摘要:电力营销直接关系到企业的发展,电力企业要想在市场上占有一席之地,就必须加强电力营销管理。现阶段,是体制改革不断深化的新形势,所以对电力销售有了更高的标准要求。但我国多数电力企业制度不完善,电力营销管理方法也需要实质性的改进,这就要求企业在实践中进行营销精细化、创新管理、创新基础。
关键词:电力企业;管理手段;销售;创新
对于电力企业来说,完善电力营销管理体系是提高企业经济效益和发展的重要环节。但就我国的现状而言,电力营销管理模式单一,管理体制缺乏创新。大多数电力企业采用传统落后的营销管理手段,使得我国电力企业的市场份额一直停滞不前。本文就如何有效地对电力营销创新管理进行探讨。
1 目前电力营销的现状分析
我国当前的电力营销的存在着服务质量不高、缺乏市场营销管理观念、电力营销管理信息系统有待完善、营销管理方法等种种问题,这些问题制约了我国电力营销管理的发展。
1.1 市场营销管理理念薄弱
市场营销是电力企业获得利益的途径之一,企业内部必须加强对其的重视程度。市场营销可以调节生产运作量,大到产品的质量、战略方向,小到服务程度,都与电力销售息息相关。在新的发展形势下,营销观念以人为本,企业最终目的是要满足用户的需求的。
1.2 电力营销信息化建设不融合
我国目前用电业务流程复杂,信息不全,基础管理工作薄弱,导致用电客户的一些营业档案和基础资料不详细,信息无法得到共享。这样就无法满足市场信息化的特点,达不到标准统一的要求。
1.3 电力营销管理定位模糊
随着经济改革的不断深入,我国的电力企业经营面貌得到了很大的改观,但在实际经营中电力企业依然存在着行业作风,缺少灵活性的调价策略。国家对电价控制太过死板,造成电力企业没有权利对电价作相适应的调整,也无法灵活的应对市场需求变化。
2 电力营销管理创新策略分析
2.1 创新电力营销的理念
在进行电力营销管理中,首先需要创新电力营销的理念。具体应该做以下几个方面的努力。一是,树立全员市场营销的观念。在市场经济下,各个电力企业之间的竞争非常大,电力企业的员工只有树立正确的市场营销的观念,才能够进一步做好电力营销工作,也才能够进一步促进电力企业的发展。在进行电力营销的过程中,电力营销人员需要全面的了解用户的实际需求,考虑到用户的长远利益,在营销中抓住用户的需求,才能够提高电力营销的水平。二是,电力企业营销人员还需要树立长期利润的观点。所谓的长期利润观点主要就是如何才能够实现利润的最大化,提高营销的效果。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业应在满足客户的需求之中获取预计的利润,把整个企业营销活动看成一个系统的整体过程。要满足客户的需求并达到长期利润最大的目标,企业既要考察短期利润目标,又要考察产品的市场占有率、投资收益率等指标不仅要看到市场上存在的现实的消费者的需求,还要分析潜在的需求,以求得长期利润最大。三是,电力企业还应该进一步改革内部的管理机构,伴随着社会经济的不断发展,人们的需求也是在不断的变化中的,电力企业旧有的管理机构可能已经无法适应市场的变化,营销到电力营销的效果。因此,电力企业应该对旧有的管理机构进行改革,促进电力营销与市场经济相适应,提高电力营销管理的效率,促进电力企业的长远发展。
2.2 提高电力商品的质量
在电力营销管理中,电力商品质量有待进一步提高。归根结底,客户最关心的是电力商品的质量,因此,电力企业需要进一步提高电力商品的质量,以提高市场竞争力,提高供电质量,为客户提供更多优质的供电服务。具体措施可以从以下几个方面采取。首先,对老旧、频繁发生的线路进行改造,保证供电的连续性和可靠性。二是调整供电结构,关闭小型火电机组。第三,实施大发电小措施,大发电小措施,是发展大容量发电机组,提高供电水平和质量。四是要进一步加大主网建设力度,以电网主干线为主,减少电能在传输过程中的损耗,避免电能的浪费,也要进一步促进电力企业的发展。第五,采用计算机网络管理优化调度,合理分配电网流量流向,减少网络损耗,实现计算机远程抄表,提高工作效率。只有进一步提高电力商品的质量,才能进一步提高电力企业的营销水平,满足电力企业的实际需求,促进电力企业的发展。
2.3 创造可供消费者选择的用电环境
另外,在供电企业的电力营销管理中,还应该创造可供消费者选择的用电环境。就目前的用户的用电环境方面来看,用户在用电的选择上无法进行自主性的选择,最明显的就是电价,电价是统一进行定价的,这种电价的单一化是电力营销服务失去了很多的灵活方式。因此,电力企业在为用户营造自主的用电环境方面,应该做以下几个方面的努力。一是,在价格方面,可以采取用电高峰期适当的调高用电的价格,而在用电低峰期适当的降低用电的价格,这样用户就可以根据自己的用电需求合理的选择用电时间,一方面能够为用户节约用电的资金,另外一个方面,也能够调整用电量,在电力商品供不应求的情况下,能够为需要的用户提供更多的电能,还能够进一步提高供电企业的经济效益,促进电力行业的长远发展。二是,应该逐步的开放用电的市场,合理的进行电力商品的销售,让消费者自己选择供电商,这样,在激烈的市场竞争下,能够提高供电的质量,为用户提供更为优质的供电服务,也有助于供电企业整体的优化升级。
3 结语
本文在电力营销管理创新战略进行了具体分析和研究,通过本文的讨论,我们知道在电力企业营销管理的力量,管理人员需要全面了解电力产品的特点,结合电力商品营销的特点和电力营销商品,采取有效的电力营销管理策略,进一步促进电力企业的长远发展,使电力企业获得最大的经济效益。
参考文献:
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[2]薛华.关于我国电力服务中的电价管理分析[J].中国高新技术企业,2013(26)
论文作者:马永兵
论文发表刊物:《电力设备》2018年第34期
论文发表时间:2019/5/24
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