科尔集团有限公司 南开大学
摘要：我国是人口大国，生活中各项工作的运转始终离不开人，人力的管理一直以来都被社会和企业作为首要管理任务。人力资源管理渐渐渗透到人力的精神状态和生活状态中。我们要研究更加完善的管理方法用来巩固人力资源的发展，现代生活中不论大小企业，只要有生产力的地方就有人力的利用，现如今的人力不再是传统生产模式下木讷的生产机器，而是具有思想和精神意识的强大个体，强调以人性化为主的管理模式，可以达到工作的高效性。
关键词：人力资源；管理；心理学
引言：人力资源如果不加以管理会出现集散性，企业的发展离不开人力，要加强人力资源的管理需要顺应社会的发展以人为本，建立心理战线，利用心理学进行引导式管理，以实现人的自我管理模式，如何将人力资源与管理学很好联系在一起，并且通过心理学的视角进行完善是本篇文章的主要论点，笔者将通过“心理学+人力资源管理”的基本概述，对人力资源心理学的切实性应用进行详细阐述。
一、 心理学运用与人力资源管理的概述
管理学的定义是对一切指标范围内的人货物进行系统性，有规划性，有目的性的管理方式或管理体系。人力资源管理是通过对人力的行为方式，以及行为理念和行为规律进行合理的制衡，它属于管理学的一个分支，但同时占据了整个管理学中至关重要的位置。管理心理学的主要概念，主要阐述为在管理学的基础上，运用心理学的手段对被管理者进行思想和心理方面的干预，从而达到一种正确的赋有人性化的管理模式，人力资源管理心理学在企业中的应用中，具有引导改正人力行为方式的作用，它使用非制裁手段对企业人力的工作状态进行监督和控制，可以说它是21世纪以来最环保的管理方式。他隶属于管理学的分支也属于心理学范畴，它出现于20世纪，以强调“人为主体”的思想观念为主[1]。从发展至今人力资源管理心理学以快速的发展状态应用于各大企业中，针对企业领导方式以及政策格局和整体意识的建立有着深远的影响。在企业内部心理学管理方式渗透到每个人的行为方式，对人力的资源分配进行问题分析和创优，同时应用与人才培训和人力职务风险规避方面。
二、心理学影响下的人力资源管理现状
（一）促进了个人能力的提升
心理学的影响促使人力资源管理激发了对个人能力的持续上升，使单个人力具有自我价值实现的意识，从根本上提高了人力资源管理的统一性和高效性。传统的人力资源管理着重于对团队进行管理，不能利用有效手段对团队个体进行有效培训或者能力提升，心理学的应用可以加强团队内部工作人员的个体价值效益，融合了良好的鼓励政策对于人才的培养以及个人工作绩效的考核都提出了合理的良策。心理管理是一种非政策性手段，它具有高度的灵活性，能够利用现有资源对未来发展进行大致规划。通过这一点我们明确指出个体发展带自动集体发展的管理政策。可以通过言语激励激发员工的自我强化意识，通过间接干预对培训员工的技能和工作能力允以肯定，利用人力资源心理学对人力资源进行实效性管理。
（二） 增强了企业员工之间的互动交际能力
人与人的和谐发展靠的是交流与共荣，在企业中人力资源管理要时刻牢记这一点，员工之间的互动能力决定了工序的清晰度[2]。任何工程都不可能由一个人独自完成，人力资源的管理究其根本是对人的管理，传统的管理模式只注重人力的工作任务管理和企业利益的管理，心理学的融入可以使员工之间具有亲和力，具有共同协作的工作意识，这样可以使人力资源得到人性化的管理，并且使木讷的企业人力结构得到灵活性的改造。通过心理干预可以了解员工内心所想，将任务执行力与任务分配达到高度融合，有效地提高管理的质量性，并且使员工之间有良好的默契度。
（三） 从根本上改变员工的工作态度
大型企业的人力资源分配具有高度的分散性，由于部门的繁多，人是不能对其进行逐个管理，这就给那些钻孔的人带来了便利，从心理学角度来看，人力是相对环保的资源，它具有巨大的潜力空间也具有绝对的主动性，比如说学习的主动性，自我约束性，客观能动性，在企业内部，部门不同所形成的工作主线也就不尽相同，如何建立内部员之间的默契，如何通过有效的管理模式消除企业内部矛盾，需要从员工的行为抓起，带着工作情感进行客观评价，通过评价对不足之处提出指导性意见。
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（四） 优化了管理手段的人性化
与以往的管理手段相比，“以人为本”的管理方式是非常人性化的管理模式[3]。在大型企业的人力资源管理模式中，通常是以管理和政策为主，手段具有强势化，管理模式心理学的应用改善了传统管理模式的生硬化，具备了人性化管理模式，主要手段是应用思维激励模式方法，对企业工作流程进行符合人力资源进步的策划，通过对整体活动内部的构架进行深层次研究，结合管理学与社会学科对管理学进行统一完善，管理心理学具有行为的调整性，活动的内部可调控性，它的应用是针对人的综合素质发展，为满足整体团队意志，从而发挥的独特人力资源调控方法。
三、如何贯彻人力资源心理学的切实性运用
（一）加强企业员工的心理素质
企业工作部门众多，上到管理层下到执行层，每一层的结构都非常清晰明了，当然上上下下每一位员工的思想情绪却不能时时刻刻受到关注，这就要求员工具有自我调控能力，员工的情绪直接影响到的是该工作岗位的质量。情绪和心态的牵扯，会导致整体工作状态处于滑坡状态。企业的发展是所用人力资源工作的终极目标，在企业运作过程中要定时对各个岗位的人力进行完整系统的心里抗压能力训练，并且对相关企业人员进行心理素质的提升，在工作状态中一个低糜的消极态度，会致使工作失去原本的动力和活力。教导员工面对一切难题时具有客观的分析能力，遇事沉着冷静，只有这样才能适应新社会的急速发展。另外心理素质的强弱也关系到日常生活的受挫折困惑，对企业人事进行定期的培养可以帮助相关工作人员有效的进行自我调节。在此基础上也可以设立专门的心理疏导站，建立的心理疏导站对于有需要的人员进行及时的心理疏导，时刻提醒员工加强自信心，建立良好的工作氛围。
（二）落实鼓励政策
人的主观意识需要有动力进行推动，鼓励的主要作用是为了促进企业员工的积极进取态度，任何企业都具备奖罚分明的政策，为确保企业的管理制度具有弹性力度，根据员工的工作绩效的强弱制定奖罚制度。人的主观能动性都会受到一定的条件进行运作，而企业的奖罚制度会直接影响员工们的积极主动性。建立完善的奖罚体制，将明细进行梳理，引导员工执行正确的工作态度。在企业人力资源的管理状态中运用心理干预对员工的生活状态提供保障，利用工作薪资和多余的奖金制度激励员工的进取意识，利用此方法还可以使员工具有归属感，现阶段下员工的工作意志都会通过各种洪渠道传达到管理层，管理层要充分发挥心理管理的优势，对员工的工作反馈进行合理的分析和有效意见的听取。为了让鼓励和报酬起到理想效益，应当确保鼓励酬劳的发放具有权威性，具有公平公正性。通过言语激励对员工寄予精神寄托，给员工相应的成长空间，在整体人力掌控在一定大范围内的基础上，使员工可以有自我发展自我升级的空间。在此基础上可以通过对员工工作的安排，实行明主考核制。人力资源管理心理学的应用需要对员工的一切精神意志具有探索性和挖掘性。只有这样才能使员工具有精神寄托和感情需要。
（三）加强以人为本的管理思想
人是社会的载体，在以人为中心的社会生活中，企业的管理体制也应该顺从社会的发展观念，在人力资源管理的大范围下，人是管理的核心，人在工作状态中的一切行为方式都是值得被思考和探讨的，人具有社会价值，具有文化价值，因此在企业中人力资源的配置应该以人的主观能动性为参考，通过先进明主的方法对人力资源进行合理利用和精确开发。在企业的管理模式中要时刻发挥心理学管理模式让人力资源具有开放性发展的良好光景。
（四）通过特殊手段消减工作中的心理障碍
在工作过程中，相关工作人员会因为在工作中遇到的一些列故障问题或者其他原因造成任务量完不成的情况，这些因素造成工作人员具有紧张的心理压力，首先要联系相关维修人员进行器械维修，其次要对工作人员的紧张心理进行安抚和引导。使工作人员能够感知到企业的良好的工作环境。
结语：
综上所述，人力资源心理学管理是以心理学为统筹方向进行综合管理的模式，通过上述描述，人力资源心理学是对人的行为进行客观的干预和调控的方法，人力资源的心理学管理在组织中的应用具有非常好的渗透性，既能突出管理的人性化，而且能够从根本上对人力资源的个性差异进行分析，从而达到对员工的精神鼓励。本文通过人力资源心理学的大致概述描写，对人力资源在组织中的具体应用方法进行了阐述。
参考文献：
[1]林虹.浅谈人力资源管理心理学在组织管理中的运用[J].新经济，2013（23）：38-39.
[2]高山.管理心理学在人力资源管理中的应用[J].中外企业家，2018（11）：200-201.
[3]韩蕾.人力资源管理心理学在组织管理中的运用分析[J].人才资源开发，2017（20）：24-25.
论文作者:郑明霞
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2018年第11期
论文发表时间:2019/6/19
标签：心理学论文; 员工论文; 人力资源论文; 人力资源管理论文; 企业论文; 工作论文; 人力论文; 《中国经济社会论坛》学术版2018年第11期论文;