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摘要：中央深化国企改革明确要求，推进全员绩效考核，以业绩为导向，科学评价不同岗位员工的贡献，合理拉开收入分配差距，切实做到收入能增能减和奖惩分明，充分调动广大职工积极性。从中可以看出，提高考核激励性和开展差异化考核是新形势下国企绩效管理的基本要求。而电力归属于技术密集型企业，解决好电力企业班组绩效考核的问题，就相当于解决了电力企业大多数员工的绩效激励问题。本文结合电力企业实际，对班组绩效管理进行了深入研究，探索建立起一套基于“班组工分制+工分计酬”的班组绩效管理体系。
关键词：电力企业；班组；绩效考核
【引言】班组是电力企业最基层的组织单元，电力企业各项生产任务都要通过班组实施完成。班组的管理水平，直接决定了电力企业的安全生产能力、经营效益、企业形象和社会竞争力。通过建立基于“班组工分制+工分计酬”的班组绩效管理体系，可以充分发挥出绩效考核的指挥棒作用和薪酬分配的杠杆作用，利用绩效手段不断优化和推进班组各项工作。
1．推行班组工分制绩效考核模式
基于班组工作任务可量化、易比对的特点，构建“基于工作数量、工作质量及行为规范”的班组绩效考核模型。经实践证明，班组工分制可以较好地解决技能人员考核流于形式等问题，已成为电力企业技能类岗位考核的主流模式。
1.1．工作数量考核内容
为解决绩效评估中“干多干少”问题，梳理班组的生产工作、专项工作、班务工作等标准作业内容，按常态作业工时、常态作业人数、工作重要性、难度复杂度、环境舒适度和风险损失性6个维度，制订各类型班组员工工作量计分标准库，为工作数量的量化考核提供标准。（标准作业工作量分＝常态作业工时×常态作业人数×工作重要性×难度繁杂度×环境舒适性×风险损失性）
1.2．工作质量和行为规范考核内容
为解决绩效评估中“干好干坏”问题，将班组员工工作质量和行为规范考核内容细分为业绩目标、重点工作、内外协作、工作品质、效率细节、异常处理、工作管理、制度遵守、安全保证、成本费用、自我提升、团队提升等12类评价项目，在此基础上编制加扣分评价标准库。
2．推行“工分计酬”配套兑现模式
“工分计酬”是指按照班组工分单价和个人工分总量核算员工个人绩效工资的分配方式。该模式将传统的绩效分档兑现调整为按考核分数直接兑现，只要分数不同则收入不同，多劳多得，按绩取酬，可以把绩效考核的激励作用进一步发挥出来。经实践证明，该兑现模式对工分排名靠后的员工有较强的激励作用。
2.1．考核周期
“工分计酬”适用于所有实施工分制绩效考核模式的班组。工分制考核和“工分计酬”兑现的周期建议均采用月度，提高考核激励的时效性。
2.2．计算公式
班组工分单价=班组“工分计酬”工资总额/班组总工分。
员工“工分计酬”工资=个人总工分×班组工分单价。
其中班组工分单价有以下两种不同的计算方式：
（1）“同分不同价模式”：考核周期后测算确定工分单价，因全年工作量分布不均匀，每个考核周期的班组工分单价可能不相同。
（2）“同分同价模式”：考核周期前依据历史数据（例如上年度）测算确定工分单价，到考核当年年底前结合工资总额下拨情况，将剩余额度依据全年工分完成发放。按此模式每个考核周期的班组工分单价都是相同的。
2.3．分配结构
将员工的绩效工资额度划分为“工分计酬”工资与基础绩效工资两个部分。其中：
“工分计酬”工资应用工分考核结果直接兑现，各级直线经理可以结合管理需要，选取适当激励强度的“工分计酬”工资比例，科学合理运用好“工分计酬”工具。通常提取比例设置越高，分配差距越大，激励力度也相应越大。提取方式可采用等额提取（对每位员工提取同样额度的工资）或等比例提取（对每位员工提取同样比例的工资）。具体的提取比例和提取方式在履行相应层级的民主程序后实施。基础绩效工资可以运用其它方式兑现，例如通过绩效结果分档后配置不同考核系统兑现。
3．持续完善工分考核标准
结合业务技术革新和年度重点工作等要求，滚动编制和修订班组工分考核标准，对每项工作任务合理赋予分数。考核标准原则上要定期修订，并在履行相应层级的民主程序后实施。此外可以通过建设信息系统，或者设置自动化程度较高的考核表单等举措，减轻班组手工统计工作量，提高考核效率。
4．营造绩效文化氛围
每期考核结束后，各级直线经理应及时公布考核分数和排名，加大激励力度，确保公平公正。重点加强对低分数员工的绩效沟通，鼓励直线经理为所有下属制定绩效改进计划，促进员工改进业绩、提升能力。常态化开展绩效交流活动，邀请工作开展较好的直线经理介绍先进经验，对合理拉大收入分配的实践予以宣传和奖励，营造奖勤罚懒的绩效文化氛围。
结束语：建立一套先进、科学、系统的电力企业班组绩效管理体系，必须经历长期探索、不断优化的过程。经过近年来的实践探索，我们已初步建立起一套基于“班组工分制+工分计酬”的班组绩效管理体系，逐步营造出个人承诺、群策群力、鼓励创新、追求卓越的班组绩效文化，以及比学赶超、争先创优的良好氛围，为实现电力企业人力资源管理转型，企业管理水平提升奠定坚实的基础。
论文作者:朱穗宁
论文发表刊物:《基层建设》2017年第31期
论文发表时间:2018/2/3
标签：工分论文; 班组论文; 绩效论文; 工作论文; 电力企业论文; 员工论文; 绩效考核论文; 《基层建设》2017年第31期论文;