武陟县公路局 河南武陟 454950
摘要：收银是一种经济管理性的工作，而审核是收银工作中的一个重要环节。虽然收银审核难易程度偏小，但是其出现问题的概率较大，本文对当前收银审核工作中存在的问题进行简单介绍，并提出一些改进措施。
关键词：收银审核；问题；对策；
1收银审核工作的特点
1）社会特征：收银工作是一个一线工作，直接与现金打交道，所以收银人员必须具备良好的职业道德，而且需要拥有基本的专业知识，遵守诚信守则，在利益面前将社会责任与公共利益摆在首要位置。2）环境特征：收银工作的服务性与技术性，必须根据现场状况来制定工作方法，同时尽力把持好财务，尽量完善财务内控制度。从工作性质来看单位的收银员和出纳有着非常多的相似之处，是单位财务工作开展的一个重要环节，但同时该工作还兼具繁复性、风险性。所以说企业的收银员工作是兼具技术性、服务性两大特征的，这就要求整个企业从制度上为收银员工作奠定一定的认知环境。3）技术特征：收银人员必须尽力做好资金收入、清算账务还有结算票据的工作，保证个人的现金、资金以及票据是安全的，收银人员同时要填写票据、凭单，以此便能够更快速地进行电脑操作、更好地服务于社会大众、以及完成更多的成交次数。
2当前收银审核工作中存在的主要问题
2.1收银审核工作内部控制制度缺失
部分企业和工作单位内部，对于收银审核工作的内部控制重视程度不足，甚至没有一套严格完整的收银审核工作内部控制制度。收银审核的内部控制制度紧密关系到这项工作开展的规范以及效率。不科学的控制手段，不仅缺乏执行力，还会使得收银审核工作阻碍到企业的发展。收银审核的控制制度缺失最主要的因素就是管理阶层的不重视，人为收银审核工作是一项对技术要求较低的工作，并且对于自身的内部控制管理系统认识不足，只要出现了控制系统的漏洞，就会牵一发而动全身，导致企业整体工作受到恶劣的影响。
2.2收银审核工作缺乏有力的工作队伍
财务报账审核是财务会计工作和财务管理工作的基础，是关系到会计工作真实性、完整性，财务报表能够客观、公允反应企业财务状况和经营成果的重要工作。所以财务审核工作对企业财务部门来说至关重要，需要经验丰富的工作人员来进行，但是在企业的生产经营管理实践之中财务保障审核工作大多数情况下都是由应届毕业生来执行的。他们在专业能力和工作经验上都难以胜任收银审核工作的基本要求，虽然他们具有严谨的工作态度和积极的工作热情，但是由于专业水平尚不可靠，对收银审核工作的处理流程了解不深，在处理会计事项的时候很难做到公正和规范，导致财务会计工作存在着很大的随意性。在应届毕业生在收银审核岗位的工作渐渐熟练之后，企业内部可能还存在着岗位调动的问题，这样就会造成审核工作的连续性和准确性将会受到严重的影响，使得财务审核工作长期处于不规范和不持续的状态。
2.3漏帐现象频发
单位未来提高自己的是从竞争力，所以不断的去尝试进行规模扩大和渠道的扩大，在该过程中相应的管理者对财务内部监督制定出了相应的制约模式，这就导致出现了漏帐现象的频发，而一旦出现漏帐，那么单位的财务记录则就不会完整，也就是说漏帐表现的是整个单位经营活动未全部在财务审核中显示，最后会对单位财务记录实际情况和记录情况之间的偏差，没有办法客观性、真实性的对单位经营成果和状况反应出来，严重的还有可能会导致单位出现部分资金流失的现象，甚至还有可能会给一些不法的企图这提供犯罪和作案的机会。
2.4交流困难
收银审核工作的大部分工作内容为财务管理方面的，有关部门之间相互的沟通也是非常重要的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆需要沟通的工作人员不单单是参与过收银的工作人员还有收银人员所在的部门，大部分的时候，当审核人员在账目中发现了一些问题时，比如说错账、漏账，审核人员则一定要和收银员进行进一步的交流，共同找出问题的根源，当然此过程是不属于财务管理的内容的，然而也是会计收银审核工作中十分重要的一个部分，可是当审核出问题的时候，收银人员还有他们所在部门的管理者为了保障个人的利益，通常会成为收银审核工作较大的阻碍，这样就会直接影响到收银审核人员的审核效果。
3解决收银审核工作问题的对策
3.1加强收银审核工作管理
收银审核工作中，严格的管理制度是对收银审核质量的有效保障。这种工作管理需要建立在严格的制度之上，进行制度的规划时，可以有效借鉴其他企业的先进经验，并且结合自身的特点与需求来进行改造。收银审核工作的管理，使得每个员工对自身的工作内容与工作职责都有了明确的划分，不仅可以使得员工对自身具有了精准的定位，同时在发生收银审核工作事故时，企业可以根据管理制度来进行惩戒制度的落实，或是在阶段性的业绩审核时，对表现优异的员工进行绩效奖励。健全严格的收银审核管理制度，也可以有效的让员工对于企业的工作产生大局观，积极进行工作促进企业的发展，产生工作的责任感。
3.2加强对从业人员的培训
目前，我国的会计从业人员素质水平整体偏低。企业收银审核工作虽然从工作性质上来说，并非十分艰巨的任务，但是一旦出现问题和偏差，则会对整个企业造成不可估量的损失。因此，收银审核对从业人员的素质有较高的要求。对于如何培养和增强收银审核员的素质则成为解决问题的关键所在。加强对收银审核人员的培训是提高其业务能力的重要方法之一。与此同时，要规范收银审核从业的准入门槛，对收银审核员的素质和能力进行严格的考察，通过这些方法，摆正收银审核能够得到较好的体现，减少利润的操作空间，避免违规操作和造假现象的同时，要制定相应的处罚制度，在发现问题之后，要通过法律手段进行处理，提高威慑力。
3.3引入电子信息技术提升工作质量
当下我国，乃至世界范围内，电子信息技术已经被广泛应用到了各行各业，在这种情况下，进行收银审核工作时引入电子信息技术，也可以有效的提升工作质量，加快工作速度，使得整体工作受到良好的发展提升。将电子信息技术应用到收银审核工作中，还可以有效地提升工作的安全性与透明性，信息数据可以与管理者相关联，将员工的错误操作进行记录与监督。利用电子信息技术，也为收银审核工作的进一步发展带去了极大的机遇，使得财务管理工作从过去的模式，朝着科学化、技术化与现代化不断发展。收银审核工作中，还可以依托电子商务平台，使得电子票据的管理更加精准高效，并且借助信息化的平台进行跟踪审核工作，帮助收银工作可以在健康的条件下得到发展。
3.4提高审核信息的质量
信息审核是收银审核工作中的重要组成部分，同时信息的审核与财务会计行业存在较为紧密的联系，管理工作人员需要充分的利用不同的策略和手段实现会计数据的合理整理，以及及时搜集，如果会计数据在审核的过程中出现了相应的误差，那么就会严重影响财务工作的运行。为了有效的规避这些问题，需要关注对财务报告的有效性审核以及管理，了解各个环节工作的现实条件以及具体的核心，通过组织专业的财会人员来更好的完成后期的信息审核工作以及数据搜集工作，不断的体现知识的作用以及数据的决策价值，为收银审核工作的大力落实营造良好的外部空间和环境。
总结：收银审核工作是企业内部管理机制中的重要组成部分，对推动企业的和谐发展意义重大，在收银审核工作中，很多企业存在的问题急需改善，否则将会产生很严重的财务危机，收银工作的岗位是非常关键的，必须要降低财务风险，公司若希望增强工作效率，提高为百姓服务的能力，则必须注重优化收银审核工作。
参考文献：
[1]宋俊香.提高职业素养，做好收银审核工作[J].现代国企研究，2017（24）.
[2]陈政.提高职业素养做好收银工作[J].现代营销，2017（5）.
[3]周小熳.浅析当前收银审核工作中存在的问题及对策[J].经营管理者，2016（28）.
论文作者:郝海青
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2018年第10期
论文发表时间:2019/5/27
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