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摘要：针对地铁运输安全管理工作，阐述运输期间面临的风险，总结安全管理影响因素，并且提出了5点建议，目的在于提高地铁运输安全性，保证乘客人身安全的同时，推动我国城市轨道交通行业发展。
关键词：地铁运输；安全管理；城市轨道交通；供电系统
在经济飞速发展的现在，城市轨道交通网络规模越来越大，地铁成为城市中人们出行的重要工具。与发达国家相比，我国城市轨道交通行业还处于发展阶段，无论是技术，还是安全管理均存在一些不足，特别是地铁运输安全管理方面，有很大的提升空间。为了全面提高地铁安全性能，保证乘客人身安全，需要制定完善的地铁运输安全管理对策。
1 地铁运输安全风险
1.1乘务风险
地铁行车安全在乘务管理工作中是非常重要的一部分，保证乘务安全，其中涉及到三点因素，即关键时间、关键地点、关键作业。运输安全管理过程中，必须要从这三点入手，为风险赋予可控性，确保地铁作业现场的安全性，将所有不安全因素消除。
1.2站务风险
站务风险包括行车、客运、消防、施工以及人身这五个方面。其一，行车。地铁站务行车安全中，涉及到人工排路、阶级行车、设备操作三点；其二，施工。基于目前正线施工安全事故的分析，发现站务施工安全过程中，明确施工条件、施工清场这两项工作至关重要；其三，消防。保证站务消防安全的关键在于排查地铁站内部的消防隐患以及做好火灾的应急处理；其四，客运。对地铁客运而言，最为常见的问题是扶梯摔伤，通过数据显示，扶梯摔伤在所有客伤数中所占比例超过了60%；其五，人身安全。乘客缺爱防护意识，发生危险时防护用品位佩戴出现失误，都会导致人身安全方面的风险。
2 地铁运输安全影响因素
地铁运输安全涉及到的因素比较多，例如人为因素、车辆因素、轨道因素、社会环境、列车运行设备等[1]。通过对地铁安全事故现状的统计与分析可知，外部环境因素是导致安全事故的主要因素，例如供电系统、通信系统、信号系统等，需要分析地铁运输过程中面临的所有安全因素，制定解决对策。
2.1 人为因素
人为因素主要是指车站内部的工作人员以及乘客。乘客作为地铁运行以及服务的主要对象，直接关系到地铁运输安全。比如，车站内乘客在候车、乘车以及上下车期间，出现拥挤等一些行为，除了会影响其他乘客的人身安全，也会威胁到地铁车辆的正常运行。为此，乘客在等车期间，必须要站在安全线外，排队按秩序上下车，进入列车内部之后，要保证车厢卫生，严格遵守乘车规定，保证列车的安全运行。
2.2 列车因素
列车是地铁运行的主要载体，为乘客提供服务，出行之前需要仔细检查车体、仪表和车门，及时排查安全隐患，避免行进期间出现列车脱轨以及车门失控等事故[2]。
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2.3 供电系统
供电系统对于地铁而言，是维持其运行不可缺少的一部分，为列车提供运行需要的所有电能，直接关系到地铁运输的安全性。若想要维持供电系统的正常运行，需要定期对其进行检查。比如，地铁列车上的供电系统出现故障，会中断通信信号，这便会使列车在行进过程中失去联系，若严重的话还会引发安全事故。
2.4 通信系统
地铁内部的通信系统主要包括传输、无线、公务电话、闭路电视以及专用电话等，且专用电话又包括调度电话和集中电话这两个部分，这些部分直接组成了综合业务通信结构，为地铁安全运输提供支持。一旦运行过程中出现故障，便会发出指挥通信信号，解决安全故障。
3 新形势下地铁运输安全管理对策
3.1 优化运输安全管理制度
为了保证地铁安全运输，需要有完善的制度作为保障。安全管理制度是地铁运输安全不可缺少的一个条件，所以务必要在运行过程中总结相关问题，以此来加强制度内容的完善性，确保地铁运输安全管理工作有规可依。地铁运输前相关工作人员要将安全规章制度作为主要工作，保证运输期间的所有安全问题都能够有对应的制度作为保障，从而约束工作人员的行为，保证乘客人身安全，除此之外，引入考评制度，一旦发生安全故障要将责任落实到人，运输期间出现的所有安全事故都要予以重视，并且严肃处理违章人员，通过具体的事件对其他员工进行警示。
地铁运行期间出现的安全故障，最为重要的便是制定行之有效的解决对策，另外则要明确现行制度中存在的不足，在实践中总结教训，提高制度可行性，将制度的覆盖范围拓展。
3.2 组织定期安全检查
在地铁运输安全管理的各项工作中，安全检查非常重要。具体执行安全检查期间，主要有定期检查、不定期检查、专项检查、综合检查这四种形式，需要结合实际情况选择适合的检查方法，提高检查效果，了解地铁运输期间存在的安全隐患。此外负责安全检查的工作人员要加大力度，尤其是日常检查，从源头上杜绝安全事故。
3.3组织地铁运输安全管理培训
为了提高地铁运输管理安全性，可以组织所有工作人员进行培训，营造浓厚的安全运输氛围，提高安全管理观念。对于安全管理工作而言，工作人员的专业性非常重要。那么在组织安全培训的过程中，围绕所有新老员工，设置地铁安全运输技术、知识点讲座，全面提升工作人员专业素质以及文化水平。此外，从日常工作着手搜集案例作为培训的主要内容，让参与培训的员工可以认识到自己工作中存在的不足，提高安全问题处理能力。为了将培训所掌握的技能、知识落实于实践，可以组织安全事故演练，参与演练的工作人员要写一篇心得体会，针对突发性事故能够及时处理，提高安全故障的判断、反应能力。
3.4 优化安全运输故障处理体系
在地铁运输安全管理中，需要严格落实责任追查制度以及安全运输事故处理体系。管理人员与基层职工在其工作过程中，要正确理解安全运输与管理，结合实际情况预估运输安全形势，使自己时刻具备危机意识[3]。与此同时，基层工作人员要创新理念，针对出现的安全事故要及时加以处理，若不能将其排除，必须马上停止安全管理，将该事故的问题、原因等进行总结，通过相关机制的完善，为之后工作的顺利进行奠定基础。如此一来，可以将原来的被动预防转变为主动防控，事后惩处转变成事前防范，全面提高安全事故处理水平。
3.5 应用先进安全管理技术
地铁运输安全管理工作离不开先进技术，关于这一点需要参考国外的先进经验，时刻了解国内外地铁运输安全管理发展，引进先进技术，加快安全管理创新，实现从经验型安全管理向技术型安全管理的过渡。
结束语
综上所述，在新形势下做好地铁运输安全管理工作，需要引进先进技术，提高管理水平，完善管理制度，加强管理效率，从而保证地铁运输安全性，推动我国城市交通轨道项目的发展。
参考文献
[1]李爱华,薛亮.基于网络化的沈阳地铁9号线运输组织方案研究[J].现代商贸工业,2018,39(31):188-190.
[2]薛亮,刘小玲,刘健.基于网络客流预测的沈阳地铁2号线新站开通运输组织方案研究[J].江苏科技信息,2018,35(22):23-25.
[3]黄聪骢,凌晨.浅析地铁轨道交通运输能力的影响因素及改进策略[J].湖北农机化,2018(01):31-32.
论文作者:吴月莹
论文发表刊物:《防护工程》2019年第4期
论文发表时间:2019/5/31
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