创造学习的环境，促进合作学习，增进学校教职员工对复杂问题的认识和解决能力；再次，校长、主任应协助教职员拥有厘清动态复杂现象、建立共同愿景以及改善成员心智模式的能力。
5、学校为一蕴含生机与成长的学习组织。
学习型学校的建立没有一套可供依循的模式，而是在一连串的学习活动中，不断地尝试错误、调整方式，才能慢慢的呈现学习型学校的特色。学校可经由促进成员对于行动的反思、探索，提供员工学习机会，引进团队合作学习的方法及建立学校共同愿景，以促进学校成员的自我肯定，激发出高品质、具批判思考和创新能力的学校成员。此外，学校组织中的成员必须共同学习，共同改变传统及面对挑战，学校领导者必须学习倾听，由鼓励个人愿景的产生开始，然后才能结合许多个人的愿景以创造学校共同的愿景，使学校成为一学习系统的组织，实现终身学习社会的愿景。
学习型学校重视团队学习，在成员不断自我进修，交互学习下激发每个人的创造潜能。就个人而言，将产生一股源源不断之活力与自我肯定之内在驱力，有利于教学品质之提升；对团体来说，会凝聚每个人的智慧能量，形成共同愿景，愿意为组织奉献与投入，去开创学校新文化。
6、强调专业法则与系统思考之行政行为。
传统学校组织之行政行为以经验法则与线性思考为主，因此它是个僵化、保守、被动、缺乏生命力的组织。而学习型学校组织要强化教师专业知能、专业行为、专业判断、专业伦理之建立。组织中的成员藉深度汇谈进行团队学习，不仅可以超越自我，改善心智模式，而且从经验分离开与彼此互动中，改善教学方式，提升教学品质，促进专业成长。同时在学习历程，以整体为判断准则，利用系统思考模式，对学校问题加以妥善的解决，以提升学校效能。
综合以上所述学习型学校的特性，尝试为学习型学校下一定义为：“学习型学校系指符合学习型组织理念的学校，是一种不断在学习与转化的学校组织，藉着学校成员不断自我超越及改善心智模式，在交互学习下，以系统思维模式，来解决学校问题，并透过共同愿景的建立，使学校能在校长、教师、学生与家长相互学习下，发展创新的学习文化，以强化学校变革与成长的能力，推动校务革新，达成学校教育目标。”
六、结语
教育的功能涵盖了个人、社会、政治、经济、文化乃至于国家民族和全世界，所以教育的成功与否是一个重要的关键。而学校教育更扮演了重要的角色，因为在终生学习的社会中，学校教育的主要目的，在于培养个人终身学习的习惯、态度、方法与技巧，为个人的终身学习活动奠定良好的基础，因此，学校发展成为学习型组织，是有助于上述目标之达成，因为它可让学校教育人员在学习之中彼此互相支持，不断的激发潜能，以促进学校的进步。
学校行政是推动学校校务改革的枢纽，一个理想的学校组织形态，组长、主任与校长最好是教师教学专业分级的较高级成员。如此，行政同仁兼具行政与教学的双重专业，推动各种教育改革才能“游刃有余”，营造一个学习型的学校，必须取得家长会与教师会的共识，整合各方信息，透过学校行政、教师、学生与家长共同推动，从培养每位成员为“终身学习者”开始，再塑造“学习型班级”与“学习型家庭”，进而营造“学习型学校”与“学习型社区”，最后“学习型的社会”方能实现。
为了营造学习型的学校教育行政机关与学校所有成员均应有所体认，扮演好自己的角色，并采行适当具体的策略，如采系统思考方式，培养整体性的思考习惯；激发组织成员自持自励、超越自我、注重“反思”、“探索”的技巧以改善心智模式；促进组织学习动力、建立共同愿景，最后以“深度汇谈”和“讨论”的方式，塑造团体学习的能力，因此所有的成员必须了解社会变迁的趋势，掌握时代的脉动，建立新的价值观念，体认终身学习的重要，进而做有目标、有计划、有方法的学习。然后，所有的成员再一起努力，酝酿民主自由的学风，规划精致而有效率、安全而舒适的学习环境，透过教师教学方法的改变，举办各种有意义的学习活动，进而引导学生作独立学习，培养各方面的能力，唯有如此，才能培育出二十世纪的世界公民。
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