黑龙江省森工总医院 黑龙江哈尔滨 150400
【摘 要】目的：探讨优质护理在泌尿外科护理管理中的应用效果。方法：选取2013年5月到2014年5月来我院泌尿外科就诊的患者36例作为研究对象，按入院单双日将其随机分为对照组16例，观察组20例，对照组采用常规护理模式，观察组采用优质护理。以两组患者的尿流动力学指标（包括尿流率、膀胱压力、残余尿量）及护理满意度为评价标准，对两组护理效果进行比较分析。结果：经过护理，在尿流动力学检查方面，观察组患者的尿流率和膀胱压力明显高于对照组，残余尿量明显少于对照组，两组差异显着，p<0.05，；在护理满意度方面，观察组为91.9%，，对照组为75.9%，观察组明显高于对照组，差异亦具有统计学意义，p<0.05。结论：将优质护理应用到泌尿外科护理管理中去，不仅能使患者病情得到明显改善，提高疗效，而且能显着提高患者对护理工作的满意度，减少护患矛盾。
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【关键词】泌尿外科；优质护理；护理管理
Application of 36 cases of quality nursing in nursing management of urology
Abstract：Objective：To explore the effect of quality nursing in nursing management of urology. Methods：36 patients with urinary surgery from May 2013 to May 2014 were selected as the subjects. The patients were randomly divided into control group（n = 16）and control group（n = 20）. The control group was treated with routine Nursing model，observation group using high quality care. The urodynamic indexes（including urinary flow rate，bladder pressure，residual urine volume）and nursing satisfaction were used as the evaluation criteria. The nursing effects of the two groups were compared and analyzed. Results：After nursing，the urinary flow rate and bladder pressure in the observation group were significantly higher than those in the control group，and the residual urine volume was significantly lower than that of the control group. The difference between the two groups was significant（p <0.05）The observation group was 91.9% and 75.9% in the control group，the observation group was significantly higher than the control group，the difference was statistically significant，p <0.05. Conclusion：Applying high quality nursing to urology nursing management can not only improve the condition of patients，improve the curative effect，but also can significantly improve the patient's satisfaction with nursing work and reduce the contradiction between nursing and nursing.
Key words：urology；quality care；nursing management
【中图分类号】R69【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2017）02-113-01
尿频、尿急、尿痛是泌尿外科患者最为常见的临床症状，三者常并发出现，均属尿路刺激征。目前，针对不同的泌尿外科疾病有着不同的治疗手段，然而，若要最终达到良好的治疗效果，除提供良好的治疗外，优质的护理服务同样必不可少。近年来，我院将优质护理应用到泌尿外科患者的护理管理中去，取得了满意的效果。
1.资料与方法
1.1临床资料
研究资料选自2013年5月到2014年5月来我院泌尿外科就诊的患者共计36例，其中，男15例，女21例；年龄19-70岁，平均年龄（40.3±4.8）岁。所有患者均神志清楚，智力正常，无交流沟通障碍。以上患者按入院时单、双日不同，随机分为对照组（单日）和观察组（双日），其中，对照组16例，男7例、女9例，平均年龄（39.5±5.1）岁，有6例患者出现压力性尿失禁，10例患者留置导尿管；观察组20例，男8例，女12例，平均年龄（40.6±4.5）岁，有8例患者出现压力性尿失禁，12例患者留置导尿管。两组患者在性别、年龄、病情程度等方面情况相似，具有可比性，p>0.05.
1.2考察指标
对照组采用泌尿外科常规护理方法，观察组在常规护理基础上实施优质护理方案。两组以护理满意度及留置导尿管患者的尿流动力学指标为考察标准，比较分析两组患者护理效果的差异。（1）护理满意度：采用自制量表，在患者出院前由经过训练的专门人员进行调查。量表共20个题目，总分为100分，每题满意得5分，较满意3分，不满意0分。最终得分：满意≥95分，95＞较满意≥85，不满意＜85。满意及较满意均计入满意度的统计范畴。（2）尿流动力学指标：包括尿流率（ml/s）、膀胱压力（cmh2o）、残余尿量（ml）三项指标，针对留置导尿管的患者进行记录分析。
1.3统计学分析
统计学软件采用SPSS16.0版，组间计量数据采用（x±s）表示，计量资料行t检验，P<0.05，差异有统计学意义。
2.结果
观察组留置导尿管患者在尿流率、膀胱压力两个指标上明显高于对照组，残余尿量明显少于对照组，两组在这三个尿流动力学指标上差异均显着（p<0.05）。观察组满意率为91.9%，对照组为75.9%，观察组明显高于对照组（p<0.05）。
3.讨论
泌尿外科患者接受护理的时候，不单从疾病人手，需要使用综合的护理方式，对不同患者的不同问题提供针对性护理。基础护理是必不可少的，监测患者的生命体征，了解患者的病情变化，对患者的尿糖、血尿、尿痛、寒颤等症状进行观察。优质护理重在遵循科学可靠的证据，主张将实证与护理人员的经验、患者具体病情相结合，通过优质以“安全、有效、经济、效益”的原则选择更加合理的护理方法，最终受益的是患者的护理服务得到明显提升。优质护理与传统护理比较，优质护理在个人经验的基础上更加注重研究证据，其需要花费足够的时间和精力，通过发现问题一寻找证据一解决问题的步骤来寻找最适合患者的临床护理决策。同时，在施行优质护理的过程中，护理人员也必须不断学习优质护理相关知识，掌握优质护理的理论与方法，并付诸实践，指导临床工作。本研究结果发现，优质护理的护理质量及患者满意度远远大于传统护理，差异有统计学意义（p<0.05），说明优质护理应用于泌尿外科护理管理中，不仅显着提高了护理质量，也提高了患者对医院护理服务工作的满意度，取得了良好的应用效果。
研究结果表明，在泌尿外科护理管理中采用优质护理模式，不仅能明显改善留置导尿管患者的尿流动力学指标，而且提高了患者对护理的满意度。
参考文献：
[1]吴钟琳．优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用[J].中外医学研究，2014，12（6）：105-106.
[2]丛媛，张淑琴，高欣，等．情景式健康教育在泌尿外科护理中的应用[J].护理研究，2013，27（15）：1501-502.
[3]周学华．循证护理在泌尿外科护理管理中的应用[J].中外医学研究，2013，11（31）：138-139.
论文作者:闫莉
论文发表刊物:《世界复合医学》2017年第2期
论文发表时间:2017/7/11
标签：患者论文; 泌尿外科论文; 对照组论文; 导尿管论文; 满意度论文; 两组论文; 力学论文; 《世界复合医学》2017年第2期论文;