培训经理应与招聘经理保持一致_培训经理论文

培训经理应与招聘经理保持一致_培训经理论文

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在不同的企业工作了多年,我发现一件奇怪的事情:尽管培训经理和招聘经理同属于人力资源部门,但他们的工作方式却有很大的差别。

当我要雇用人时,招聘经理通常会问我一些该岗位的标准,然后拟出相应职位描述以及薪酬福利级别等等。可是,我很少遇到培训经理问我,员工在哪些方面需要提升。更甚的是,尽管我们每年都做员工评估(有时半年一次),我从来没碰到过有培训经理问到这些评估报告,并且提及员工有哪些不足,然后据此需要哪些培训。

相应的,我所知的培训经理们,每年在制订培训计划前,只是提供我一堆培训课程列表要我选择。尽管培训供应商不同,但那些培训课程大纲看起来却非常雷同,让人无法作出选择。

另一方面,招聘经理和培训经理在利用外援的工作方式上也非常不同。招聘经理会登招聘广告(网上或报纸杂志),或者使用猎头服务。招聘经理明确告知公司的招聘需求,然后得到相应的候选人简历。有时,供应商提供的候选人与公司实际需求相距太远,这类供应商相应会进入黑名单,招聘经理不会再愿意与他们合作。

而培训经理在运用外援上,则不尽相同。他们仅仅咨询一些外部的讲师或者培训咨询公司,然后提交培训大纲,而不是首先明确了解员工有什么需求。结果可以预见:我们只是收到内容雷同的一大堆垃圾邮件,也就是一堆普通的培训大纲,而这一堆普通课程大纲并没有对员工的需求有所陈述。

为了提高工作效率,培训经理有必要向招聘经理看齐,以下有三个简单的步骤:

1.查阅员工工作评估。你不需要查阅全部的评估报告,你只要了解员工大体上有哪些不足。

2.与部门经理们沟通。讨论基于评估报告,怎样帮助员工提升不足。如果部门经理们不愿意讨论,或者根本不相信培训,那么,提供相应事实和解决问题的态度,大部分经理们会乐意提供这个帮助。

3.起草详细的培训需求,告知相应可选择的培训公司/讲师。与那些愿意根据你公司的特定需求而花时间与你讨论,然后制定相应课程的培训公司/讲师合作。

现在,作为一个培训经理,你会问为什么你要做这些额外的工作?原因(我应该说是好处)很简单:

·当你陈述了员工的不足后,相应的针对性培训将会产生极大的效果,并可能影响到公司。公司也许会对为公司带来如此改变的人进行奖赏,不是吗?

·当你对公司员工的长处和不足有了彻底的了解后,你会更了解你所在的公司。你对自己公司的了解对你个人事业发展亦有帮助,不是吗?

·当你满足了各部门的需要,你的工作得到肯定,你会得到同事们的尊敬和信任。你的个人价值也得到了提升,不是吗?

·当你告诉了培训公司和讲师你的明确需求,你可以忽略掉所有的垃圾邮件,而仅仅关注那些乐意满足你所提需求的合作者。这样,不仅可以得到更好的结果,也减少了花费在这上面的许多时间,不是吗?

·如果你担心把公司明确的培训需求告诉外界是否泄露了公司太多的信息,你大可放心,贵公司的招聘信息一直在告诉外界你的公司需要什么类型的人才。

无论什么职位,每个员工都希望为公司作出肯定的贡献。在职业生涯领头一步的秘诀是,抢先发现你可以增值的方式。因此,我相信有许多机会可以让培训经理们抢先一步,让他们成为为公司带来好的改变的一员。

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