供电企业电力营销管理策略与实施论文_侯茂林

供电企业电力营销管理策略与实施论文_侯茂林

(国网辽宁省电力有限公司大连供电公司 辽宁大连 116000)

摘要:众所周知,电力供应是我国基础行业中非常重要的一部分,它与百姓的生活和企业的运营都息息相关。近年来,市场经济全面开展,供电企业也走向了多元化经营的道路,企业之间的竞争异常激烈。想要保证电力的良好供应,做好营销工作,企业就要实施科学的管理策略,并加强管控,从而保证企业的可持续发展。

关键词:供电企业;电力营销;策略;实施

1 电力营销管理理念

1.1 市场理念

电力企业的市场不断地扩大,对于电力市场的营销改革具有推动作用。因此,作为供电企业来说,需要在不断扩大的市场中把生产经营以及投资作为电力企业发展的中心位置,并不断进行电力市场的研究和预测,最终推行符合市场经济发展的电力方法,不断提高电力企业改造和电网建设的安全可靠性。

1.2 效益理念

经济效益优劣是企业发展的重要指标,提高经济效益就是要很好地掌握投入与产出的正确关系。目前,我国电力行业发展不断向着正规化方向发展,对于电力的生产和销售有合理的标准。在市场经济的作用下,电力企业不断走向正规。电力为人们日常生活提供了能源,为人们日常生活发展起到了积极的作用,国家把电力企业作为国家的公益事业,是为人民造福的,维持电网的运行靠财政税收,因此,广大人民群众在使用电力资源时要节约用电,坚持科学的效益管理。

2 供电企业电力营销管理的重要意义

2.1利于提高企业的竞争力

随着我国电力事业的建立及发展,电力企业的改革及创新正处于不断优化以及深化的过程。企业在发展的过程中面对着市场竞争,对于营销管理中存在的问题,通过营销管理理念的建立,可以得到有效性的解决,通过对生产以及经营等环节的管理分析,可以建立有效性的监督管理制度,通过资源的不断优化以及环保事业的建立,逐渐提高企业的市场竞争力,从而为经济的优化奠定良好的基础。

2.2充分满足客户的需求

在现阶段电力企业逐渐发展的过程中,电力的产品的营销滞后于用户的需求,从而可以在根本意义上满足客户的全面需求,使客户在进行电力消费的过程中,不仅可以保证电压及电能的稳定性,同时也可以实现价格合理性。通过电力营销管理理念的建立,可以充分满足客户的需求,及时为客户提供优质性的服务,以便电力企业获取更高的经济效益。

2.3利于企业持续性的发展

通过对现阶段我国电力企业发展现状的分析,电力企业中的人员充分,但是,却缺少复合型电力人才,导致企业在产品经营及营销的过程中发展形势不容乐观。所以,通过深入发展电力企业营销团队,逐渐改变团队滞后性的发展观念,优化人才的培养,提升企业员工的管理意识,从而为企业持续性的发展营造良好的空间。

3 供电企业电力营销管理策略

所谓的管理策略,就是指供电企业要实施怎样的管理方法,以保证电力单位能够实现可持续发展,在保证电力供应质量的同时,吸引更多的客户,取得最大的经济效益。

第一,宣传策略。宣传是经营管理的重要组成部分之一,面对市场的激烈竞争,我国供电企业一定要加强宣传,把好营销的第一关。具体而言,企业的所有成员都要重视起宣传工作,培养起一个电力人应有的职责,为供电宣传营造一个良好的氛围,并以科学的、高效的传播形式吸引用户,逐步扩展市场空间。

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第二,产品优化策略。从本质上来说,供电企业的营销状况,在市场上的受欢迎程度,都取决于企业电力供应的质量和安全性。因此,电力供应单位最主要的工作就是要提升供电质量,改善电能安全性,并通过电网改造满足客户的各种需要,持续开放电力市场。

第三,拓展市场策略。近年来,电力市场竞争非常激烈,供电企业的数量持续增多,价格战已经打响。供电企业想要保证营销的科学性,就要对供电市场做出精准的分析和判断,根据实际制定完善的电力营销计划,逐步拓展电力供应市场,寻找更多的客源,冰并改善服务质量和态度,以实现企业的快速发展。

4 电力企业电力营销管理的实施研究

4.1 树立良好的品牌形象,提供优质的服务

信誉和形象是企业的无形资产,在供电企业的发展建设中起到举足轻重的作用。供电企业首先要打好根基,为用户提供高质量的电能资源,并保证它的可持续供应和安全性。与此同时,每一名电力员工都要树立为客户服务的理念,站在他们的角度考虑问题,以真心的服务取得用户的信任。只有这样,才能提高企业在百姓心目中的口碑,树立自身的良好形象,促进企业的全面发展。

4.2 完善电力管理体系,创新工作制度

“没有规矩不能成方圆”,想要做好任何事情都要有健全完善的制度体系作基础。供电企业的市场竞争愈加严峻,以完善的制度强化管理是保证企业立于不败之地的关键。针对这样的现象,我国供电企业一定要结合市场用户对电能的需要,制定健全的经营管理计划,细化管理的内容,推进管理一体化流程的建立。在此基础上,企业还要注重绩效考核,完善新的经营战略,做好责任定位,提高制度的可行性。

4.3 坚持技术创新,保证供电质量

电力改革和营销管理的完善除了要有健全的制度体系作基础,还要坚持技术的先导地位,依托最先进的计算机系统,建立一体化供电,成立专门的技术维护和检修部门,实施岗位负责制,形成以营业窗口为龙头,集营业、咨询、设计、施工和监督为一体的优质服务。同时,供电企业一定要做好电力质量的控制工作,对供电企业的各个部门都加强监督,对调度、变电、检修等单位实施统计评定。成立专门的维修小组,一旦发现电力供应存在潜在危险,要即刻派人进行支援协助,保证抢修到位,管理精准。

4.4 大力开拓电力市场

供电企业一定要结合自身的实际,在满足电力供应要求的基础上,积极配合政府相关部门的工作,扩展电力市场,需找最优客源。在营销过程中注重社会效益,做好市场预测和监管。

结语

供电企业的电力营销需要电力企业的各岗位人员同心协力、团结一致,不断提高供电的安全和安全可靠稳定,在发展中要不断更新先进的生产技术,有效降低生产成本,不断完善企业对用户的服务,树立企业良好的服务形象,这样才可以不断扩大电力市场,最终促进电力企业的稳定发展。

参考文献

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[2]张栋,梁叶.供电企业电力营销管理策略探索[J].产业与科技论坛,2015(19):229-230.

[3]李保军.供电企业电力营销管理策略与实施[J].通讯世界,2015(3):60-61.

[4]李春婷.谈供电企业电力营销管理总体策略[J].科学中国人,2015(14):99.

论文作者:侯茂林

论文发表刊物:《电力设备》2017年第14期

论文发表时间:2017/9/19

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